毛女士在去年8月，下单买了这辆保时捷，一直等到今年的5月29日，4S店才通知她可以提车。毛女士兴高采烈地带着闺蜜去提车，可半路就发现空调不制冷。因为毛女士不懂车，销售说是恒温空调后，毛女士将信将疑地开回了家。
售后说，这车其实4月份就到店里了，当时店里对车进行了检测，发现空调不制冷，以为是缺少冷媒，就给车加了冷媒，但还是出现漏氟的情况。现在看来，应该是空调压缩机有问题，需要更换一个压缩机。毛女士一听，心里的疑惑更大了，这车是4月份到的，自己之前问销售经理车到了没有，可销售经理一直都说车没到，可车在店里其实停了一个多月！是在店里修了吗？是不是4S店明知这个车的空调压缩机有问题，还故意把车卖给自己？
毛女士怒气冲冲地找到销售经理，问对方为什么卖一辆有问题的车给自己，这是欺诈销售，自己要退车！可销售经理的解释，让毛女士气炸了，原来对方从开始就给自己挖了一个坑！
毛女士说，提车那天，销售经理连车也没有给她看，就让她先签了一堆合同和文件，其中还有一份补充协议，上面写着：验车时发现车辆存在以下问题，一是“车辆存在雨刮器水管堵塞，需要换雨刮水管”，二是“车辆已经经过必要调试维护，包括但不限于添加冷媒在内”。
当时毛女士急着提车，根本没有细看补充协议，就签了字。后来看到车的时候，销售跟她说，车辆交付前，4S店会对车进行检查，保证没有问题再交付给客户。雨刮器就是一个小问题，新的配件在路上了，到了就给毛女士换。
而空调的问题，销售经理轻描淡写地说了过去，把空调不制冷写成给空调加了冷媒。这让毛女士以为是4S送给自己的福利，就像给自己加了机油一样！
毛女士认为，自己没有验车，销售就先给自己签了补充协议，这就是心虚的表现！明明交车前就知道空调不制冷，怎么可能不知道是压缩机的问题？现在把车卖给自己，就变成自己的责任，如果自己提早知道这车空调，那就可以选择不买了。总而言之，毛女士认为这就是欺诈！
而销售经理对毛女士的各种问题做出几了解释，认为4S店不存在欺诈：
1、为什么说空调是恒温空调？
经理答：店里其它款的跑车确实有恒温空调，开始自己也不知道是空调坏了，自己不是很专 业，那只是一个大概的猜测。
2、为什么事先让毛女士签补充协议？
当天外面下雨，怕雨把协议淋湿，所以让她先在店里签了。
3、4月份到的车，为什么5月底才通知交付。
店里信息没对接后，一直以为车没到，关于这点可以向毛女士道歉！
4、是否把明知空调压缩机坏的，把车卖给毛女士？
之前以为是冷媒少了，就加了冷媒，交车之前测试过，没有问题。后来毛女士开回来检测，才发现是空调压缩机坏了，不存在事先发现故意卖给毛女士的恶意。
综上，经理认为，4S店非但没有欺诈毛女士，还提供补充协议，主动告知发现的问题！
经理人长得漂亮，话也说得这么漂亮，把他们的责任推得一干二净，把毛女士气坏了！
后来，经理提出给毛女士换一个压缩机，并且给毛女士延保和送保养，毛女士却坚持要求退车，双方暂未协商好！
1、如果4S店真的是故意卖有问题的车给毛女士，那4S构成什么性质呢？
《消费者权利保护 法》第8条规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
所以，4S店的行为就是侵犯了毛女士的知情权，构成了欺诈，毛女士是有权要求对方退一赔三。
2、那么，毛女士能主张4S店存在欺诈，主张退一赔三吗？
我认为很难，就像毛女士说的，4S店给她挖了一个坑，不承认事先知道是压缩机的问题，而是缺少冷媒，且毛女士已经签字认可补充协议，在举证上很难。
因为民事官司是谁主张谁举证，毛女士要有证据证明4S店在之前知道空调压缩机有问题，但这个根本无法举证。
所以，毛女士很可能要自认倒霉了，这也告诉我们，买车一定要先验车，各个功能体验一下再签字！不过，4S店的经理说话滴水不漏，做事严谨，可他们有这么认真的工作态度，却在交付前只发现空调缺冷媒，而没有发现空调压缩机坏的，这有点说不过去吧？
对于此事，有网友说，我在几万块钱买的面包车上，被冷气吹得瑟瑟发抖！
也有网友说，这些豪车真好，从来不会坑没钱的人！
还有网友说，肯定知道是坏的，才找了个借口加冷媒，还弄了补充协议，掩盖空调压缩机坏了的事实。