与公司英国业务员工发生文化冲突的TikTok高管已被替换。此前他曾发表评论称，他“不相信”产假。
据英国《金融时报》看到、周三发送的一封电子邮件，中国公司字节跳动(ByteDance)——这款高人气视频app的所有者——的高管Joshua Ma将“休假一段时间”，并从其领导英国电商团队的职务“退后一步”。
此举是在英国《金融时报》的一项调查发表后出炉的。该调查发现，Joshua Ma是在与TikTok伦敦电商团队的员工共进晚餐时发表上述言论的。
在上述发给员工的电子邮件中，TikTok表示它正在继续对这些指控进行调查。
这封发给员工的邮件称：“你可能知道，英国《金融时报》今天发表了一篇文章，对我们在英国的TikTok Shop业务提出了一些令人沮丧的指控。”该邮件的标题是“保持积极的工作文化”。
“希望从长远而言，这段痛苦的经历能够让我们成为一支更坚强、更紧密、更好的团队。”该邮件表示。
英国《金融时报》的文章基于10名现任和前任员工的证词。这篇文章揭示了TikTok在英国推出直播购物引发伦敦电商团队员工外流。一些员工抱怨咄咄逼人的公司文化，公司对员工提出不切实际的目标和期望，与英国的典型工作实践背道而驰。
员工们表示，他们经常被期望一天工作12个小时以上，清早就开始工作，以便和中国那边的人通电话，很晚才下班，因为直播在晚上更成功，而加班行为在内部通信中得到表扬。电商团队的一些成员在休年假后失去客户账户。
“我们团队的福祉是我们的首要优先事项……领导层100%支持使用年假来充分充电，与朋友和家人共度时光。”上述发给员工的邮件称。TikTok表示，它正在大力投资于扩大资源、架构和流程，以支持一种积极的员工体验。
邮件还敦促员工通过匿名热线报告任何违反字节跳动行为准则的行为。
帕特里克•诺门森(Patrick Nommensen)被宣布为Joshua Ma的临时继任者。据上述邮件介绍，诺门森曾领导英国电子商务的推出，并一直负责创作者业务以及美妆等品类。
根据他在领英(LinkedIn)上的个人资料，诺门森自2016年推出TikTok以来一直在字节跳动工作，并曾在字节跳动2017年收购的高人气音乐应用Musical.ly工作。“他非常了解业务，将成为一位强有力的临时领导者。”上述邮件称。
TikTok拒绝对这封电子邮件发表评论。