在26日的“3·21”东航MU5735航空器飞行事故国家应急处置指挥部第六场新闻发布会上，民航局航空安全办公室主任朱涛表示，截至3月26日12时，尚未发现幸存者和第二个黑匣子（飞行数据记录仪）。
记者26日从“3·21”东航MU5735航空器飞行事故国家应急处置指挥部第六场新闻发布会上获悉，民航局航空安全办公室主任朱涛表示，目前，已搜寻到与第二个黑匣子安装位置较近的一部紧急定位发射仪（ELT）。
广西壮族自治区消防救援总队总队长郑西在“3·21”东航MU5735航空器飞行事故国家应急处置指挥部第六场新闻发布会上表示，目前，消防救援队伍的主要任务还是加强生命搜索和包括第二部黑匣子在内的飞机残骸搜寻，不放弃任何希望。
广西壮族自治区消防救援总队派出4个外围搜索组，携带无人机、4G单兵图传、卫星电话等装备，以核心区为起点，通过搭乘摩托车、徒步行进等方式进入7个沿线村屯周边区域，以无人机超视距飞行侦察、红外热成像搜索、信息测绘标注、重点区域超低空核查和精细化建模等方式，沿飞机飞行航线途经的约750亩的面积区域开展搜索工作。
记者26日从第六场新闻发布会了解到，公安机关刑事技术部门出动220人组成29个勘查组，开展现场勘查、搜救和检验工作，共确认120人身份，其中乘客114名、机组人员6人，相关工作还在继续进行。
理化实验室累计受理66份检材，完成检验41份，均没有检出常见无机炸药的主要离子成分，也没有检出常见有机炸药成分。
自治区民政厅殡葬服务人员已到场协助开展工作，民政部门对接收的遇难者遗骸、物品均已妥善保管。
目前，首批消防救援力量已连续开展了6天搜救工作，参援队伍各级指挥员身先士卒，始终在一线组织开展救援工作，全体消防救援人员搜寻范围累计超过24万平方米，搜寻到部分遗体残骸和机体残骸，抽排积水1500立方米，搭建洗消区为进出现场人员完成洗消作业6000人次，开挖排水沟渠90米。
救援过程中发现现场有一定浓度的可燃气体。为此，救援人员使用六合一复合气体探测仪对核心区进行气体浓度监测，防止因可燃、有毒气体泄露引发次生灾害，目前核心区气体监测数值均处于安全范围以内。
东航集团宣传部部长刘晓东表示，事件发生后，东航云南有限公司第一时间成立专班，对9名失联机组人员的家属开展安抚工作，派员进行陪护和心理疏导。
MU5735航班坠毁后，遇难者家属陆续抵达事发地所在城市。目前，救援人员发现部分飞机残骸和人体组织碎片，已移交调查工作组。
3月23日，部分家属来到梧州下辖的莫埌村祭奠亲人。也有一些家属因为种种原因没能抵达梧州，来自昆明的张薇（化名）就是其中之一。这场空难让她失去了丈夫。而她家里还有4个老人，两个孩子——大儿子6岁，小女儿2岁不到。
3月24日的采访中，张薇回忆了她和丈夫相识以来的点点滴滴，她希望借助媒体，让大众关注到未来更可能面临更大困难的遇难者家属群体。
以下是她的口述：
“我要开飞行模式了”
我刚把心理医生送走，现在能坐下来讲一下我家的事了。
我老公秦铭（化名）今年40出头。他经常去各地出差，坐飞机对他来说已经是常态了。他以前经常去广州出差，MU5735也乘坐过多次。他的飞行积分都够我们一家人（兑换）出去旅游一趟了。我们都开玩笑，称他为“空中飞人”。
真的很遗憾，我跟他甚至连一声“再见”都没来得及说。
3月21日早上，他去送大儿子上幼儿园，回来以后就上楼去了。我要出门上课。出门前，我本来是想叫一声“老公，我走了”的。但我们的小女儿，当时在客厅里，我担心我一叫，女儿就要哭闹。于是我没说话，直接开门走了。
