“哪里可以买到菜？求求求！”
近日，不少西安人反映称，小区买不到菜，家中缺乏食品令人恐慌。
由于西安疫情仍在快速增长，12月27日凌晨，当地封控再升级，全市居民不得出户，原先每户每2天由1人外出采买政策也被暂停。有网友早上准备出门买菜时，才被告知所有人不得出户，买菜更难了。
尽管当地政府宣布保障物资、平稳物价，但27日起，有人发现当地线上菜站陆续显示订单已满或暂停营业。尚在运营的，下单后也显示无人接单，甚至直接退单。
由于此前几日，已有市民反映抢不到菜，一连几天只能靠泡面度日，还有人家中囤货眼见清零，只剩半棵白菜，迟迟不见供应，格外令人焦虑、恐慌。有网友称，只要能买上点菜，价格贵也能接受。
有网友截图称，当地多家线上菜站、超市均显示暂停营业
有居民找寻5公里买菜被警察制止，无奈“买菜都要偷偷的”
12月22日，西安宣布将在次日0时起“封城”，其间，每户家庭每2天由1人外出采购生活物资。消息一出，很多超市陷入抢购潮。
“货足、保供、勿担心”，当晚10点，“西安发布”在微博呼吁民众不要抢购。但有网友在市场采购时，发现大白菜已变成了“稀缺品”，还有不少常见蔬菜也出现不同程度涨价。
26日晚，西安市发布通告称，从27日0时起，全市将进一步强化防控措施，所有居民除按要求参加核酸采样外，均不出户、不聚集。其中，防范区居民要等完成新一轮核酸采样并显示阴性结果后，才能恢复“两天一人”外出采购政策。
西安市新城区居民陈祥生看到相关消息时，已经是26日深夜。
次日一早，他便开始等着做核酸，直到当晚8点，他在零下五六度的室外排了一个小时队后，才做上核酸。
28日早上7点多，核酸出了结果，是阴性。刚好家里菜不多，陈祥生就准备出门再买一些做个准备。但来到街上，陈祥生发现情况有些异常。
12月28日，陈祥生所在社区群管理员通知称，西安警方将对街道戒严，出门买菜也不可以，但事后证明这是谣言
25日他也出去买过一次菜，那时街上还能看到有人行走、购物。而这天，街上人少得出奇，他买菜一路5公里，见到的行人不超过10个。街口还站着不少警察，有的要查核酸结果，有的要他不要乱逛，还有的隔着老远喊他，让他赶紧回家。
以前，陈祥生常去距家2公里的大菜市场，那里什么都能买到。但警察告诉他，菜市场已经关门，想买菜只能自己找找看。
陈祥生一路找寻了约5公里，只找到十来家超市和菜店，但几乎所有卖菜的地方都关了门。
最后，他才在一个不起眼的角落，看到一个便民菜点，外面只有一个简单的塑料棚子，上面蒙上了类似编织袋的东西。
他好心叫上两个路人一起买菜，却被警察制止，称不能聚集，想吃菜得让小区电话订。但陈祥生未见小区发过订菜通知，他只好先走到僻静处，等警察走远，再掀开帘子，钻进菜点买菜。
“买菜都需要偷偷的，这我还是第一次。”他说。
菜点里的菜不多，基本只有胡萝卜、土豆、青椒、小白菜、菠菜几种。陈祥生挑了近100元的菜，菜价和疫情前差不多。
他记得25日在附近买菜时，价格还普遍比平时贵一两块，菠菜都涨到6块一斤。那时老板曾说，菜倒是有，但是进不来西安市，所以稍微卖得贵一点。
而菜价之所以“回落”，或与商家怕被罚钱有关。
12月25日起，西安市市场监督管理局陆续通报三批价格违法案件，多家市场、商店因涉嫌哄抬物价或未明码标价，被立案调查。其中，部分涉及商店蔬菜销售价涨幅高达95%-148%。
回家途中，陈祥生发现还有一家盒马商超仍在营业，但货架大多都空着，绿叶菜基本没了，只剩下一些菇类和各种萝卜，水果和鱼肉蛋则比较充足。这时只是上午10点。
社区微信群管理员也发来消息称，自当天上午8：30起，全市各大街道将戒严，外出人员或被拘捕、开除。有居民问能否出门买菜，管理员的回复是：“接到的通知是不允许。”
