西安市卫生健康委责成西安高新医院主动与患者沟通，做好患者术后康复治疗、安抚补偿等工作；责成医院向社会公开道歉，积极反思和梳理工作流程中存在的隐患，要进一步加强医院管理，优化就诊流程。
据悉，西安高新医院已对相关责任人作出处理：总经理范郁会被停职，门诊部、医务部相关责任人被免职。
另悉，西安市纪委对省市有关疫情防控期间急救工作要求落实不到位、履职不力的西安市急救中心党总支副书记、主任李强给予党内警告处分，对落实省市关于疫情防控期间特殊人群救治工作要求不到位的西安市卫生健康委主任刘顺智给予党内警告处分。
2022年1月5日，“陕西妇联回应孕妇在医院门口等2小时后流产”引发关注。
1月4日，有网友发文称怀孕8月的小姨在西安一家医院无法就医后流产。
1月5日，陕西妇联回应，正了解调查。记者联系到西安高新医院总经理，他表示，该孕妇目前正在进行手术后的恢复。
该院的院长还表示，目前陕西省市卫健委正在调查此事。
【网友：怀孕8月的小姨在医院流产】
1月4日，有网友发文称怀孕的小姨在2022年1月1日晚7点肚子疼，打120一直占线，拨打110后小姨被送去西安高新医院，送到医院已是晚上8点多。
网友称小姨到医院却无法就诊，因被告知核酸检测超过4小时，该网友表示因耽误太久，小姨大出血。“医院看实在不行了，才接诊的，送进去了手术室，结果8个月的孩子就因为治疗不及时，导致流产了”。
1月5日，据媒体报道，当事人称想让医院给个说法，“把事情给耽搁了，（希望）他们（医院）重视起来”。
对此，陕西省妇女联合会工作人员表示“我向领导反映了一下，看我们权益部有没有什么处理方法，他们应该正在了解。”“因为西安现在疫情比较严重，肯定会有解决办法。”
记者注意到，西安高新医院有限公司官方平台在事发前一天（2021年12月31日）发文称：西安高新医院除了作为近期隔离管控人员血液透析(血液滤过)省级定点收治医院外，增设西安高新医院为近期隔离管控人员消化道出血、心外手术、产妇分娩的省级定点收治医院。
【此后一天：提供100辆救护转运车，免费接送孕产妇】
记者注意到，事发第二日，西安高新医院有限公司2022年1月2日发文：
疫情之下，城市交通停摆，市民如何便捷就医成了难题。
为此，国际医学旗下西安高新医院、西安国际医学中心医院特提供100辆救护转运车，免费接送非风险区、非急症的绿码孕产妇、老弱病残等特殊群体。
就诊须知提到，西安高新医院发热门诊暂停接诊；服务对象为非风险区、非急诊的绿码患者。
此外，采访视频提到“如果您有‘一码通’的绿码，并且持有48小时的核酸证明，有相应的就医需求……就能为您的生命抢出一条非常珍贵的绿色通道。”
西安高新医院简介显示，该院是一所集医疗、教学、科研、保健、预防为一体的综合性三级甲等医院。
【西安：对孕产妇等开通绿色通道】
1月5日下午，西安市召开疫情防控新闻发布会：针对群众关心的医疗服务保障问题，为防止就医过程中交叉感染，对隔离点、封控区、管控区需要紧急就医的人员，安排专车“点对点”送至定点医院就医，并闭环接回。
其他人员持48小时核酸阴性证明，自行前往全市正常开诊的医院就诊，任何医院不得以疫情防控为由影响患者就诊。
对于急危重症、血液透析、肿瘤放化疗等患者和孕产妇，开通服务电话、绿色通道，提供诊疗服务。
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西安医院回应“孕妇等2小时流产”称该赔会赔 孕妇：未提补偿
1月5日，西安要求不得以防疫为由影响患者就诊，对孕产妇等开通绿色通道。此前，西安高新医院向新京报记者回应孕妇称在医院门口等近2小时流产一事。该院医患办人员称，因疫情医院办公区与住院部独立管控，医患办人员暂时无法与孕妇及家属见面。等疫情结束，孕妇家属可以带着病历到医患办来主张诉求。如果是医院责任，医院该赔的赔，该道歉的道歉。孕妇本人通过亲属告诉新京报记者，目前仍在就医，院方暂未提补偿。
西安一孕妇在医院门口等2小时后流产 院方：孕妇在做术后恢复
2022年1月5日，“陕西妇联回应孕妇在医院门口等2小时后流产”引发关注。有媒体报道称已上报领导，权益部正在了解调查。
1月4日，有网友发文称怀孕的小姨在2022年1月1日晚7点肚子疼，打120一直占线，拨打110后小姨被送去西安高新医院，送到医院已是晚上8点多。
网友称小姨到医院却无法就诊，因被告知核酸检测超过4小时，该网友表示因耽误太久，小姨大出血。“医院看实在不行了，才接诊的，送进去了手术室，结果8个月的孩子就因为治疗不及时，导致流产了”。
对此，记者联系到西安高新医院总经理，他表示，该孕妇目前正在进行手术后的恢复。该院的院长还表示，目前陕西省市卫健委正在调查此事。
1月5日，据媒体报道，当事人称想让医院给个说法，“把事情给耽搁了，（希望）他们（医院）重视起来”。
对此，陕西省妇女联合会工作人员表示“我向领导反映了一下，看我们权益部有没有什么处理方法，他们应该正在了解。”“因为西安现在疫情比较严重，肯定会有解决办法。”
陕西妇联回应孕妇在医院门口等2小时后流产
据沸点视频，1月4日，陕西西安，一名产妇家属发帖称，1月1日，自家小姨肚子疼打不通120，随后打110将小姨送往医院。晚上8点多到达西安高新医院，在门口由于核酸问题无法入院，一直等到晚上10点多。在门口等待期间小姨大出血，8个月的婴儿流产。陕西妇联回应称，已上报领导，权益部应正在了解调查。
视频截图