“当事人转账时忙中出错。”7月17日，民警向记者介绍，7月12日，李女士在青秀区一家银行自助机操作转账事项时，她想将50万元转至自己的另一张银行卡，不料输错卡号，转至陌生人的账户上。之后，李女士马上向青秀山派出所求助。
民警赶到银行向当事人了解情况。警方供图。
该所所长童长泷一边安抚李女士，一边询问转账相关情况，第一时间确定收款人。与此同时，值班民警驱车赶往银行营业厅，与银行工作人员协调。经多方努力，民警联系上收款人王女士。
然而，当民警将此事告知王女士，对方一开始并不相信，认为遇到了骗子。当天下午4时许，王女士与民警见面，确认不是骗局后，将50万元悉数转回李女士账户上。
“非常感谢民警的帮忙，钱才这么快追回来。”李女士紧紧握住民警的手感激道。
警方提醒，市民在利用手机银行、支付宝、微信及ATM机转账时，请务必认真核对好相关信息，确认无误后再操作，以免因输错而引起纠纷。
一旦转错，市民应保留好相应的转账凭证，及时与收款人取得联系，协商请求退还。如收款人拒不配合，汇款人可以通过法律途径维护自身权益。