有小区在微信群强调，未来三天居民须足不出户，不能外出采购，所有商店关门，生活必需品专门组织免费送上门
陈祥生看形势严重，忙又多买了些菜。
回到小区后，相熟的保安也说，还好他出门早，不然就不一定出得去了。
当天下午，社区管理员发布的“通知”被确认为谣言，但陈祥生的确也不能走出小区了。他估计，自己可能是小区最后一批外出买菜的“幸运儿”。
相比之下，他的朋友们有的还有些存粮，有的则称只剩半棵白菜了。
下午三四点，社区群里开始接龙统计每户有多少人，陈祥生猜测可能是政府要配送菜。但群里很多人已等不及了，早在自发找途径买菜。
有人拉了买菜群，据说是西安周边市县有通行证的菜农，可进入市区卖菜，甚至送到小区门口。
陈祥生加入了一个近200人的社区买菜群。定价单显示，一箱20斤的各种蔬菜要198元，土鸡蛋30枚要60元，5斤以上的土鸡是170元，价格显然高于日常售价，且当天的订单要后天才能发货。
西安一个食品配送群中，可售卖蔬菜、酸奶、鸡蛋、面粉等物资，但价格比平时高出很多
即便如此，定价单发布一小时后，群主便宣布，“今天暂时不接单了，没货了，有货了再通知。”
送菜商贩被困家中，或致大量农产品难进社区
西安本地公益人小凡很早就开始关注当地疫情走向，但眼见病例数不断增长，传播链却不清晰，她开始感到不安。
小凡此前曾多次参与大型灾害远程救援，也包括武汉疫情救援，因而比较了解封控居民的状况，她当时便和母亲说：“如果要封城，我们至少要准备两周到一个月的物资。”因而至今，小凡家物资储备尚属充足。
刚“封城”时，小凡和大多数人一样，感觉“好像还好”。她推测因为刚封控一两天，“家里多多少少还都过得去”。
彼时，西安物资供应暂未出现明显问题，食品仍可买到，但“没有那么丰富”。部分线上平台需要拼手速抢购，相比肉，土豆、黄瓜等常见蔬菜已很难抢到，且价格也变贵了。
公开资料显示，陕西省冬季蔬菜主要来自四川、山东、云南等地，每天调入量在8000吨左右。省内，西安市和其他生产县也均可生产蔬菜和肉蛋奶等畜产品。此外，西安市还有2.54万吨政府储备菜可供投放，约能满足城区常住人口5天的消费量。
25日，陕西省农业农村厅副厅长张盈安在新闻发布会上回应称，当地“菜篮子”产品生产稳定、供给有保障，总体“能满足西安市的需求”。彼时，张盈安还号召西安市民理性购买，切勿扎堆哄抢，既要防止交叉感染，又要避免不必要的浪费。
但随着27日西安开始暂停2天1人外出采购的政策，关于物资短缺、买不到菜的投诉声在社交平台上出现。
小凡家附近的小型超市和便利店也都关了，离她家最近的超市在四公里外。28日下午，她搜了一下超市里的情况，发现绿叶菜和水果相对不好买，也较贵。
她看有朋友发图称，30斤装的绿叶菜，价格近400元。
相比民众买不到菜的窘状，疫情中的西安菜农和养殖户生产状况相对稳定。
一位当地养鸡场负责人告诉记者，最近几天，他家的出栏肉鸡都已销售一空，下一批出栏肉鸡要等到春节前才能长成，也能卖上一个好价钱，他并不担心运输以及销售的问题。
尽管很多道路都因疫情无法通行，但为保障企业的利益以及市民的民生需求，政府部门专门为养殖场开设了绿色通道，省去不少麻烦。当地还有专门的联络群与养殖户对接。
他发现，此次疫情中，很多养殖户并没有出现肉、蛋因无法运输而滞销在养殖场里的情况，与疫情前并无两样。
官方通报中，农产品运输也相对通畅。
12月27日下午，陕西省交通运输厅副厅长戴滨华在新闻发布会上透露，自12月9日西安出现本土确诊病例以来，截至12月26日，西安绕城绿色通道通行车辆46099车次，运入鲜活农产品76.14万吨（车货总重），并将“最大限度保障生产生活及防疫物资运输车辆高效通行”。
