乌克兰总统泽连斯基（Volodymyr Zelensky）表示，袭击时间约在当地15时50分（12:50 GMT），估计当时有约1000名平民在这个热闹的商场内。
由最发达国家组成的七国集团（G7）组织领导人正在德国进行会议，他们遣责这是一起“恶劣”袭击。
他们在一份联合声明中表示：“对无辜平民进行无差别攻击构成战争罪。”
俄罗斯被指要对这起袭击负责。事件同时还造成至少59人受伤，外界担心死亡人数会继续增加。
网上流传的照片显示，该建筑被淹没在火焰中，浓重的黑烟飘向天空。
乌克兰总统泽连斯基形容这一起袭击是“欧洲历史上最厚颜无耻的恐怖主义行径”之一。
他表示，该商场对俄罗斯来说毫无战略价值，也没有对其军队构成危险——“有的只是想要过正常生活的人们，这也激怒了那些占领者。”
“只有彻底失常的恐怖主义者，才会用导弹攻击这样一个目标，他们应该从地球上消失，”他补充说。
克里姆林宫尚未就袭击事件作出回应，且一直以来都否认以平民为目标。
当地所属州份的州长卢宁（Dmytro Lunin）形容这起袭击是人道主义罪行。他在社交平台Telegram上写道，这是“一起针对平民的明显而恶劣的恐怖行径”。
负责更新伤亡数字的乌克兰国家紧急救难服务处（State Emergency Service）表示，有57个单位组织参与救火行动。该处发布照片显示，大楼的外墙烧成黑色，房顶也塌陷了。
在一段袭击发生后不久拍下的视频中，能听见一名男子在呼叫：“有人活着吗……有人活着吗？”不久后，救护车赶至，将伤者送往医院。
但是仍然有人失踪，而随着夜幕降临，家属聚集在沿路的一家酒店，营救人员在那里设立了基地，随时更新最新消息。路透社报道，灯和发电机都已经被带到现场，让拯救队能够连夜持续搜索。
乌克兰中东部城市克列缅丘格距离俄军控制区大约130公里（81英里）。
现场直击
这里是克列缅丘格，导弹击中商场几个小时后，全城各处仍然能够闻到浓烟的气味。
现场只剩下毁坏的大楼外壳。
这一片区域安静得诡异，唯一的声音来自正在移动瓦砾的营救人员，他们在搜寻废墟下的人。
一名官员通知我们，火已经完全扑灭了，但是烟仍在从楼里冒出来。
这座商场在当地时间16时被击中，目前仍未清楚这发生时有多少人在里面。但是，人们担心死亡数字将会上升。
图像来源，UKRAINE EMERGENCY SERVICES
图像加注文字，遇袭的建筑燃烧了多个小时，数百名消防人员参与救援
乌克兰空军指挥部表示，该购物商场是被Tu-22M3远程轰炸机发射的Kh-22导弹击中——不过BBC未能核实相关信息。
“这个购物中心简直被摧毁了。过去我们在城市外沿受到袭击，这一次是在市中心，”目击者瓦迪姆·尤登科（Vadym Yudenko）向BBC表示。
“我说不出话了，”他补充说，“想不到我所在的城镇会发生这种事。”
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这一起导弹袭击发生之际，正值加拿大、法国、德国、意大利、日本、美国和英国领导人在德国参加G7峰会——他们在讨论加强对俄制裁以及其他事宜。
除了强烈遣责这起袭击之外，西方领导人发表联合声明，声称将会“继续向乌克兰提供财政、人道以及军事支援，无论时间有多长”。
克列缅丘格位于乌克兰的波尔塔瓦州（Poltava），是乌克兰最大的工业城市之一。据2021年人口普查，该市有近22万人口。
这不是该城市第一次遭受导弹袭击——今年4月当地曾录得一次袭击，10天前在附近的炼油厂也发生了另一起。
在商场遇袭后，美国国务卿布林肯（Antony Blinken）称这是“一连串暴行当中的最新一起”，而英国首相约翰逊（Boris Johnson）表示，会加强西方盟友并肩支持乌克兰的决心。
约翰逊说：“这一起骇人的袭击再一次显示了残暴和野蛮的程度，俄罗斯领导人将会被此拖垮。”