如果你是一个好脾气的人,大概率会叹一口气,收拾东西走人。如果你是一个暴脾气,说不定会和HR吵一架,干仗就没必要了,法律后果难以承受。
所以,裁员就裁员嘛,不要玩那么多花活儿。
01
面对裁员,不可轻佻发言
京东最近的裁员,不知道HR是从哪里学来的“裁员的艺术”,给被裁员的员工发了一封文档,文件名为“毕业须知”,如果你稍不注意还以为自己在外面读某某学位的事情被HR知道了,机构把“毕业须知”直接发给HR了。你充满困惑打开一看——“毕业快乐!恭喜您从京东顺利毕业!”
这不就是被裁员了吗?顿时眼前一黑,想到下个月的房贷、老妈的治疗费以及孩子学习钢琴的培训费,你差点就瘫在椅子上站不起来了。
裁员是合法合规的行为,企业撑不住了,要裁员,对于员工而言是不幸,是压力,但是放在市场规则中来看也很正常。
可是,裁员毕竟是个不好的事儿,需要从心理层面做好安抚,在经济层面做到合理合法的赔偿。
京东裁员,可以给员工“N+1”的赔偿,这是合理合法的。不过,用“毕业”代替“裁员”,还要“恭喜”被裁员者,明显是情商不够用了,这样的说辞一点也不幽默,或者说只有黑色,没有幽默。
属于典型的补刀,或曰伤口上撒盐。
正常的行文应该是“很遗憾,公司遇到了困难,暂时需要进行一些优化和裁员,经慎重考虑,并与部门综合商议,不得不给您发这封裁员通知,我们深表歉意。感谢您这些年来对公司做出的贡献,当我们渡过难关之后,希望还有机会欢迎您回到京东这个大家庭。山高水长,一路珍重”。
你看看,这样表达,既说出了真实的情况,也表达了诚挚的情感,还感谢了员工的贡献,是不是比恭喜人家被裁员要好很多?
人是有感情的,相信绝大部分被裁员的员工也是通情达理的,把公司的困难说清楚,好说好散,再见不难,这不是挺好的吗?
非要整一个什么“毕业”,这种说法如果是员工自己用来自嘲、开玩笑,那可以,是他的自由。
可是在公司层面来说,每个员工的心理承受力是不同的,有的还房贷每月2万,有的每月只需要还8000元,心理承受力能一样吗?
时值当下经济复杂之际,可能各大公司尤其是互联网巨头都面临裁员的问题,除了在法律层面要支付相应的合理的赔偿金之外,帮助员工做好心理建设尤为重要。
在裁员这个问题上,不可有轻佻的发言,不可有故作轻松的惊喜,是正常人就应该具有正常人的同理心,做好了这个工作,也是为维持社会稳定在做贡献。
是的,大家都不容易,公司和被裁员者都不容易,大家互相理解支持吧。
02
活到最后才是真赢家
接下来,我想说说京东的现状,并由此拓展开来谈谈部分互联网企业的现状。
京东现在是个什么情况呢?
3月10日,京东发布2021年第四季度财报。京东2021年全年净收入达到9516亿元,同比增长27.6%。其中,四季度净收入为2759亿元,同比增长23.0%。说实话,这个增速不错。
不过,第四季度,京东单季就亏损52亿元,尤其是新业务,京东第四季度在这方面经营亏损32亿元,同比扩大54.6%,环比扩大52%,整个2021年在这方面已累亏近106亿元。京东新业务亏损的大头就是社区团购京喜拼拼和面对下沉市场的京喜。
新业务不太顺利,趋势不太好。
所以京东出手止损,做一些优化、裁员也是无奈之举。
我以前说过多次,随着人口红利到顶,以及土地财政、基建拉动经济等模式的边际效应递减,我们现在其实进入了一个相对困难的时期。
如何突围?靠内卷,靠下沉已经远远不够了,需要时间来等待新的模式的出现,这需要艰苦的探索,不断试错,还可能需要等待新技术的横空出世。
环视互联网企业,腾讯也在减速,小米的雷军是个劳模,但是也抵不住股价的下滑。腾讯希望更多地 TO B,而且游戏这一块的海外数据增长还不错,腾讯云也被寄予厚望。
至于雷军,虽然小米的手机销量不错,但是利润还需要更多提升,实际上,小米也陷入了某种困境。雷军希望从造车方面突围,不过,造车也是一个耗资巨大,超级复杂的事儿,苹果都撤了,小米能杀出来吗?