对此，有网友认为，西安蔬菜等货源充足，但“末端保供不给力”，导致农产品进城供给超市后，无法进入社区。
小凡也有类似判断，她认为问题主要出在物流环节，这和武汉疫情时的情况完全不一样。
“武汉那时候特别缺防疫物资，大家都在找防护服、口罩，想方设法从国外买了给他们送去，但现在西安的问题是物资都不缺，而是没有人给配送。”小凡曾在28日下午在电商超市下单，但一直没人接单。她推测外卖员或被困在社区，“他自己也出不了门。”
个体经营者罗红就有这样的遭遇。
过去，她专门开着车为西安市区内的一些酒店送菜。一般都是前一天晚上收集酒店需求，次日一早去批发市场进货，再把新鲜的蔬菜送到酒店。
最近两年，受疫情影响，罗红的生意越做越小，只剩一家酒店还需要她的菜。虽然每天酒店的进菜价格还不到千元，罗红赚取的利润也不多，但她还在坚持送菜，并寻找其他的收入来源。
但12月27日西安市管控升级后，罗红一家五口人被困家中，她虽能下楼，却不能出入小区，也就无法继续为酒店送菜，而酒店也因疫情暂停营业。
有配送员称，即使有公函也无法出门送菜
就这样，罗红失去了她的最后一家客户。所幸家中还有一些蔬菜、猪肉和米面等食物，还能维持一家人几天的生活所需。
支援物资难进社区，有志愿者倍感迷茫，也有人积极自救
既往疫情中，面对食品、药品断供等问题，社会力量往往都能发挥较大作用。
西安“封城”前一天，小凡和公益人阿难讨论了封城后的社区需求，希望能做些什么。
他们之前一起参与过武汉疫情和河南洪灾的救援行动，还做过国际救援，都觉得“做这个事儿应该挺有经验的”。
但他们很快发现了一个问题：西安没有可以对接的本土社会力量，外部公益支援工作无从下手。
阿难向小凡表达了困惑：他可以找到外部捐赠的资金和物资，也可以找到车，办到绿色通行证，但却没法联系到西安社区的人。“不管是社区的志愿者、工作人员还是别的什么人，他没有办法架网络，所以他现在比较苦恼的就是最后一端，这个架不起来。”小凡说。
就小凡了解，阿难已和西安本土四五个组织谈过，但没有一个组织能够理清楚到底能联系到多少社区，以及如何通过社区去对接需求，下沉捐赠、服务。
这让小凡感到很无奈，“封城到现在为止已经过去5天，网络架不起来，就不敢去说提需求了。”
迷茫的情绪也充斥在一些西安抗疫志愿者群里。
一位志愿者最关心有没有送菜的工作，下面有人附和，“就是小区啥都买不了，送不到，我才想当志愿者给小区送东西”，“我泡面也没了，明天彻底断粮了”。
还有人说，自己给小区采购物资，还被物业禁止了，业主没吃没喝天天骂。
也有本地志愿者发起自救。
12月28日，“西安买菜难”登上热搜，同日夜间，西安多地组织准备蔬菜等生活必需品
乔丰原籍是陕西宝鸡人，在西安工作生活已经将近20年，如今全家人都已经定居西安。
6天前，乔丰所在小区出现了两例确诊病例，自此进入封控状态，乔丰觉得应该为抗疫做点什么，就报名成为了志愿者，主要工作是协助维持核酸检测现场的秩序，“让大家有序排队，保持安全间隔。”
每天早上8点之前，乔丰会准时到达核酸检测场地，开始一天的志愿工作，大概晚上10点半左右回家。“其实我们还好，中间还可以休息一下，医护人员全套隔离服，为了减少去厕所的麻烦，多有一些检测时间，基本上一天只吃一顿饭，只喝少量的水，他们是真的很辛苦。”乔丰说。
封控前几天，除了需要居家隔离的住户，每家每户可以隔两天派一个家庭成员，拿着物业发放的进出凭证出去采购物资。
但27日下午两点多，乔丰接到通知，所有的小区住户不许出门，生活物资采购由物业统一采购配送。
