上海浦东，某街道近日在分发物资的时候出现了令人惊讶的一幕。视频中，一名志愿者情绪激动，冲向道路对面身穿黑衣的老人，猛地双手使劲一推，老人几乎双脚离地，重重的向后摔倒。志愿者推人后看似仍然不解气，走出几步又回过头用手指着倒地的老人骂。（来源：东方网）

视频被曝光后，当地街道居委的工作人员回应称，小区的物资按户配发，一户一份。事件中被推倒的老人是小区的租客，但房东拿了物资后却不愿意与老人分享。老人便多次寻找志愿者，要求多发一份物资。

虽然志愿者与其讲明按户分配物资，但老人始终认为不给自己一份物资是不公平待遇，不仅骂了志愿者，还把志愿者手串给扯断了，于是便出现了志愿者推人的那一幕。

诚然，老人辱骂志愿者的行为确有不对，拉断志愿者手串，也应当为此作出相应的赔偿。但受疫情影响，被封闭在家超过1个月的居民难免出现情绪波动，更何况是一名没有拿到物资，饿着肚子的老人。

当然，很多志愿者舍小家为大家，默默奉献的精神我们也都看在眼里记在心里。不过即便如此，涉事志愿者推倒老人的行为却十分危险。

首先，用力推倒他人显然是一种故意伤害行为，从视频中，我们可以明显地看出志愿者与老人在体型上的差距。

志愿者身强力壮，如此用力推倒一名老人，如果造成老人轻伤以上后果的，行为便涉嫌故意伤害罪。根据《刑法》第二百三十四条的规定，可能将面临三年以下有期徒刑、拘役或者管制的刑罚处罚。

其次，即便被推倒的老人伤势经过鉴定，没有达到轻伤以上的程度，志愿者的行为仍然涉嫌违法。

根据《治安管理处罚法》第四十三条的规定，殴打他人的，处5-10日的拘留，并处200元-500元的罚款。

同时，我国根深蒂固就有尊老爱幼的传统美德，如果老人的年龄达到60岁以上的，那么殴打老人的行为应属于情节恶劣，此时的治安管理处罚就会上升为10-15日的行政拘留，并处500元-1000元的罚款。

再次，由于推倒他人的行为构成侵权，志愿者因自己的过错给老人的民事权益造成损害的，根据《民法典》的规定就应当承担侵权责任。 包括但不限于，老人的医疗费、交通费等为治疗而付出的合理费用。

事件最后，居委工作人员表示，老人倒地后被送到医院进行检查，除了手上皮有点戳破，其它地方并无大碍。因为骂人不对，老人也认识到了自己的错误，双方互相道歉并表示谅解。

抗疫时期，辛苦的志愿工作，包括长时间的居家隔离生活都可能会影响到每个人的心情，此时相互理解、相互体谅尤为重要，一时冲动只会让小事变大，换来的结果可能令人悔不当初。