此前，据北京新闻广播微信公众号“问北京”爆料，有市民邓先生(化姓)反映，他的爱人2月中旬在家中离世，亲属们将她的遗体送到北医三院太平间暂时存放，等待三天之后的火化。最后在太平间结算费用时，高昂的价格让家属大吃一惊。
“不到三天时间，总共花费3万8千多元。”邓先生的女儿称，“有一个600块钱吃饭钱，但是我不知道这个600块钱是吃的是什么。他那摔盆，那盆一下就600块钱，我说我们家没有这个讲究习惯，他说那不行，那必须得有这个消费，那一个花圈最贵的200，寿衣6800、7000块钱。你要不按他那个办，他那意思就是你可以走啊，你爱上哪上哪。”
邓女士(化姓)提供的缴费确认单 来源：“问北京”微信公众号
经“问北京”了解，邓先生一家没有拿到正规的收据和发票，只有一张收费确认单，并且工作人员表示只能现金支付。北医三院总务处工作人员称，殡葬公司是经过招投标进驻医院为逝者提供服务的。
10日晚，民政部新闻办官方微博“民政微语”通报，媒体曝出“北京某三甲医院收取天价殡葬费”舆情后，北京市市场监管执法总队会同海淀区执法大队立即出击，当天上午即赴北京大学第三医院太平间实地检查，对殡仪服务收费情况进行核实，现场调取了殡仪服务相关收费证据材料。经初步核查，承包该医院太平间的北京天堂祥鹤殡仪服务有限公司在殡仪服务收费过程中涉嫌存在价格违法问题。
来源：微博
通报透露，下一步，北京市市场监管执法总队将成立联合调查组，对涉案公司立案调查，尽快查清违法事实，并依法从快从严查处，切实维护群众合法权益，保障良好的殡葬消费环境