近日,贵州一男子在人民网“领导留言板”上反映,他带着身份证、户口本到当地银行准备为儿子激活银行卡,却被要求去村委会开具“我儿子是我儿子”的证明。24日上午,极目新闻记者从该银行营业网点了解到,当时男子提供的材料没有体现父子关系,目前男子已提供了相关材料成功办理业务。

5月8日,贵州网民在人民网“领导留言板”上留言称,此前他带着身份证、户口本和银行在学校给儿子办理的银行卡,前往贵州毕节市赫章县某银行营业网点进行激活。他去办理业务时,银行的工作人员却说,要他去派出所或村委会打证明,“证明我儿子是我儿子。”

对此,赫章县人民政府5月20日回复称,针对当事人的留言,经核实,当事人所反映的事项已经由赫章县人民政府办公室办理。极目新闻记者注意到,当事人在评价栏中跟帖表示,“在有关领导,有关部门的关心和介入之下,我所反映的问题已经得到了解决。谢谢!”



(来源:网页截图)

24日上午,涉事银行营业网点工作人员告诉极目新闻记者,当时该男子拿着身份证和户口本称要给儿子激活银行卡,但提供的户口本上显示,户主是孩子的爷爷,户口本上没有体现该男子和孩子的关系,按照规定需要提供出生证明或其他证明材料。那张卡是孩子学校发放用于领补贴的银行卡,当时工作人员建议男子提供孩子出生证明,如果没有也可以去村委会开具一张能证明父子关系的材料,并向其耐心地解释了。

当时男子并没有说什么,也没有和工作人员发生争执,便起身离开了。此后,男子开始多方投诉,投诉到总公司和留言板。经过多次解释,男子也了解了情况,提供了相关材料并办理了业务。