〓 秦铭留给妻子最后一句话：“妈妈，我飞行模式了。到了微你。”
他最后发给我的微信是在12:59。我们平时都跟着孩子的称呼，互称“爸爸”“妈妈”。他说，“妈妈，我要开飞行模式了。到了再微信。”
我那时候在忙孩子，没有回他。到下午3点半的时候，朋友打电话过来，问我，“嫂子你听说没有？有架航班坠落了。”
我听到就蒙了。
“爸爸在天上，饿肚子了怎么办？”
出事后，开始我一直瞒着大儿子，说爸爸出差了。但是昨天，心理医生和我沟通，说不要觉得孩子小，其实他可能从大人们的一些谈话中就察觉到爸爸出事了。他建议我和缓地跟孩子说出这个事情。
其实，21日深夜，警方来采血，儿子就察觉到异常了。我跟他说，这是疫情普查。但是昨天，儿子玩着玩具，突然就问我，“妈妈，我问我们班的小朋友了，他们没有戳手指头，只有我戳了，这不是疫情。”我就说，你过来，妈妈抱抱你。
我抱着他，问他，“你知不知道爸爸去哪了？”他说，“爸爸去出差了。”我问，“你知道爸爸出差是怎么去的？”他不说话。我说，“爸爸坐飞机去的，但是很遗憾，因为爸爸坐的那架飞机现在找不到了，所以我们也找不到爸爸了。最近家里来了好多叔叔阿姨，他们都是在帮助我们找爸爸。”
听完这些话，孩子有点蒙。我说，“没关系，你想哭就哭出来。”
过了会儿，他就哭了。
〓 坠机事件后两三天，张薇在微信上和丈夫“说话”
后来他去玩了，玩着玩着他又说，“妈妈，我担心爸爸。”我问，“你担心他什么？”他说，“担心爸爸肚子饿了，没钱买东西吃。”我说，“怎么会？”他说，“他在飞机上，万一他的钱用完了，没钱买东西吃了，他不就肚子饿了吗？”我听完真的特别难受。其实老大我不是很担心，我更担心的是女儿。她根本还不知道爸爸是什么。这意味着以后到了幼儿园，到了小学，别的孩子有爸爸，她会疑惑：“爸爸是什么东西，怎么我没有爸爸？”每次想到这些问题，我都很崩溃。今后，我会告诉他们：你们有一个完美的超人爸爸。
〓 儿子为爸爸制作的手工作品
这两天我很冷静地思考，我不觉得媒体是打扰，相反，我很需要媒体的帮助。我想让大众知道，我们这个群体真的很需要大家长期的、持续性的高度重视和帮助。这种重视和帮助不是说一两年，而是比如说十几年。因为对于我的家庭来说，抚养孩子还需要将近二十年。
“想带你回家，抓把土也行”尴尬的是，我们家的经济，一直是他在管。现在出了事，我们家有多少钱，他在外面有没有负债，有没有其他什么投资，我一概不知道。登机的时候，秦铭把身份证、手机、电脑都带上了。这些证件现在都难以找到。我昨天还求助政府，能不能帮忙公证一下他的身份信息？下个月还信用卡，我都不知道用什么还。到现在，我们云南的大部分家属都还在昆明。事发当天，我接到通知，第一反应就是做核酸，买第二天最早的航班，我要赶到广西，和他在一起，接他回家。
〓 2018年两人去印度游玩时所拍照片，“余生漫长，我们慢慢走”。
现在我已经很冷静了，因为这个家还要我来支撑。昨天我对他们说，“如果我先生的遗体找到了，哪怕它只是一部分，或者说只是一些碎片，都请你们原样地交给我，我想尽快带他回家。”对我来说，无论他的遗体是怎样一个支离破碎的样子，只要让我带他回家就行。我现在已经不奢望他还活着了。现在我唯一的期望就是能拿到他遗体的所有留存物，哪怕一部分也可以。如果连一部分也找不到，我最后真的只能去现场捧一把土带回来。