根据警方消息，事情发生在当天下午4时左右，跳楼女子是32岁施琴(Qin Shi，姓名皆音译)，一跃跳下，等救援人员到场时，宣布当场死亡。
事情发生时，一对华裔母子正在附近散步，当走到事发大楼附近时，突然看到有人从大楼上跳下，被当场吓傻，十分惊恐；
她表示，过去并未看到跳楼等事件，呼吁年轻人珍爱生命，不要因琐事轻生。
该大楼的其他华裔业主表示，亚洲大厦并未因自杀案件封锁，住户还能随意进出。她听闻死者生前与男友争执，疑因此轻生，但并不认识死者，并指大楼住户并不复杂。
另有消息称，死者施琴有精神病史，是该大楼的住户，具体死因还需等待法医调查。
市警109分局的警员为死者披上白布，因案发地对面是邦恩游乐场，为避免未成年人目睹惨况，悬挂白布并用警车挡住暂放尸体的位置。
多名警员封锁巴克莱大道与三福大道之间的友联街，禁止车辆通行，下午7时许，将死者送至法医处检验，解除部分封锁，109分局的局长霍尔(Louron E. Hall)与二星助理总警司余振源等，均到现场巡视。