天猫淘宝的天花板是高达几十万亿的社会商品零售总额，内向免税不过1000亿左右。
全球最大的免税巨头被投资者追捧过头了。
2021年，中国旅游集团中免股份有限公司（简称“中免”，代码601888.SH）营收676.8亿、同比增长28.7%；归母净利润96.5亿、同比增长57.2%。
2022年Q1，中免营收167.8亿、同比下降7.5%；归母净利润25.6亿、同比下降10%。
2022年6月13日收盘，中免收于178.31元、静态市盈率36.06倍。尽管中免已从2021年高点（402.8元）回落53.6%，36倍PE、3500亿市值仍然高估。原因有三：一是免税业务天花板很低；二是中免“内向”；三是中免盈利能力及资产状况。
01“内向型”免税做不大
免税行业是旅游行业的子行业，服务对象是海外游客（没有享受目的地国家的福利也就没有纳税义务）。
欧、美、日等发达国家开展免税业务不仅能够繁荣旅游业，还能尽量多地销售本国商品，促进就业、改善国际收支平衡。
有海外购物经历的人都知道，免税商品只能卖给我们这些“外国人”而且必须带回自己的国家方能拆封使用。在办理退税的机场，海关人员会抽查行李，确保申报免税的商品被带离本国。
我国于1979年正式批准免税商品销售业务，由“出国人员服务总公司”和“中国免税公司”两家国有企业专营。
中国开展免税业务的初衷也是赚取外汇、增加外汇储备，服务对象是来华旅游、经商的海外人士。
几经变迁，中国开展免税业的宗旨、主要服务对象都发生了变化 ：
随着国际交流增加，因公、因私出国的中国人越来越多，回来后手里多少有些外汇；海外亲友回国探亲会带一些外汇……向他们出货免除中国关税的海外商品可以把民间的外汇收集起来，扣除购买“洋货”的成本还能有所剩余，遥想当年每一笔外汇对国家都非常宝贵。
2000年之后，钱包鼓胀的中国人到全世界买买买。此时我国外储丰盈，居民手里那点外汇没必要花大力气“回笼”。有数据说中国人买洋货，按金额算80%以上发生在海外，20%在免税店。在机场设免税店把洋货卖给国人，冠冕堂皇的理由是“夺回”部分市场。
2011年，借鉴日本冲绳、韩国济州岛，通过“离岛免税”振兴旅游经济的经验，海南省开启了离岛免税试点。
把本国商品卖给外国人并且只卖给外国人，“外向型”免税业务的本质是“薅洋毛”。而不论出于何种目的——回笼民间外汇、“夺回”部分洋货销售渠道还是振兴海岛旅行经济，都是用外汇购买外国商品，再卖给中国人的“内向型”免税业务。
“内向型免税”有历史成因也比较符合国情，本身无可厚非。但要明白它的发展必然会受到限制：第一，要消耗外汇，不会增加我们的外储；第二，生产同类商品的中国企业失去了部分市场；第三国家没收到关税，只有免税店赚了个差价。
到目前为止，我国财政部只发出8张免税牌照。“双十一”单日成交4000多亿，中免一年免税商品销售金额只有400多亿。国家什么不发8万张、80万张免税牌照？因为，任何主权国家都不会让“内向型免税”做大。
天猫淘宝的天花板是高达几十万亿的社会商品零售总额，内向型免税不过1000亿左右。1000亿的天花板下容不了市值1000亿的上市公司。
02海南离岛免税的蛋糕
中国免税业最大的蛋糕在海南。
2021年，在疫情防控进入常态化的背景下，海南旅游业稳步复苏，全省接待游客8100万人次，恢复至2019年的97.5%，而旅游总收入比2019年增长30.9%、达1384亿。
离岛免税政策对海南旅游总收入的拉动作用明显。2021年10家免税店销售免税商品5349万件、销售收入505亿。
2021年，在海南10家免税店购物的人数达968万人次，人均购物5.53件、人均消费5220元，商品平均单价944元。
到访游客中只有八分之一购物，人均5件商品，每件将近1000元。
海南离岛免税蛋糕的分食者即将出现！
2020年6月，王府井拿下国内第8张免税牌照；2021年1月与海南天然橡胶集团合资成立“海垦公司”；截至2021年末，王府井免税业务团队拥有180名员工，初步确认首批将引入130余个品牌。
03中免盈利能力
2018年2月27日，中国国旅旗下全资子公司“中免公司”以15亿对价收购“日上上海”51%的股权，海免公司51%股权为无偿划拨。
2019年1月，国旅总社被剥离给控股股东。2020年6月29日，中国旅游（601888.SH）正式更名为“中国中免”。短短几个交易日，股价从更名前的126.58元“摸高”到218.16元。
