导 读

为配合疫情防控工作,许多外地进返京人员需要居家隔离。然而,当下,许多年轻人在京工作都是与人合租,不具备居家隔离的条件。无奈之下,只能自费住酒店进行隔离……然而,在如此背景下,酒店的定价是否有统一标准呢?在疫情大背景之下,随市场供需关系波动的酒店自主定价是否合理呢?疫情防控的同时,能否给这个城市的年轻人或困难群体一些人性化的关怀呢?





返京人员:自费隔离一晚308元

近日,张先生(化姓)向“问北京”(北京新闻广播新闻热线65159063)反映,自己3月12日晚从黑龙江抵京,19日由于家乡疫情的原因,他被社区通知居家隔离。但由于自己合租,社区建议他自己到酒店进行隔离。

张先生:因为我这是居家隔离,也不符合集中隔离的标准,所以就说让我自己去找酒店。当时催的时候也挺着急的,为了他们工作进展顺利,我们附近有一个速8酒店,我去的时候他跟我说一晚要308。



张先生所住速8酒店位置/百度地图

对于308元一晚的酒店价格,张先生并不认可:

张先生:那个酒店就是很小的一个房间,房间棚顶都发霉了,然后他弄那么贵的价格。



酒店缴费发票/受访者供

酒店:受市场影响价格浮动

记者4月1日拨打了张先生隔离时所在的速8酒店,客服的报价为单人间每晚168块钱。

速8酒店:单人间是168。



4月1日网络平台的预定价格/网络截图



4月4日网络平台显示预订169起/网络截图

为什么张先生隔离期间的定价却是308元呢?酒店工作人员表示:

速8酒店:房价是每天都是不一样的,前段时间全是隔离的,所有隔离的人房价都是统一的,而且那段时间房价也比较高,我们正常情况下房价就是就是300多。我也不知道啊,跟着总部价钱走。

居委会向酒店核实情况

记者将这一问题反映给了属地北京市朝阳区安慧里南社区居委会,工作人员核实后回复说:

居委会:之前那些天因为人多,所以他们上岗的人也多,配置也高,它的价格就是稍微高一些,现在由于大形势都不好,普遍的酒店价格都降低了。他说价格都是透明的,根据入住率的高低来进行调价,这个也是他们业内的普遍的规则,人多他就会稍微贵一点。



社区发布的隔离健康监测情况说明/受访者供

此外,张先生还告诉记者,按照规定,他应当在3月26日晚就可以解除隔离,但社区却告诉他,他还需要在27日做最后一次核酸检测,检测结果出来后,才能离开酒店。这也就意味着他需要在酒店再多住一晚、多付一晚的房费。这对刚参加工作并不富裕的张先生来说,更是“雪上加霜”。

张先生:隔到26日晚8点就算满14天了,但是27日他跟我说要做核酸,等结果出来我才能说退房解除隔离。我还得多待一天是、多付一天的钱。我就跟他说,我已经没有钱去再多付一天了,我现在饭都吃不起,我一个刚毕业的大学生还没出来挣钱呢,你跟我说拿这么多钱出来搞这个是吧。社区说没办法给你解决,我跟酒店说酒店说那我也不能放你出去。



张先生收到的居家观察人员温馨提示/受访者供

属地街道办解释隔离管控要求

对此,属地亚运村街道办的工作人员解释说:

亚运村街道:为什么到27号才做核酸,北京市疾控的一个要求是包括所有这个中高风险地区返京的以及或者密接次密这样的人员,都是满多少天之后再进行一个核酸检测。26号是第十四天,需要做核酸检测的时间是需要往后推,就是到27号才能做核酸检测,再加上结果可能还需要等一个晚上,出结果之后才会给您放,这个是北京市的要求。

街道办:酒店定价需向文旅部门反映另外,对于酒店的价格问题,这名工作人员表示,需要向文旅部门反映:

亚运村街道:北京市所有的酒店定价以及相应的政策管控都是由北京市朝阳区文旅局来制定的,文旅局去给他们会有一个定价。我们并没有权利让他去调价,可以查查文旅局跟他们去投诉一下。

随后,记者也将张先生遇到的问题反映给了北京市朝阳区文旅局相关部门,工作人员表示会核实并跟进此事。酒店接待隔离人员的定价是否有统一标准?在防控的同时,属地政府能否兼顾人文关怀,多些人性化选项呢?对此,“问北京”也将继续关注。