1月26日,网上有图片显示,广东东莞某医院手术室举行2022年终总结大会,会场悬挂的条幅内容为“虎虎生威迎新年,手术室里全是钱!”1月27日,涉事医院通过公众号发出情况说明,表示对此深感痛心,郑重向社会道歉。(据1月27日澎湃新闻)
说明称,1月26日下午,医院发现网上涉及该院手术室不当横幅的信息后,高度重视。经调查了解,1月21日晚,医院中心手术室部分人员自发组织在某餐厅用餐,为了营造轻松用餐氛围,有护士自行制作了横幅在现场悬挂,横幅内容表述极其不当,严重违背了医院的办院宗旨,经上传到网络后产生了恶劣影响。
医院称,已第一时间对相关责任人进行严肃批评教育,将对涉事科室和个人作进一步调查,并按照医院的相关规章制度严肃处理。
此事引起网友议论,认为这个条幅毫无医德。也有网友认为,条幅内容一不小心说出了个别科室的内心话,就是抓收益,抓钱。
这个条幅的内容让人不适,却又并非孤例。类似的一不小心就流露出“向钱看”的表述,时有发生。“我院节后手术量创新高!关节置换量达到两位数!”“热烈祝贺胸外科年度手术量突破1000台”,“热烈祝贺我院成为新冠核酸检测定点医院”,这种来自医院的公众号推文与横幅,都在网络上引起过争议。
这些医院的本意,是想突出医院的成绩,但相关表述没有考虑患者的感受。“好像手术越多,病人越多,医院越开心?”将医院的获得感建立在患者痛苦之上,既没有同理心,也少了人文情怀,可以说是脑子缺根弦。
网上流传过一篇医疗界内部人士的讲话,“我听过一些院长开总结大会时说:过去的一年,经过全院职工的不懈努力,我们医院的住院患者增加了20%,我们的门诊患者增加了30%,我们的收入增加了10%。可能在座的主任和医生们都会觉得这是一件很自然的事情。其实我告诉大家,这不应该是院长说的话,这是企业家说的话,我们院长该怎么说?我们应该说的是‘我们治愈了多少人,我们帮助了多少人。’”
这篇讲话振聋发聩,让人警醒,就是道出了医疗的价值观是爱,是救死扶伤,而不是挣钱。“有时去治愈,常常去帮助,总是去安慰。”“只求世上人无病,不怕架上药生尘”,都是这意思。医疗不是做生意,对创收的追求,不是医者仁心,是不道德。
“手术室里全是钱”,有网友说这是大实话,说出了看病贵的实情。一台手术的费用数以千元计、万元计,“手术室里全是钱”,确实如此。但医护人员不能只看到做手术能挣钱,要看到手术室里是患者沉甸甸的救命钱、血汗钱,要看到每台手术的医疗费是患者的沉重负担。正因为“手术室里全是钱”,医生要兢兢业业,秉持生命至上的原则,对手术一丝不苟,不敢愧对这些救命钱。相关科室要以医德医术为导向,以向患者提供精湛的医疗服务为己任,不断提高医疗技术,降低手术成本,不辜负患者的生命托付与信任。
“手术室里全是钱”,这个条幅挂出来,不应是出于手术能挣钱的沾沾自喜,而是对人命关天与手术费用的敬畏,要以此警醒自己,每台手术都是患者的救命钱,要对得起这些钱,以此鞭策自己做好医疗服务工作,如此,这个条幅就没白挂。
院方表示,将以此为鉴,杜绝类似情况发生。同时,进一步加强员工的思想教育。这个思想教育如何加强,着力点就在于此吧。
澎湃新闻:手术室里全是钱 绝不能成为“实话实说”
最近,东莞康华医院手术室举行2022年终总结大会,会场悬挂的条幅内容为“虎虎生威迎新年,手术室里全是钱!”照片传开后,引发了网友的纷纷议论。
1月27日,康华医院通过社交媒体向公众郑重道歉。医院方面称,1月21日晚,手术室部分人员自发组织在某餐厅用餐,为了营造轻松用餐氛围,有护士自行制作了横幅在现场悬挂,横幅内容表述极其不当,严重违背了医院的办院宗旨,经上传到网络后产生了恶劣影响。
医院方面还表示,第一时间对相关责任人进行严肃批评教育,将对涉事科室和个人作进一步调查,并按照医院的相关规章制度严肃处理。
尽管医院方面认为护士自制这样的横幅“是为了营造轻松用餐氛围”,但这样的横幅让旁观者看了,恐怕没有轻松,只有别扭和荒诞感。毕竟,医者仁心,医院是“救死扶伤”的地方,它可以盈利、赚钱,但把“手术室里全是钱”拿出来进行赤裸裸的宣扬,终究与医者、医院所扮演的公共角色形成一种内在的冲突。
道理很简单,医疗卫生事业应当坚持公益性原则。如果在手术室内,医者所看到的全是“钱”,而不是“患者”,谁敢对于这样的医生、医院表示放心?
也有网友表示,横幅所表达的不过是“实话实说”,民营医院强调盈利也没有什么不对。这个逻辑当然有一定道理。但我们必须得承认,不管是公立医院还是私立医院,不管是公立医院的医生,还是私立医院的医生,他们首先是医院和医生,相关行为必须得契合公序良俗,匹配社会对于医生、医院的基本角色的期待。
确切说,在“赚钱”之上,医生也好,医院也罢,理应还有一条叫职业伦理和社会责任的“金线”。而舍弃这条“金线”,不啻为一种自轻和堕落。
换言之,社会反感的不是医院和医生赚钱,而是担心有的医院和医生丧失职业伦理,主动舍弃自身所承载的公共责任,而彻底掉入“钱眼”之中。在一定程度上说,类似的横幅被公开挂出来,不能直接与涉事医护的医德和专业能力挂钩,但的确折射出个别医院、医护人员角色意识的错位。
就拿此次涉事的康华医院来说,它虽是民营医院,但来头其实不小,是一所民营三甲医院。如果以专业能力来说,相信它在民营医院中已经算得上是佼佼者。可堂而皇之地挂出这样的横幅,哪怕是一种调侃,也显得不伦不类。
类似的争议,在业内并不是第一次发生,此前还出现过某医院挂出横幅“庆祝住院人数突破XX”这样的奇葩事。特别是类似“17岁少女无病被骗上手术台”“手术做到一半医生要求加钱”等案例,更是不仅违背了医生的职业伦理和职业道德,而且严重戕害了患者权益。
部分医院之所以陷入舆论争议之中,就在于违背了公益性原则,背离了社会对于医疗行业的基本期待。我们当然不能给民营医院一概贴标签,但部分民营医院在内部管理、外部监管所存在的问题,的确需要严肃审视。
事实上,国家在政策层面是积极鼓励社会办医、民营医院发展的。社会办医是我国医疗卫生服务体系的重要组成部分,是满足不同人群医疗卫生服务需求并为全社会提供更多医疗服务供给的重要力量。2019年6月,十部门就联合印发《关于促进社会办医持续健康规范发展的意见》。
不过,也要强化社会医疗机构的自律和监管,提高整体管理水平,真正以提供给人们需要的优质医疗服务、健康服务为目的,而不是一味想着赚钱、赚快钱。
必须指出,信奉“手术室里全是钱”的医护人员和医院,当然只是极个别现象。但是,我们必须警惕此类观念,绝不能让这句话真的成为“实话实说”。