星巴克又一次成为众矢之的。据报道,有网民爆料,星巴克中国重庆店驱赶了一名在店门口吃饭的民警,声称影响品牌形象。星巴克客服表示,正与相关门店核实处理此事,若属实会对涉事员工处分。


据媒体报道,星巴克对待警察态度恶劣事件并非第一次发生,全球星巴克门店曾多次驱赶警察。

真是咄咄怪事!执勤民警在门店门口吃盒饭,就妄加驱赶,谁给的权力?嫌驱赶不过瘾,还要投诉民警,谁给的底气?如果此事属实,该被投诉的是星巴克。

但愿这是一场误会。无论从哪个角度看,星巴克都没有理由也没有必要驱赶民警。哪怕民警无意中占用了星巴克的座位,影响了顾客用餐,工作人员好生提醒便是,何必驱赶?至于投诉,则背离人情事理,纯属“挑衅”了。

民警执勤,履职尽责,劳动强度大,工作时间长,往往无法按时就餐,也没有固定地点就餐,大都凑合一顿是一顿。民警应获得基本的尊重,而不是歧视。一定程度上说,星巴克也是民警执勤的获益者,对民警感谢还来不及,为何粗言相加?民警服务市民,服务公共利益,包括星巴克员工在内的人向他们提供“服务”,释放善意,难道不是应该?

报道称,民警走之前把桌子打扫干干净净,一点垃圾都没留下。这也说明民警是有涵养的,也是有素养的,粗暴对待民警的星巴克员工不该羞赧?

当然,无需过度突出星巴克的外企身份。驱赶民警这种做法,发生在国内企业身上也不容原谅。原因很简单,谁伤害为公众服务的人,谁违背公序良俗,谁冒犯大众情感,谁就难逃大众谴责。

星巴克客服回应民警在门口吃盒饭被赶走


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2月13日,有网友发帖称重庆一星巴克门店赶走在门口吃盒饭的民警,并投诉。爆料称,店员要求民警“换个地方吃”,并称“会影响星巴克的品牌形象”。14日,星巴克客服人员回应,涉事门店为磁器口后街店,目前正在内部调查中。磁器口古镇管委会及磁器口街道办工作人员称,待事情调查清楚后会在网上进行说明。天眼查App显示,该门店成立于2020年12月,其疑似实际控制人为星巴克亚太投资控股三有限公司。