目前，日媒对死亡人数的报道不一，NHK称目前5人死亡，朝日电视台则称已有9人死亡。
综合日本共同社、NHK等报道，该栋商住楼4楼入驻商铺为“西梅田心理与身体诊所”，过火面积约25平米，上午10点45分前后火势基本被扑灭。由于现场位于日本铁道公司JR大阪站附近的闹市区，这也是在大阪人流量大的市中心发生的一起惨案。现场共约70辆消防车和救护车，许多路人也担忧地驻足关注救助活动。
现场画面显示商住楼内不断有担架抬出伤者，而在附近上班的一名女性公司职员（36岁）则表示，“向外看时，发现大楼4楼窗口冒出橘色烟雾，有女性在6楼窗口挥手求救。”
大阪市消防局称，火灾造成17名男性和10名女性“心肺停止”另有1名女性伤者，他们都被送往市内13家医院救治。朝日电视台称，目前已确认9人死亡。
朝日电视台报道截图
另外，办案人员透露，有消息称1名六旬男子所持纸袋中流出的液体附近蹿出火苗，大阪府警方认为涉嫌纵火，正展开调查。
公开资料显示，该商住楼建于1970年，为钢筋混凝土结构。其中除可能是起火源头的4楼诊所外，1楼还有服装店、英语培训中心以及美容机构。而据诊所官方网站介绍，其主营业务为心理内科与精神科的诊疗，事发当天的诊疗则从上午10点开始。
另一方面，中国驻大阪总领馆发文称，高度关注大阪市内发生严重火灾事，对此不幸事件深表痛心，谨致以哀悼和慰问。薛剑总领事第一时间指示主管领事联系警方和消防部门表达关切，请其尽快协助确认涉中国公民伤亡情况，主管领事已赴现场进一步了解具体情况。目前，暂未收到中国公民伤亡信息。
下一步，总领馆将密切关注最新伤亡情况，及时掌握涉中国公民具体信息，切实提供必要协助。
60岁男子疑拿「装满液体」袋子纵火
消防人员随即出动70辆消防车打火，并于10时46分将火势成功扑灭。 (图/路透社)据「日本放送协会」(HNK)报导，日本大阪市北区的一栋建筑物17日发生火灾。虽然火势于30分钟内扑灭，却传出至少28人受伤的噩耗；其中，27人已无呼吸心跳。根据其转送的医院，至少19人确认死亡。警方正调查纵火的可能性，初步瞄准1名60岁的男子。
NHK指出，大阪市警方于17日上午10时20分(台湾时间同日9时20分)，接获曾根崎新地「堂岛北大楼」的4楼传出火警。消防人员随即出动75辆消防车打火，并于10时46分将火势成功扑灭。
消防单位指出，这波火警造成28人受伤。其中，17人为男性、10人为女性，总计27人无呼吸心跳，这27人全数都是自4楼救出；另1名伤患则是由6楼救出的妇女。所有伤者分别送往13家医院诊治。
1名目击者则指出，当时大楼窜出阵阵浓烟，周遭停满消防车与救护车，警消人员带着伤患离开火场，周边也一度停电。
警方表示，失火的大楼为8层楼建筑，距离JR北新地站不远。火势由4楼窜出，起火点疑似该层楼的1间精神科诊所。由于延烧迅速，现场人潮来不及逃生，才导致灾情严重。
警方进一步解释，初步研判起火点为四楼的「工人西梅田精神科诊所」，该诊所专门诊治心理与精神疾病。根据线报，起火当下，有1名年约60岁的男子拿着纸袋仓皇离开，而该纸袋不断流出液体，液体附近便有火舌的窜出。警方正厘清男子是否在伤者中，并全力搜索线索。
1名目击者表示，当时只看到大楼4楼处窜出一团橙色的火焰，在6楼则有1名女子探出窗外挥手求救。另1名目击者则指出，当时大楼窜出阵阵浓烟，周遭停满消防车与救护车，警消人员带着伤患离开火场，周边也一度停电。
17日上午，大阪市北区闹市区的一栋建筑物发生火灾，大约30分钟后，火势几乎被扑灭。
17日上午10时20分左右，大阪市北区根崎新地有数人向消防部门报告“大楼4楼正在燃烧”。
当消防车出来开始灭火活动时，17日上午10时46分，大约30分钟后，火势几乎被扑灭。
据消防部门称，有28人受伤，其中27人心肺骤停。
我们仍在进行救援行动。
场地为一栋8层楼的4层，20平方米已被烧毁。
距离JR北新地站不远，是市中心的一角，建筑物和餐厅林立。
[发生火灾的建筑物]。
发生火灾的大楼是位于JR北新地站南侧的8层多租户大楼。 1楼有服装店，还有英语会话学校和美容沙龙。 4楼的诊所。