6月27日，有河南村镇银行相关储户向界面新闻反映，开封新东方村镇银行在26日中午12点多突然短暂开放手机银行APP取款通道，疑似部分储户成功提现。
界面新闻获取到的一张截图显示，某储户成功将本息全部提现，共计100多万，也有储户称，只提出了利息，本金尚未来得及全部提取。
针对线上交易短暂开放一事，开封新东方村镇银行客服工作人员回应称，他们也是在储户致电银行之后才知道的这种情况，具体内情暂不清楚。若线上系统正式开通，会在第一时间于公众号或官网进行通知。
储户间流传的一个视频显示，一位自称在本地信用社上班的人员称，信用社主任的表妹有100多万存款在开封新东方村镇银行，本来打算27日去郑州的，在26日上午收到消息称系统会开放，系统一开，她就把存款取出来了，还给他发了提现截图。
在视频中，这位人员还展示了部分提现短信截图，共计50多万。
前述储户向界面新闻表示，只有手机银行APP开放，微信小程序和第三方平台都没有。“提取100多万的人有相关截图流出，但是没有人出来认领，从常理来讲，当事人也不愿出来讲这个事，所以我们也理解，但是作为旁观者，群里很多人会质疑这是不是利益相关方，是不是让关系户先走了？”
据天目新闻报道，26日下午，开封新东方村镇银行相关负责人回应此事时称，该情况系手机银行个别操作权限出现异常。发现异常之后，银行马上和相关科技公司取得联系，异常已经恢复，异常时间很短，在一个小时以内。对于在该时间内，有些储户进行的相关账户操作，银行已经将异常账户罗列出来，会逐一进行审查，取走钱的也要配合调查。
此外，还有储户向界面新闻表示，26日当晚8点左右，开封新东方村镇银行手机银行APP又疑似短暂开放了5分钟。“这个时间段没有人发提现成功的截图出来，但是当时各大相关储户的群中都在传这个消息。”
在此之前，6 月 20 日，河南村镇银行“取款难”事件中多家涉事银行发布公告称即日起开展线上客户资金信息登记。包括禹州新民生村镇银行、上蔡惠民村镇银行、柘城黄淮村镇银行、开封新东方村镇银行。银行公告内容大致相同，即称，按照金融管理部门要求，该行从即日起开展线上客户资金信息登记工作，凡该行线上交易系统关闭后不能正常办理业务的客户均需登记，请完整、真实、准确填写相关信息。
6月23日，银保监会副主席肖远企在 " 中国这十年 " 系列主题新闻发布会上回应河南个别村镇银行相关问题时表示，近期河南地方公安机关、地方金融监管部门已经就相关问题进行了通报，目前公安机关正在侦办，也抓获了一批犯罪嫌疑人，查封了一批涉案资产，银保监会继续配合地方党委政府做好相关工作，已经责成河南银保监局履行属地监管职责，依法保护广大人民群众合法权益。