本文来自微信公众号:九州旅游信息网(ID:jzlyxxw),作者:姜姜,头图来自:视觉中国
在日本生活的时候,我坐过两次出租车。也不单单是为了省钱,只是公司提供住宿,幸运地节省掉上下班花在路上的时间。
第一次坐出租车是在大阪,司机大概是一个五十岁以上的中年大叔,人很热情,知道我来当地游玩还情绪很高地向我推荐哪里好玩;第二次坐出租车是到成田机场附近的酒店,乘坐的是一个老爷爷驾驶的出租车。
说是老爷爷一点都不为过,顶着白发苍苍的头发,很费力地帮我把行李箱提出来,看得我恨不得自己来提。
我保证我没有夸张,在外国早已练就成的女汉子,满满都是东西的行李箱一手拎一个也拎得动。
只是引起我好奇的是,不论是自己乘坐,还是看日剧,为什么日本的司机多是老年人 ?日本人是怎么做到坐老年人开的出租车还不心惊胆战的?
1. 日本老龄化严重,退休时间不断延长
一提到日本的社会现状,老龄化或许是很多人脑海中的出现第一个词语。伴随着少子化、派遣制以及养老制度等,很多日本人在进入老年后仍然在工作。
相应的,一些工作渐渐地多是老年人在从事。这种现象,在日本的出租车行业尤为明显。
从各都道府县的出租车司机平均年龄数据来看,日本全国出租车司机的平均年龄为60.1岁,预测数据还在逐年增加。
一般情况下,日本出租车司机的退休年龄被认为是60至65岁。
然而2018年,日本一项老年人相关政策修订草案提出建设“不老社会”,鼓励老年人继续就业,公共养老金可待70岁以后再领取,让老年人的退休时间一再延长。
一些出租车的集团公司退休年龄是在68岁,也有些集团公司规定退休年龄为75岁。
这也间接说明,除非司机自己退还牌照并“停业”,否则可以半永久性地从事司机工作。
有位之前回答过Checke采访的60多岁的司机说,公司长期人数不足,很可能导致自己到65岁以上还不能正常退休。
2. 日本老年人,闲不住
老龄化严重是日本全社会共存的问题,为什么只有出租车行业成为老年人高度聚集地了呢?
在电车上因为有不懂事的年轻人让座。日本欧吉桑,始终是不服老的。
在他们大多数人的观念中,不想让年龄大和没有价值化上等号。生活在“能干下来的就继续干下去吧”的大环境气氛中,“别人能干我也能干”的论调影响着他们。
不过,工作也不能随便找,关键是得适应自身实际情况。
通常,日本出租车司机的工作机制每隔一天工作一次,整天工作,第二天休息,还是比较需要体力的。
出租车公司也了解这种情况,所以当司机进入60岁以后,会让司机以适合自己的方式工作。等到65岁以后,会转化为合同工的雇佣形式 ,定期确定老年司机是否需要继续签约。
由于是合同工,工作时间也相应发生变化,可以改为只上白班。
在适合自己节奏的环境中找到一份实现自己价值的工作,还不累,老年人何乐而不为呢?
出租车行业老年人多还有另一个原因——跳槽太容易了。
正常来说,按照日本的年功序列制度,如果从另一个行业换工作,没有以往的工作经验做积累,即使是老年人,在新领域的薪水也是微薄的。
但出租车行业避开了这个难题,只要有一些驾驶技术,不需要任何特殊技能,年龄较大的人也可以混得风声水起。
出租车司机的工资是提成制,付出多少就会得到多少回报,无论从多大年纪开始,初始条件都是一样的。
而且出租车司机一坐上出租车,似乎是进入他的世界,不必像在正常职业中那样看老板或同事的脸色。
拥有其他职业所没有的轻松气氛,被视为对中老年一代的主要吸引力。
有马功人,一名隶属于东京出租车行Nihon的司机,他拥有MBA学位、能说一口流利英文,却在三年前放弃了“无聊的办公室工作”,离开了资料分析师的岗位,开起了出租车,在东京快节奏的生活中忙里偷闲。
有问题特别值得注意,人手不足,出租车公司大可以去应聘青年人,为什么还愿意给老年人提供再就业的机会呢。
理由很简单,国家补贴。
日本政府专门为老年人修改了《高年龄者雇佣安定法》,对愿意雇佣老年人的公司提供专项补贴。
例如一家公司如果60至65岁以上的老年人两年以上,每年每人可补贴60万日元;雇佣10人以上补贴145万日元,雇佣的人数越多,能拿到的补贴越多。
这样一来,出租车公司的招聘老年司机的意愿也变得更加积极,日本国家成功将行业的被动配合转化成主动揽活。
3. 虽说是老年人,还是靠谱的
老年人可以当出租车司机,但也不是所有的老年人都有做司机的条件。
老年人年纪大了,视力、身体状况都不太好,万一是一位阿尔茨海默病患者,自己上路就够让人担心的了,更何况还拉着一车人。
放宽高龄人群开车的同时,日本也有着对驾车经验、身体检查、技能测试等方面的严格要求。
日本法律规定,想成为出租车司机,要有3年以上的驾车经验,过去3年内没有严重的违规及事故记录,同时还要考到普通汽车2型驾驶执照。
前两点大家很好理解,那这个普通汽车2型驾驶执照又是什么呢?
