该网友晒出都美竹当天直播的录屏视频，都美竹在直播时与网友互动，她表示自己当时正在排队做核酸，自己大概与前面隔了能有不到十个人左右的时候，前边的医生大喊阳性，让在场所有的人都后退。都美竹表示，自己第一次离阳性那么近，吓得腿都软了。
后来在场所有人员都确认无误之后，这些人才得以离开，都美竹做完核酸之后离开上海前往成都，她表示自己正在居家隔离。结果直播间的网友听到都美竹说完这件事后纷纷评论她是下头女，按照都美竹的说法，当时距离那个阳性非常近，算是密接，可都美竹却不用集中隔离，依旧能坐飞机来到成都，这种“投毒”行为引起直播间许多网友的反感。
随后更有网友爆料，称都美竹此番行程目的地不是成都，而是内蒙古，在上海疫情如此严重的情况下，都美竹还准备全国飞，现在搞得人心惶惶，对不起那些防疫工作者。
面对网友的指责与曝光的直播录屏，都美竹连夜回应此事，她表示做好核酸后让大家各自离开，第二天凌晨出的报告结果显示没问题，所以才坐的飞机去成都。落地后自己没去过其他地方一直在居家隔离。至于直播的录屏视频，都美竹认为是黑粉故意蹲点，然后再恶意剪辑。同时她还晒出核酸报告，来证明自己确实没有问题。
但这一番解释又有许多逻辑bug，为何当时现场医生就发现了阳性，但都美竹的结果却隔了数小时后才得知呢？还有都美竹斥责直播视频是黑粉恶意剪辑，可根据曝光的视频来看，所有的内容都是都美竹亲自说出口的，并不存在所谓的恶意剪辑。
质疑的博主也喊话都美竹，觉得是恶意剪辑，可以起诉他，态度非常刚。
面对网友的质疑，都美竹在评论区又解释说阳性那个事情是乌龙，但随即有网友斥责都美竹，既然是乌龙还在直播间乱说，口无遮拦甩锅给别人。
诸多的逻辑漏洞让都美竹最终沉默，没有回应这些疑点。那么问题来了，都美竹如今已经落地成都，无论她说的是真是假，是否应该集中隔离也成为网友关注的点。都美竹表示，自己一直在低风险地区，无论是出上海还是进成都，都是按照当地防疫规定的要求。
而查阅相关通知，也确实证明了都美竹在居家隔离这方面没有说谎。按照当地要求，有上海旅居史的人员要实施居家隔离7天，而来自上海中高风险地区的人员依旧实施14天的集中隔离。在这方面，也能证明都美竹确实都按照防疫规定去做。
只不过这波“制造恐慌”让很多网友对都美竹的好感一降再降，既然是乌龙，就不应该在直播间夸夸其谈，也希望在特殊期间无论是谁都要以大局为重，不要为热度制造恐慌！