英国25岁空服员玛丽（Sheena Marie）在TikTok分享一段"若是在机上遇到有人死亡该如何处理"的影片，她表示虽然对普通旅客来说，在机上发生紧急医疗事件的可能性不大，但对于空服员来说，这个机率要大上很多，如果旅客因心脏病发作死亡，而我们却无能为力，我们就只能等待，直到抵达目的地。
玛丽指出把过世乘客的遗体留在原地其实并不罕见。
过去曾有人流传，会把意外过世旅客的遗体放在厕所，但玛丽澄清并不会这样做，因为会无法安全固定好遗体。
这段影片已经有超过280万人观看。
《新英格兰医学》研究指出每600次的飞行就会遇到一次紧急医疗事件，通常是晕厥、呼吸系统问题、心脏问题、恶心或呕吐，大约有0.3％的机率会遇到乘客死亡。
国际航空运输协会（IATA）的指导方针指出当机组人员尝试对乘客实施30分钟心肺复苏术之后，也需要寻找机上是否有其他乘客拥有医疗专业可以提供协助。
若是在没有医生指示，乘客持续失去意识、停止呼吸、没有反应，就只能被推定死亡，机组人员应立刻通知驾驶舱，让飞机降落时能有相关单位接应。
飞机不会因为有乘客死亡而改变航道。
IATA也建议机组人员，若是机上有足够空位，会先将遗体移动到较少人的位置，当飞机满载时，则会将遗体固定在原座位，保持直立的姿势，如果没有装进尸袋，则须将遗体的眼睛阖上，并用毯子盖住脖子以下，直到飞机降落让医疗人员接管。