据英国官方报告显示，一名老人在等候了救护车14小时后死亡；此外，近一年来，心脏病发作患者和中风患者等待救护车的平均时间超过了59分钟。
综合英国独立报、卫报消息，巴克利在一家医院门口进行采访时，一名女子走近问他：“救护车迟迟不来，人们奄奄一息，你打算怎么办？”
“我们当然打算......”还没反应过来的巴克莱回了一句“客套话”。
接着，女子愤怒表示：“12年了——你屁都没做（bugger all）！人死了，而你什么都没做！”从视频中看到，面对女子的公开质询和愤然离去，巴克莱一脸尴尬。
女子愤怒质问巴克莱。图自每日邮报
独立报称，在女子离开后，巴克莱被问及英国医疗系统是否已经为冬天准备好了时，他表示，减少救护车等候时间是政府的“绝对优先事项”。
然而，据英国国家医疗服务体系（NHS）数据显示，在等待救护车的时间上，近一年来，心脏病发作患者和中风患者的平均等待时间超过了59分钟。
而在7月的最新数据中，超过29000名病人在急诊科等候了超过12小时，是6月份记录的等候时间的4倍。同时，那些急需在4小时内就诊的病人比例较6月下降到71%。但实际上，95%的病人都应该在4小时内就诊。
超过29000名病人在急诊科等候了超过12小时（黄线），急需在4小时内就诊的病人比例较6月下降到71%（红线）
英国医疗质量委员会（CQC）的发布的类似的数据报告显示，患者经常面临救护车姗姗来迟的情况，而这“频繁又漫长的等待过程”会延误病人治疗。
该报告还曝光，一名老人在等候了救护车14小时后死亡；一名90岁的女性髋骨骨折，被迫等待救护车40个小时后，因为医院没有床位又不得不躺在救护车里等待一整晚；还有一名87岁的老人晚上7点30分在户外摔了一跤疑似致骨折，救护车直到第二天上午11点30分才到，在等待的过程中他的家人不得不在他周围搭建一个临时避难所。
在户外摔倒的老人不得不在家人临时搭建的“避难所”中等待救护车。图自独立报
据英国救护车首席执行官协会公布的数据来看，英国全国上月已预计延误近4万患者的治疗。延误的主要原因是，由于医院床位短缺，急诊室无法让病人即时出院，导致救护车在外面等待着直到将病人送入诊室。
英国皇家医学院院长凯瑟琳·亨德森表示，目前的情况时“重大危机”，“现在这样已经违背了对公众做出的基本承诺。”