住户在微信群里发布订购清单，交由物业统一采买，经过统一消毒之后，由物业工作人员和像乔丰这样的小区志愿者分别送到住户手里。
对于网络上断粮断菜的声音，乔丰表示，他们所在的小区没有这种情况，“之前出现确诊病例之后，每家每户都储存了一定的生活物资，不许出入之后，物业的反应挺及时的，基本上满足了业主的需求。”
到28日，乔丰和物业工作人员以及其他志愿者一起，送了大概一百多户，“基本上所有有采购需求的住户我们都送到了。”
目前，乔丰所在小区周边的商铺菜店都已经关门，不过会在下午短暂地开门一段时间，“为了满足物业统一采购的需求”。
乔丰表示，目前的状况谁都不愿意看到，但是处于疫情防控的特殊时期，业主也基本能够理解。“别的小区我不知道情况，我们小区的基本生活需求都能够满足，秩序也都还好，这对于一个几万人的社区来说，其实是挺不容易的。”
同时，乔丰表示，目前还没接到具体的通知这种严格的封控状态要持续多长时间，“我估计不会很长，最长一周时间差不多了，西安从来没有遭遇过如此严格的封控，初期有一定混乱也可以理解，我们相信一切会恢复的，一定会抗疫成功。”
12月28日下午，雁塔区丈八东路的一位居民告诉记者，其所在小区已恢复采买，住户可隔着小区铁门向菜贩买菜，价格也正常，丑橘比以前还便宜了一些。
亦有媒体报道称，28日晚，西安市新城区、鄠邑区、阎良区等多个区县连夜组织准备蔬菜等生活必需品，为封闭管理小区提供物资保障，以应对市民“买菜难” 问题。
今天上午，陈祥生朋友的小区已经开始配送菜了，他所在社区仍在统计住户信息，据称也“在准备配送菜”。情况或许正在好转。
（文中受访者均为化名）
解放日报：西安疫情中有人企图翻山逃离？惊慌背后的民生刚需不可忽视
近期，西安市新冠肺炎疫情正处于暴发期。此前，西安市发布规定对全市小区（村）、单位实行封闭式管理。面对惯常生活突遭变化，一些人惊慌失措的“逃离举动”引发“荒诞新闻”不断：有人连夜骑行共享单车，赶路近百公里试图离城；还有人为躲避管控，徒步进入秦岭山区试图“穿山越岭”回家。结局显而易见：他们最终“落网”，并因违反疫情防控政策规定被公安部门处以行政处罚。
他们当罚。随着确诊人数仍居高位，疫情形势不容乐观，相关部门综合研判后做出的决定、下发的规定，理应得到每一位亲历者的响应和遵守。从我国多地抗击疫情取得胜利的经验中不难发现，正是在广大群众和政府部门的配合之下，我们才用短暂的不便换回更加从容的“疫后生活”。因此，特殊时期的任性而为甚至违法举动，就要付出相应代价。
诚然，这些“荒诞之举”只是极端个案。但不可否认的是，对眼下生活的措手不及，对未来生活的不可预见，这让不少群众存在着不同程度的惶恐、不安和无助，这背后透露出更多切实的民生刚需，急需关切。
比如，很多群众反映，家里菜篮子、米袋子很快见底，“网上的菜卖完了订不到，外出采购又遭遇禁止出行”；一些农民工兄弟忧心自己没活干，很快就会吃完“老本儿”；一些滞留西安的游客盼望尽早回家，毕竟每天住在酒店的花费不菲；还有的群众每天穿梭于各个微信群里，不断探寻和求证“这到底是真的吗”……
面对群众的诸多诉求，政府部门正在不断出台举措，想方设法一一解决。比如，从29日晚开始，西安市很多区县已经连夜调拨蔬菜，免费发放；饱受诟病的核酸检测队伍长、检测结果显示慢等问题也不断得到改观。
疫情下的城市治理需要一套系统化的举措，而事实证明，政府部门想得越细，群众的情绪才会更稳定，疫情防控的各项措施落实起来才会更迅速。
当前，西安疫情态势仍不明朗，但我们相信，来自多方面更加完善的举措和贴心关怀，一定能让“荒诞”越来越少，让更多群众心头满满晴朗。