这里给大家科普一下,在日本一般人上路手持是普通汽车1型驾驶执照,也就是常规理解的驾驶证。
而普通汽车2型驾驶执照是从事出租车行业者必须要通过的。想考取它,对于一个刚会车的新手来说,是不可能的。它面对的对象是必须年满21岁,持有第1类驾照,并且至少已经过了3年时间的人群。
所以,请不要害怕,你能碰到的都是老司机了。
作为一个司机,不管是多大年纪,既然选择做这一行了,就得把耳听六路,眼观八方的本事拿出来,没有好的视力是绝对不行的。
为了最大程度保证他人生命,除了双眼视力保证在0.8以上之外,还要进行三维效果测试,确定司机的立体效果识别度是否有问题。(在测试的时候,司机是可以佩戴眼镜,包括隐形眼镜。)
此外,在东京和大阪等一些地区,甚至还要进行“地理测试”。
所谓地理测试是在日本国土交通省规定的特定指定区域进行的笔试,考题包括东京和大阪的主干道、设施、十字路口、著名建筑物的位置。此外,司机还需要准确了解到达目的地的最短路线、票价以及该路线所需的时间。
在通过上述获得第二类执照所需的学术考试和能力考试后,司机们依旧没有“通关”成功。
他们还需要参加急救培训和乘客培训。主要包括急救基础知识,实用急救(心脏复苏术、止血法),以及对驾驶相关的危险驾驶等,才能开始营业。
取得证件只是成为司机的第一步,想要将这份工作做好还要付出更大的努力。
针对司机个人有一个星级评判,由业内权威人士根据司机的业务表现评判,分为1~3星级,3星为最高级。达到3星的标准是:10年以上未发生交通事故、未违反交通规则,同时服务态度良好。
于是,有些司机在保证安全的同时,更加看重客户的乘车体验。
像在上路时要保证车子平稳,尽量避免突然刹车和突然启动带给客人的不愉快感受,他们会在私下练习,将杯子中装满水,努力使水不撒出来。
对于不懂日语的外国乘客,他们也是十分耐心的,将地址写在纸上递给司机,或者在直接在地图上指明,他们都会明白并反复确定。有时候还要用上他们会的为数不多的日式英语。不得不说,这种行为能让外国人在陌生国度减少丝丝恐惧。
一位刚刚进入出租车行业的年轻人,在去年向一位60多岁的私人出租车司机老爷爷请教行规和经验。
老爷爷说,他是在40多岁的时候,成为了一名企业出租车司机,曾经担任过组长和运营经理,五年前以个人出租车的身份独立。
“不能自我管理的人,不能体会客人心情,无论是出租车司机还是上班族,很快就会被淘汰。任何能够在工作或个人生活中保持好自己的技能,将所做的事情认真做好的人都会继续向前。不管是80岁还是100岁,只要还能开出租车,大家就会继续开。”
这种的敬业精神还真是可敬可叹。
日本老年人有驾驶意愿并且服务意识好,但不得不承认的是,近年来日本由于高龄驾驶造成的交通事故越来越多,有些人目的地走反了还不自知,有些人甚至还撞到树上。
对此,20年前,日本政府就出台了驾照自主返还制度,驾驶人在驾照有效期限内向当地政府返还驾照,将获得政府颁布的“驾驶经历证明书”。65岁以上持有该证明书的人,在乘坐公共交通、出租车及购物、用餐时可以享受优惠政策。
2002年,又将70至75岁的老年驾驶人纳入驾驶适性检查范围。患有认知障碍(老年痴呆)的人将被吊销或停止驾照。随着法律的推行,将会有越来越多患有认知症的高龄司机被吊销驾照。
这样一来,虽然无法避免所有老年人不再出事故,但至少保证了还有开车能力的老年人,具有和其他中青年一样的驾驶资格。
为什么会选择聊日本银发司机这个话题
如今日本年轻人因为出租车行业的工资低,缺少大的晋升空间鲜少从事这份工作。但社会分工不同,年前人不愿意干的空白始终要有人填上。
每个人都有变老的一天,等到白发垂髫之际,如果还能被社会需要,还能实现自我价值,其实也是一种幸运吧。
像从事日本出租车行业的老年人一样,他们可能年纪大了,但随着年龄,逐年积累的经验会使他们遇事沉着冷静;生活阅历丰富,却往往能够从各个角度观察思考,给与客人更多的建议和帮助。
而且比起年轻人来说,他们通过日常工作掌握着何时、去哪里获得大量客户的诀窍,有经常有别人聊天的机会。
养花遛狗闲在家里,晚年时光过着安逸的生活当然没有任何问题,毕竟人生需要一段时间感受不被工作所累的生活,但我希望待在家中是一种选择,而不是被社会不看好的被逼无奈。
你们觉得呢?
本文来自微信公众号:九州旅游信息网(ID:jzlyxxw),作者:姜姜,文中图片来自:Unsplash