该工作人员表示，由于目前汤加仍处在全面失联状态，所以现在使馆对于本次汤加具体受损情况、人员伤情等，都还没有更进一步消息，由于本次灾情事发突然，大使目前正在忙于处理手头工作。
▲卫星捕捉到海底火山喷发的瞬间
此前，汤加副首相波阿西·泰伊宣布国家进入紧急状态，该国通讯依然处于中断状态。
1月18日，负责汤加业务的华为技术菲律宾公司在接受央视采访时介绍称，汤加洪阿哈阿帕伊岛海底火山喷发后，汤加当地的通信设施受到一定程度破坏，只能依靠卫星电话与外界联络。公司目前能够通过卫星电话与汤加合作伙伴取得联系。
现阶段，当地通信运营商正在抢修通信设施，维修工作的重点是恢复卫星数据业务，以帮助汤加尽快重新联网，恢复语音通信。汤加海底通信光纤电缆由于在火山喷发中损坏，短期内或较难修复。
华为菲律宾公司称，预计汤加将在本周内恢复国际语音通信。
1月14日和15日，南太平洋岛国汤加的洪阿哈阿帕伊岛发生火山喷发，首都努库阿洛法观测到海啸。日本、美国、加拿大、新西兰、斐济、澳大利亚和智利均发布海啸预警。因大量火山灰、气体与水蒸气形成巨大云团升入高空，汤加全境迅速被火山灰等遮蔽。
据悉，汤加人口约有10.8万，该国由汤加塔布、瓦瓦乌、哈派三大群岛和埃瓦、纽阿等小岛组成，共173个岛屿，其中36个有人居住。奥克兰大学的火山学家克罗宁指出，这次火山喷发是汤加过去30年来最大的喷发之一。报道称，此次火山喷发释放的能量大概相当于1000颗广岛原子弹。