加州奥克兰的伙伴最近可能已经注意到，许多银行关闭了分行，因为越来越多人到网上银行办理业务，而到柜台的客户越来越少。
但对于一个加州人来说，这让人有些许恐慌。
近日，一名奥克兰男子Brian Leonard刚存入一大笔钱，美国银行就关闭了这间分行。
很难相信这种情况会发生在一家大型银行！
Brian通过奥克兰美国银行存了33000美元。
几个小时后，该分支机构关闭了，但他的存款并没有寄出。
每个工作人员都对他说：“对不起，但我们无能为力。”
这就像一场噩梦……
不过，这是真的。
Brian说，因为家里正在装修，需要向承包商付款，所以要将33000美元从他在富国银行的账户，转到他在美国银行的账户上。
他把一张银行本票直接拿给美国银行的出纳员，原想这样支票就可以马上兑现。
Brian说：“我把银行本票存了进去……她说最迟会在当天下午或第二天早上寄出。”
然而，当他第二天查看自己的账户时，钱并没有到账。
于是，他给美国银行打了电话，但收到银行工作人员的回复是：没有查找到交易记录。
Brian开车回到银行，又得到了另一个惊喜：就在他存入这笔钱的几个小时后，美国银行关闭了那家分行。
他说：“当我意识到分行已经关门，拿走我3.3万美元银行支票的出纳员无处可寻时，我的心一下子沉了下去……我觉得我就像看到船离开码头，我的钱就在船上。”
他说：“它是永久关闭的，所以那时候我开始非常紧张。支行都要关门了，那我接触的那些人…走了。”
他去了另一家分行，却发现那里的门也锁着。
他去了第三家分行，终于门是开着的，但这家银行的经理回答还是：没有交易记录，所以他无能为力。
Brian给他看了银行本票和存款收据，他说：“我说，‘你是经理，你能把这个问题升级吗?’”他说，‘不，我无能为力。’”
Brian说美国银行的每个人都这么跟他说。
Brian Leonard说：“我开始觉得我可能永远要不回来钱了。你告诉我美国银行弄丢了我3.3万美元，然后你又告诉我，你无能为力?’”
“没有人说，‘我们会查明钱在哪里，我们会兑现它，我们会处理这个事情……’”
但Brian觉得自己还是可以做点什么，于是他联系了银行的首席执行官、联邦政府和KGO-TV。
这时，问题才开始加快调查和处理。
美国银行表示，之所以出现这个问题，是因为这张银行本票开给了美国银行，而不是Brian，因此“拖延了流程”。
美国银行直到现在，都没有说明为什么没有人帮助Brian追查他的钱。
也没有就关闭这家分行是否可能导致存款问题发表评论，但表示这是暂时关闭。
这是去年全国数百家关闭的银行分支机构之一。
Brian说：“几个小时后，美国银行联系了我，他们说要给我3.3万美元。”
这个故事给了我们一个很好的提醒：不论什么情况，保留好你的收据!
https://abc13.com/bank-of-america-bofa-loses-check-deposit-lost-transfer-money/11532232/