据报道，当地时间4月7日，这架飞机从墨西哥坎昆起飞，飞往肯尼迪国际机场。
当天，受到恶劣天气影响，飞机在肯尼迪国际机场准备降落时，连续4次尝试着陆，均告失败。
随后，飞机转飞到纽瓦克自由国际机场，顺利着陆后，迟迟没有允许乘客下飞机。
视频显示，一名乘客对机组人员大喊大叫：“我不会回到空中。”
另一名男子则恳求机组人员让他下飞机。
“我的孩子们都在恐慌。”男人喊道，“我们必须下飞机。这很危险！我们已经尝试着陆4次了。我们害怕飞行，我们想下去！”其他乘客也插话要下飞机。
愤怒的乘客 图源：每日邮报
捷蓝航空的发言人德里克·多姆布朗斯基（Derek Dombrowski）表示，该航班由于天气原因在肯尼迪国际机场上空转飞纽瓦克自由国际机场。他在一封邮件中说：“由于没有为纽瓦克航班提供相关的手续，这架飞机在地面停留了60分钟，天气晴朗后，就再次飞往肯尼迪国际机场，并在那里安全降落。我们对天气造成的不便表示歉意。”