1）免税商品销售增长迟滞
转型前的2017年，中国国旅279亿营收中，旅游服务、商品销售收入分别为122.8亿、156.2亿，旅游服务收入占44%。
2018年，旅游服务收入122.9亿，与2017年持平，但在营收中的占比降至26.4%。
2019年，旅游业务被剥离前的6亿收入被确认，占上市公司总营收的1.3%。
转型后，中免营收分为“免税商品销售”和“有税商品销售”，前者占比迅速扩大。
2019年免税商品销售收入458亿、占总营收的95.5%；有税商品销售收入11.5亿，占比总营收的2.4%。
2020年初受疫情冲击，下半年恢复较好，财年销售收入降至324亿、占营收的61.5%；
2021年免税商品销售收入429亿，比2019年下降6.3%；有税商品销售收入突破240亿，较2019年增长1988%。
2021年，中免商品销售收入669.4亿亿，较2019年增加约200亿。其中，免税商品销售额减少28.8亿，有税商品销售增加228.5亿。
“分食者”还在路上，中免的“招牌业务”已然增长乏力，以至有税商品销售成为营收增长的驱动力。
2）毛利润率下降
免税商品毛利润下降明显：
2019年免税商品毛利润率高达50%，2021年降到37.8%，相当于每年下降6个百分点。有税商品毛利润率远低于免税商品，并且也从2019年的31.6%降至2021年的24.6%。
2019年，免税商品毛利润为229亿，贡献率达98.4%；
2020年受疫情冲击，免税商品毛利润降至145亿。有税商品贡献64亿毛利润，贡献率从1.6%暴增到30.6%；
2021年免税商品毛利润较疫情前的2019年下降29.1%；有税商品毛利利润较疫情中的2020年下降8.1%。
免税业务是中免的招牌且毛利润率远高于有税商品，而且疫情在总体上利好海南离岛免税（因为无法出国购物）。在这样的背景下，免税商品营收、毛利润金额、毛利润率都在下降，说明免税业务天花板只有500亿左右。
假如营业面积、客流不变，免税商品销售占比越大总体收益越高。
3）销售费用暴跌之迷
下图中蓝色折线代表毛利润（率）、彩色堆叠柱代表费用（率），只有蓝色淹没彩色主能取得经营利润。
2019年中免毛利润237亿、毛利润率49.4%。2021年毛利润228亿、毛利润率降至33.7%，同期王府井（600859.SH）毛利润42.14%。
2019年、2020年，中免管理费用分别为16.28亿、16.37亿，几乎没有变化。2021年管理费用增至22.5亿、占营收的3.3%，薪酬、折旧、办公费用都有所提高。
中免销售费用降幅令人震惊：
2019年155亿、2020年88亿、2021年39亿；2019年销售费用率高达32.4%、2021年销售费用率仅为5.7%。
2020年的原因是“机场租金大幅降低”，2021年是“因新冠疫情影响，与出租方达成减让协议”。
首先，中免将经营场地租金列为管理费用不合理，毛利润被“拔高”。
这里讲一个通俗易懂的判断方法：必须花、不花没法开张的钱是成本，可花可不花的钱是费用。饭馆要租房、买食材、雇厨师/服务员，否则无法经营，相关支出都是成本。“满减/返券”、派发“小广告”、团建……少搞或不搞也能开张，相关支出可纳入销售费用、管理费用。
中免不租场地显然无法经营，不计租金计算毛利润存在瑕疵。
其次，场地租金减免不可持续，疫情过后相关支出将趋于正常。
中免不计房租算出来的毛利润率低于王府井。计入房租，毛利润率至少降低10个百分点。
4）库存商品
存货周转天数是反应零售企业运营能力的核心指标。
2021年末，中免库存商品账面余额达205.6亿（较年初增加49.3亿）。库存商品年均值181亿，相当于财年商品销售成本的40.4%。也就是说，2021年中免存货周转次数仅为2.5次/年，存货周转天数高达145.4天！（2020年为143.5天）
没有比较就没有伤害，2021年京东营收9516亿、存货周转天数30.3天，中免营收677亿、存货周转天数145天。中免市值约为京东的60%，运营能力有天壤之别。
长远来看，中免零售业务难以维持30%的增速和20%以上的毛利润率。营收500亿的免税业务估值1000亿，营收240亿的有税业务估值500亿，1500亿是中免合理估值的上限。