特斯拉并不靠造车赚钱,而是靠碳交易赚钱,“蔚小理”已经卷得不要不要的,比亚迪更是一种强势的存在,雷军的造车计划能有几成胜算?
他面对的两大难题是:原料涨价以及资本市场的下跌,成本上涨,融资不易。雷军恐怕会更辛苦了,无论如何,我还是祝福雷军和小米一路顺利。
总结一下,不是刘强东、马化腾、雷军不行了,他们依然很优秀,是外部环境以及诸多因素变化了,我们需要重新适应。
值此经济复杂期,巨头在收缩,个体在承压,煎熬难免,所以作为个体或者创业者来说,一定要谨慎再谨慎,持续收缩杠杆,尽量减少负债。
在激烈的商业竞争中,活到最后的才是赢家。
如果作为创业者不得不裁员,不得不与员工告别,请老板用心、用情给员工写一封感谢信,吃一顿散伙宴。
不要轻佻发言,也不用假装没事,该哭就哭,该骂就骂,完事之后,平静对待手头的事情,尽量平衡各方利益。
时代的沉重,我们需要承担,那就咬牙承担,心怀希望,尽量奔跑,这是当下的我们能做的。
最后,愿读者诸君无恙,希望大家都能保住工作、身体健康、顺利还房贷,这是我最诚挚的祝福和愿望,希望能实现。
恭喜毕业?京东B站重新定义了裁员
互联网大厂将裁员玩出了“新花样”。
据中国基金报报道,日前有网友爆料称,京东HR将裁员信称之为“毕业须知”,并恭喜被裁员工从京东顺利毕业。另据网传的一份文档显示,此次裁员覆盖京喜、京东国际、京东零售、京东物流、京东科技等多个业务板块,裁员比例10%-30%之间。
京东“毕业”之后,B站也有类似操作,将裁员称为“毕业日”。社交平台上,有网友晒出B站将裁员说明流程称为“bilibili毕业日各项事宜指引”的截图。
对此,有网友调侃,既然裁员信写的如此“情谊满满”,能不能选择留级、不想被强制毕业。
有赞是近期被曝出大规模裁员的另一家巨头,并且疑似裁员数量达2000人。有赞回复界面新闻,整体裁员比例是20%,大概涉及1000人。
对于互联网行业密集裁员,有分析人士指出,在经历高速增长之后,互联网的发展已经进入降本增效的新阶段,眼下进行的裁员动作意味着,理性规划取代了过去以规模换增长的无序扩张,互联网也进入需要“精细化管理”的时代。
京东多个事业群裁员调整
互联网“击鼓传花”式大裁员,已经传导到了京东。
前几日有媒体报道,京喜拼拼是京东这一轮裁员的重灾区。京东内部人士称,此次京喜事业群的裁员比例或在10-15%,甚至更多。
但随着消息发酵,外界发现京东的裁员范围远不止此。据网传的一份文档显示,此次裁员覆盖业务线较广,京喜、京东国际、京东零售、京东物流、京东科技等多个板块的多个事业部都设置了裁员比例,多数在10%-30之间,其中京喜四川、广东等多个战区裁员比例更是高达100%。
雷达财经从上述文档中发现,京喜事业群的裁员比例大约在20%-40%之间,其中标注为一级部门的四川战区、江西战区、广东战区裁员比例为100%,技术与数据中心的部分二级部门裁员在30%到50%不等,拼拼运营部的裁员比例在10%-20%。
据悉,目前京喜事业群主要包含4大业务,京喜专注下沉市场,对标淘宝特价板,京喜拼拼属于京东旗下的社区团购业务、另外还有京喜达快递以及新通路事业部。
据36氪此前报道,有京喜员工透露,“除湖北、河南、山东以及北京外,京喜的其他几大区域都将被裁撤”,京喜四川的员工近期已经被通知下架果蔬等品类,并集中关闭了一批自提点。而网传裁员清单似乎印证了这一说法。
亏损压力或是京喜裁员的一大原因。2021年第三、第四季度,京东包含京喜拼拼在内的新业务亏损分别达到20.7亿元、32.2亿元;整个2021年,新业务累计亏损更是达到105.9亿元。
根据中信证券的预估,2021年Q3和Q4京喜拼拼以及京喜业务的单季亏损可能分别超过15亿元和20亿元。面对亏损,有京东中层透露,在近期的多次业务沟通会上,上级都明确表达了要控制亏损业务规模。
