照片中用红框圈起的“情绪／行为简易评估”正是卡蜜尔所说的收费项目，不过她却质疑医院根本没有做任何评估。
卡蜜尔解释，她的妹妹患有某种罕见疾病，努力寻求治疗的过程中，因为感到沮丧和无助而变得情绪化，因为一滴眼泪，他们就收了40美元，却没有问她为何而哭，没有试图帮助她，未做任何评估或开任何相关处方，什么都没有。这则推特贴文目前已被分享转发8.2万次，超过51万名网友按赞，还有数千则留言显示出网友们的震惊。
卡蜜尔还指出，院方所谓的情绪评估，还比视力测试、血红素检测、健康风险评估和微血管（毛细管）采血等项目的收费更高，虽然医生有注意到她妹妹在哭，但并没有说什么，也没有转介给精神方面的专家，虽然金额是用父亲的医疗保险支付的，但全家人都觉得很震惊。
有女网友po出看诊收据称，自己曾被收取了近2000美元的女性服务费用，医生解释说这是验孕费，尿尿然后让他们拿一根棒子在里面沾湿，要收你1902美元。另一名网友表示，自己的女儿生产后被收了一笔44美元的皮肤接触费，因为脐带剪断后，他们把孩子抱到她胸前，网友开玩笑说，我想更便宜的选项，是把孩子摔在地上。
报导补充，自2015年美国联邦通过平价医疗法案后，便将心理健康服务也纳入所有保险计划的基本福利，此后医生们就会对这项“情绪／行为简易评估”进行收费。卡蜜尔呼吁，医疗保健行业需要进行巨大改革，希望以自身经验带动变革，帮助改善医疗体系。