据《华盛顿邮报》5月10日报道，犹太乘客抗议遭受德国航空公司歧视，引起德国政府关注，有议员表示“这是一桩丑闻”。汉莎航空被迫对事件进行调查。
当地时间5月4日晚，大约150名犹太乘客从美国纽约出发，经德国转机前往匈牙利布达佩斯朝圣一位已逝世的著名拉比。但在飞机到达法兰克福后，100多人都被拒绝搭乘转机航班。
犹太乘客在汉莎航空登机口，来源：镜报
汉莎航空一名工作人员称，在纽约飞往法兰克福的班机上，确认有犹太乘客没戴口罩，按照航空公司规定，他们被禁止搭乘下一趟飞机。
然而，据一位叫亚尼夫的乘客介绍，从纽约飞来的航班上只有一两个犹太乘客没戴口罩，但到了德国，大约只有30人获准登机，另外100多名犹太人都被拒绝。
乘客哈尔珀恩质问航空客服人员：“我一直戴着口罩，为什么拒绝我？”
而这名客服人员回答：“每个人都必须为不遵守口罩规定的犹太人买单，是犹太人造成了麻烦、制造了问题。”
乘客卡纳哈表示，汉莎航空明确告诉他们，没有任何“穿着相似”的人能登上转机飞机，“他们禁止我们，因为我们是犹太人，这是唯一的原因。”
汉莎航空的做法当场遭到许多乘客的抗议。
根据现场发布的视频显示，登机口站着许多乘客，与工作人员发生了争执。
还有乘客表示，当他们到达法兰克福的登机口时，就注意到大约来了十几名警察。法兰克福警方事后称，他们在机场只是为了“预防”紧急情况，并没有人被捕。
汉莎航空，来源：商业内幕
5月10日，汉莎航空发表声明称，飞行禁令应该仅限于不合规的乘客，并表示正在调查当天的情况。汉莎航空发言人塔尔·穆斯卡尔（Tal Muscal）表示，他不知道是谁作出了禁止乘客搭乘联程航班的决定。
这一事件引起德国政府关注。德国议员要求对事件进行调查。负责打击反犹太主义的德国绿党成员马琳·勋伯格（Marlene Schoenberger）表示，如果指控成立，那么航空公司将承担严重后果。
“因识别出犹太人而排斥犹太人，这是一桩丑闻，我希望德国公司尤其要警惕反犹太主义。”勋伯格表示。
乘客克林格在事后立即买机票返回美国，他愤怒表示，这是他有生以来第一次感受到公开歧视，“我要离开法兰克福，这里的氛围太糟糕了。”