值得一提的是,有脉脉网友还曝出了由于京喜拼拼突然撤城,四川加盟商在总部堵门,加盟商爆亏的消息。
除了京喜事业群裁员,京东零售、京东物流、京东科技和京东国际的部分业务部门也在同步裁员。
上述裁员清单显示,京东零售旗下平台生态部、平台业务中心、技术与数据中心、3C家电事业群等;京东物流旗下技术与数据智能部、智能供应链平台部;京东国际业务均存在裁员情况,人员裁减比例在10%至30%不等。
“京东被裁员,7年半,让31号走,赔偿N+1,当场可签字。”一位自称为京东员工的网友写道,自己的期权解锁期在4月1日,担心31号离职会不会导致承诺的期权没了。
据华尔街财经报道,有京东内部高层人士透露,目前裁员确已启动,涉及京东零售、京东国际、京喜等多个业务部门,目前人力资源部门在约谈各个业务部门负责人,并给出明确的裁员比例,要求各负责人尽快终止与下属员工的劳动合同,3月31日为此轮离职的最后期限。
京东方面相关人士回应称,此轮裁员只是业务板块的正常优化,京东主体业务依然健康发展。对于网传的文档,该相关人士称,尚未看到,不便回应。
脉脉上,一位认证为京东员工的网友表示,裁员的核心原因是为了“降本增效”。雷达财经注意到,从财报数据来看,京东2021年第四季度业绩表现欠佳,单季录得净亏损52亿元,去年同期净利润为243亿元。四季度的亏损,也导致了京东2021年全年的净亏损达到36亿元。
此外,还有网友晒出了致京东员工的“毕业须知”,页面开头写着“毕业快乐!恭喜您从京东顺利毕业!感谢一路相伴!”这样的祝福语。
内容包括离职后社保公积金、人事档案等如何办理,以及申请背景调查、签发离职证明该走什么样的程序等。
对于把裁员美化为“毕业”,有网友指是为了掩盖裁员的残忍,和马云的“向社会输送人才”的讽刺性不分伯仲。
据九派新闻报道,京东“毕业须知”的离职指引过去一直都存在,并不是这次裁员潮才出现。只不过,这次被裁员工怨气比较大,辞退信上“依依不舍”的表达显得刺眼。
B站撤裁游戏部门员工
让员工毕业的不止京东。
去年12 月 21 日,有知情人士在社交媒体爆料称,B站电竞部门正在裁员,裁员比例达 90%,有评论表示,近两天已经有朋友被裁离职。
2月9日,据澎湃新闻报道,B站内部员工向透露,去年年底到今年年初之间,B站有人员调整,其中游戏部门裁员比例接近20%,研发团队裁员人数较多。B站游戏部门部分员工年终奖仅有半个月工资。
就在近日,伴随着京东“毕业须知”的离职指引流出,有网友晒出B站的裁员文案,公司将离职流程称为“bilibili毕业日”各项事宜指引。
B站3月3日披露的2021年第四季度财报和全年未审计业绩显示,2021年B站总营收达193.8亿元,同比增长62%。其中第四季度营收同比增长51%,达57.8亿元。
与此同时,2021年全年B站股东净亏损67.89亿元,2020年同期为净亏30.12亿元,同比扩大125.43%。第四季度,净亏损扩大至20.96亿元,同比扩大148%;经调整后的净亏损达到16.6亿元,同比扩大140%。
从2021年的收入结构来看,B站的游戏业务占总收入比例为26.27%,仅次于直播与增值服务,为B站第二大营收来源。全年营收规模为50.91亿元,同比增长6%,远不及前两年的双位数增速。
在2017年前B站业绩主要由游戏驱动,靠着联运游戏的成功,游戏业务收入一度占比超80%。但随着游戏版号在政策层面上持续收紧,以及公司在自研游戏方面没有爆款的持续推出,随后B站的游戏收入逐年下降。
