刚刚,kindle冲上热搜第一。

“盖泡面神器”Kindle,这次是真的要告别中国市场了?6月2日,亚马逊中国宣布调整Kindle在华相关业务。亚马逊表示将于2023年6月30日在中国停止Kindle电子书店的运营。在此之后,消费者将不能购买新的电子书。

6月2日,商务部对此回应,“属于市场经济中的正常现象”。





亚马逊将停止Kindle中国运营

今天(6月2日)下午,亚马逊Kindle服务号发布关于Kindle中国电子书店运营调整的重要通知,通知称Kindle中国电子书店将于2023年6月30日停止运营,此后用户无法购买新的电子书。

另外,从公告日起,亚马逊中国将停止亚马逊会停止Kindle电子阅读器的经销商供货。在2024年6月30日后,亚马逊将会关闭Kindle中国电子书下载功能,届时用户仅可阅读已下载到设备的电子书。



图片来源:亚马逊Kindle公众号

亚马逊称将继续为 Kindle 电子书阅读器提供客户服务和质保服务。对于在 2022 年 1 月 1 日之后购买 Kindle 电子书阅读器并且符合相关退货条件的用户,亚马逊还将提供非质量问题退货服务。退回亚马逊的 Kindle 电子书阅读器须购买于亚马逊中国授权经销渠道,且处于可正常使用状态。退货截至 2022 年 10 月 31 日。



事实上,在今年年初,Kindle就出现大面积缺货的情况,有网友质疑Kindle是否要退出中国市场。但随后,亚马逊方面回应称:“我们致力于服务中国消费者。消费者可以通过第三方线上和线下零售商购买Kindle设备。亚马逊提供的高品质客户服务和保修服务不会改变。Kindle电子书阅读器深受消费者青睐,部分机型目前在中国市场售罄。”

据红星资本局,亚马逊中国回应称:“今天我们宣布了Kindle相关业务在中国的调整,但是亚马逊在中国长期的发展承诺不会改变。作为一家全球企业,无论在哪个国家或者地区,我们都会持续评估当地的业务布局。”

关于Kindle中国电子书店运营调整,大家关注的问题,点击此图了解详情:





商务部回应

据红星新闻报道,6月2日,商务部对此回应,“属于市场经济中的正常现象”。

商务部新闻发言人表示,中国作为快速发展的全球第二大消费市场,产品和服务的更新迭代速度很快。对于包括外资企业在内的各类市场主体而言,根据市场发展情况调整产品和服务,属于市场经济中的正常现象。

商务部指出,我国对外资持续保持较强吸引力。2022年1-4月,全国实际使用外资金额4786.1亿元人民币,同比增长20.5%,其中美国实际对华投资增长了53.2%。

“中国欢迎各国投资者继续加大在华投资,带来更多有市场竞争力的新产品、新业务、新服务,积极参与构建新发展格局,共享中国发展红利。”商务部新闻发言人表示。



亚马逊重心转向了跨境电商和云计算

据了解,第一代Kindle于2007年11月19日发布,并于2013年6月7日进入中国,用户可以通过无线网络使用亚马逊Kindle购买、下载和阅读电子书、报纸、杂志、博客及其他电子媒体。



图片来源:视觉中国

据第一财经,Kindle在进入中国6个月后,就传出了在中国已经盈利的消息。2016年,Kindle进入中国的第四年,中国就已经成为亚马逊在全球Kindle设备销售的第一大市场。

不过近两年Kindle声势渐小。国外分析师表示,Kindle在中国的不再流行,来自于竞争对手的崛起,阅读器方面有Onyx Boox,而在电子阅读App方面,微信阅读、iReader、QQ阅读的活跃用户都高于Kindle App,同时字节跳动于2019年4月推出网络小说产品番茄免费小说用户规模也在迅速增长。而在实体书方面,多抓鱼这类二手书交易平台的出现,通过翻新二手书让购书成本下降,也分流了部分爱读书的消费者。

近些年,亚马逊的中国业务重心逐渐转向了跨境电商和云计算服务。

亚马逊在中国建立了广泛的业务网络,包括亚马逊海外购、亚马逊全球开店、亚马逊广告、亚马逊全球物流在内的跨境电商业务、亚马逊云科技和亚马逊智能硬件与服务等。截至目前,亚马逊中国已拥有超过一万名员工,在北京、上海、杭州和深圳等12个城市设立了办公室。

近年来,亚马逊在中国的业务以海外购、全球开店业务和云计算业务为主。2014年,亚马逊海外购在中国上线。这是亚马逊全球第一个本地化、多站点的全球商店。2021年,中国亚马逊海外购成为亚马逊全球海外购业务第一大站点,销售额达2015年的九倍多,创历史新高。

亚马逊全球开店业务2015年正式进入中国,帮助中国企业通过出口跨境电商拓展全球业务、打造国际品牌。2021年,销售额过百万美金的中国卖家数量同比增长超过了50%。目前,中国卖家可以直接对接亚马逊全球17大站点、数亿活跃用户,以及亚马逊美国、欧洲与日本超过500万的企业与机构买家。

疫情期间,跨境电商业务日益受到企业和政策层面的重视。中国的制造业,也需要在全球市场走上品牌升级的道路。亚马逊方面表示,未来几年其全球开店业务的重点工作是携手数十万优质的中国品牌商、制造商扬帆出海,走向全球,并计划与多个地方政府展开合作,推动上百个产业带转型升级,大力发展出口跨境电商业务。

亚马逊在中国落地云计算业务也已经有五年时间。2017年12月,由西云数据运营的亚马逊云科技中国(宁夏)区域正式上线。2019年4月,亚马逊云科技亚太(香港)区域开始运营。目前,中国是全球除美国以外唯一拥有三个亚马逊云科技区域的国家。同时,亚马逊云科技还成立了上海人工智能研究院、深圳及台北物联网实验室。