通过实际测试证实，诺顿360系统中内置的挖矿程序需要用户主动选择开启才会运行。此外，诺顿360还会抽取15%的交易费用。考虑到运行设备的电费和各种交易费用，用户利用诺顿杀毒软件挖矿并不划算，只是说收支平衡，唯一能从中获利的只是诺顿。
早在去年夏天，诺顿就公开宣布将在旗下诺顿360系统安全软件中添加一个挖矿程序，称相对于网友从互联网上下载并安装那种“未经验证”的复杂挖矿程序，诺顿的官方程序要更安全。最初诺顿这一功能仅对有限数量的用户开放，但现在来看，似乎任何安装诺顿杀毒软件的用户都可以使用。距离诺顿挖矿程序发布六个月后，上周相关讨论开始发酵。
有用户上周在个人社交媒体上发推文称，“简直太疯狂了。诺顿杀毒软件现在竟偷偷在用户计算机上安装挖矿软件，然后还收手续费。”
一些用户指责诺顿在没有发出任何警告的情况下在用户计算机上安装挖矿程序。从技术角度来说，这是事实。有人特意为此在计算机上安装诺顿360进行验证，的确发现程序目录中有名为NCrypt.exe的挖掘应用程序。
然而，这并不意味着诺顿360会像一些人所为的那样，自动开始利用用户计算机算力挖矿。诺顿官网的常见问题解答中指出，这一挖矿程序不会在未经用户允许的情况下挖掘数字货币，“除了拥有满足系统要求的硬件设备外，用户还必须在设备上打开诺顿挖矿程序。”有用户发现，在自行安装诺顿360之后，这个挖矿功能并没有悄悄激活。只有用户主动操作，挖矿功能才会打开。
事实就是，诺顿确实在系统安全软件中内置了一个挖矿程序，但在初始设置过程中并没有向用户明确说明。除非用户特别选择进行挖矿，否则这一程序不会起作用。也就是说，并不会出现用户安装诺顿360之后，计算机因为在后台运行挖矿程序而变慢的情况。
诺顿旗下NortonLifeLock一位发言人在一封电子邮件中表示，用户可以暂时关闭诺顿防篡改功能，然后通过删除可执行文件来完全卸载掉NCrypt.exe。这对那些担心诺顿会远程激活挖矿功能的用户来说可能是个好消息。
当被问及诺顿是否会承诺用户能一直选择是否开启这项功能时，发言人Spring Harris表示，“这项功能需要特殊的设备硬件和用户同意才能运行。我们软件在用户设备上的运行方式一直是透明的，我们不会改变这一点。”
当用户安装诺顿360后，并不难找到其中的挖矿功能。软件的控制面板顶部右侧有一个巨大的绿色横幅，上面写道：“将你计算机的空闲时间变成现金”。如果用户点击“向我展示如何操作”的链接，就会看到一个关于介绍该功能的插件，其中有很显眼的“同意并开始”按钮，以及一些字体较小的文字介绍，让用户清楚自己正在开启的功能是诺顿挖矿程序Norton Crypto。
在用户开启Norton Crypto后，其会为用户自动创建一个数字钱包，并立即开始使用用户计算机显卡挖掘以太坊。诺顿系统要求用户计算机内置至少有6GB内存的英伟达或AMD显卡。任何通过挖矿程序获得的收益都会定期存入诺顿为用户设置的钱包中，一旦达到一定额度，用户就可以将收益提取到数字货币交易平台Coinbase的账户中。
正如有人在去年试用这一功能时指出的那样，诺顿从用户挖矿收益中抽取15%。Norton Crypto的服务条款中没有详细说明挖矿程序如何工作，只是说系统在运行一个整合每台设备计算能力的矿池，从而增加挖出矿的概率，而每个贡献算力的用户都将获得一份奖励。诺顿也要从中分得一杯羹。
不少矿池经营者确实会在让大家聚在一起挖矿时抽取一定比例的费用。然而，这一比例通常接近1%或2%，明显比诺顿要低得多。此外需要注意的是，任何使用诺顿软件挖矿的用户实际上已经向该公司支付了一笔订阅使用安全软件的费用。
用户如果拿诺顿软件挖矿，获得的收益如何呢？考虑目前挖矿难度和以太坊的价格，用一个名为Kill-A-Watt的程序测量电力消耗可以发现，用户挖矿只是说实现收支平衡。用搭载RTX 3060 Ti显卡的计算机运行一晚诺顿挖矿程序可以净赚价值0.66美元的以太坊，而非高峰时段用电成本也是0.66美元。结果诺顿拿走了所有的利润。
即使用户有功能更强大的挖矿硬件，获得的电费更便宜，诺顿的这种模式也不划算。软件会将用户挖矿获得的以太坊存入诺顿数字钱包，但如果用户想使用数字货币或将其变现，唯一选择是将其转移到名下的Coinbase账户。但这样也会产生以太坊网络本身的相关交易费用。这可能意味着，在从诺顿数字钱包中取出之前，用户必须挖掘出大量数字货币。
不过，从诺顿角度来看，这笔交易要划算得多。就像数字货币挖掘技术经常遇到的情况一样，规模是关键。虽然使用这一功能可能对个体用户来说都称不上划算，但如果有很多用户都在尝试使用，诺顿的分成会相当可观。