实际上,自研游戏一直是B站的短板。在2021年Q2季度的财报电话会议上,B站董事长兼CEO陈睿透露,公司的自研游戏团队规模已经超过千人。但2021年为B站贡献较多收入的几款人气游戏《FGO》《公主连结》《坎公骑冠剑》均为代理而非自研。
自研乏力,陈睿将目光投向了对外投资。公开数据显示,2022年初至今,B站已投资了近10家游戏公司,名单里包括龙拳风暴、心源互动、漫游谷等等,其中游戏类型覆盖二次元手游、页游和主机游戏。
在互联网和游戏产业观察者张书乐看来,B站在今年开年大面积投资游戏公司,一个基本目的是最大限度的消费自己的二次元流量。
“B站强大的二次元流量,其用户属性和游戏用户同源同向,要有效的‘消费’这一流量,必须依靠优质的手游产品。”张书乐表示,投资手游研发商亦可让B站有更多能力,将自身二次元内容改编成游戏产品,让用户的体验感、平台的宣发能力等,得到最大限度的释放。
当然,通过收购可以扩大B站的二次元游戏供给,但唯有自研,才能最大限度的造出B站用户满意的二次元类游戏。
中国有赞也被曝裁员
最近几日,中国有赞也被曝裁员。
在脉脉上,有赞员工爆料称,有赞开启新一轮裁员,有部门裁员比例高达70%,新零售部门50%,教育部门全员裁撤,人员达2000人。
配图显示,一个装满员工工牌的箱子放在地板上,有知情网友称是有赞裁员后留下的员工工牌,“电脑成排等待变卖,工卡遍地。”
据红星资本局报道,3月27日,有赞一内部人士也确认了裁员的消息。该内部人士表示,有赞确实在裁员,不赚钱的部门都裁掉了。另一位有赞被裁员工表示,应届生刚签offer后实习了几个月,便遇到这么大规模裁员,2022届几乎全被解约。
今年1月,据新浪科技报道,有赞启动了第一轮裁员,主要为产品和技术研发岗,预计会超过1500人;2022年,已将“人员优化”写进了绩效考核中。
据界面新闻,针对大裁员消息,有赞回复称,“整体裁员比例是20%,大概涉及1000人,此外,今年一月份裁员属于年底优化,大概离职300余人。”
另据有赞内部人士透露,教育线产研裁员100%不属实,此次裁员主要涉及中后台员工。
资料显示,成立于2012年的有赞,原名“口袋通”,是一家To B的SaaS公司,提供各种有关虚拟批发及零售在线及线下解决方案及服务,主要应用场景是为微信、快手、抖音等平台的中小商家提供开店等工具。
2018年4月,有赞通过借壳在港交所上市。不过二级市场上,2021年有赞股价跌去76.62%,2022年年初至今再跌69%,截至目前市值仅剩30亿港元。
股价大跌背后,一方面是公司多年处于亏损状态,从2018年至2020,有赞归母净亏损分别为7.26亿元、5.92亿元 、2.95亿元。
3月25日,中国有赞发布了一份《盈利警告》公告,预计公司在2021年的净亏损将达到大约32.9亿元,经调整年度非香港财务报告准则亏损扩大至9亿元。
有赞解释称,商家服务因受互联网环境和持续的疫情影响,导致业务表现未达预期,本公司预期对相关商誉及资产减值约21.8亿元。同时,为促进集团销售业绩并配合门店SaaS业务发展,销售开支增幅约23%。此外,为了丰富完善产品组合,研发支出增幅约30%。
另一方面,有赞面临来自微信、快手的冲击。2020年7月,微信官方上线微信小店,可以帮助商家免开发、零成本、一键生成卖货小程序;2021年11月15日,快手电商宣布对有赞执行第三方断链操作,不再支持直播间挂有赞的第三方商品。
失去快手对有赞营收影响较大,财报显示,2021年上半年有赞的481亿元GMV同比增长4%。管理层在业绩说明会上表示,中国有赞2021年上半年GMV不理想,主要是来自快手渠道的GMV下滑影响。
有市场人士认为,每个行业都有周期,互联网也不例外,裁员后这些互联网公司可以轻装上阵,未来有机会,迎来更大的发展。