利特文称，“昨天我在阿联酋购物中心，选了一个包。当我决定付款时，被要求提供身份信息，我出示了自己的俄罗斯电话号码。而这时卖家把经理叫了过来，并称从今天开始他们只有在顾客签署一份不会在俄罗斯使用此包的文件后才会出售。”
报道称，该女子描述了此次歧视事件并拍摄了要求她签名的文件，她最终并没有购买那个包。该女子称这只会发生在香奈儿，因为在英国品牌“Jimmy Choo”的商店里，一切都很正常。
对此，俄罗斯外交部发言人扎哈罗娃表示，已有多位博主称国外的香奈儿品牌商店拒绝向俄罗斯公民出售他们的商品。显然，香奈儿已决定加入“取缔俄罗斯”的恐俄运动。这很奇怪，对吗？俄罗斯的反法西斯行动与法国的时装公司有什么关系？
扎哈罗娃称，我们只是打开了一个柜子，里面的80年前的骷髅还没有腐烂掉。在第二次世界大战期间，香奈儿的创始人可可·香奈儿是“第三帝国的合作者和代理人”。
扎哈罗娃表示，她与法国傀儡政府人员的关系是众所周知的。德国使团的随员，负责在巴黎进行纳粹宣传的汉斯·冈瑟·冯·丁克拉格男爵是她的挚友。
扎哈罗娃称，德国人很欣赏可可·香奈儿，并允许她住在豪华公寓里，而普通巴黎人在纳粹德国的占领和剥削下只能勉强维持生计。俄罗斯是一个非常宽容的国家，我们原谅了每个人，翻过新的一页，让位于未来，但香奈儿家族可以回到原点，就像它的创始人一样支持纳粹主义，现在所有人都会知道这件事。