网传视频里，有游客称在长安十二时辰街区内待了二十分钟，感觉鼻子和眼睛都非常疼，眼睛变红，还流眼泪；也有人称有一点味道，但没那么严重。视频中，网友还拿出一个检测仪，仪器上显示的数值超过0.1，视频画面配的表格显示，甲醛值已经超过0.6的安全范围。
网友留言截图该视频发布后，引起不少网友共鸣，有网友留言称去了感觉头晕；还有网友觉得走廊的味道比较重，心疼在街区待一整天的工作人员；有网友建议街区先关闭一段时间，确认环境达标之后再营业。
5月中旬，极目新闻记者曾进入长安十二时辰街区，发现该街区在一个密闭的建筑物内，街区基本是全封闭的，地下、地上共三层。街区内虽然唐代市井文化氛围浓厚，但是记者明显感觉到有些闷，还有少许异味。
据“长安十二时辰”官方账号消息，该项目于2021年5月开始启动现场施工改造，原计划2022年1月1日开业，因为疫情推迟到2022年4月29日开业。该项目占地三层，在24000m⊃2;的商业空间内注入电视剧《长安十二时辰》IP元素和唐风市井文化内容，在全国首次将影视剧IP全场景进行还原。
对于网友疑惑甲醛超标，极目新闻记者曾致电西安市文旅局及市环保局，均称该街区不在其职责管理范围内；记者随后联系街区建设方陕文投集团及永兴坊文化产业集团，亦未获得正面回复。
5月25日下午，西安市曲江新区环保部门回复记者称，已经就此事与街区进行对接，目前正要求其进行室内空气检测，待拿到检测报告后再进行反馈。
（原标题：西安“长安十二时辰街区”被指甲醛疑超标，官方：已要求检测）