据报道,贾纳克收到的第一张账单约为2700美元 ,其中包括急诊室和实验室的费用。后来,他又收到了一张约1300美元的医药费账单 。(两张账单约合人民币25500元)贾纳克说,他的保险公司只给他支付了第一张账单的费用,第二张账单的费用却一直没有支付。在近一年的时间里,贾纳克一直接到医院的催缴电话。
与贾纳克经历类似的还有来自南卡罗来纳州的科斯坦佐夫妻俩。去年9月,他们去了一家医疗中心进行新冠病毒检测。检测结果出来后,他们收到了一张账单,在通过保险支付部分费用后,他们仍需支付570美元。
乔治敦大学健康保险改革中心主任科莱特表示,新冠病毒检测费用本应由保险公司全部承担,而一些医疗中心却会增加“设施费”或“急诊室费”等费用。
美国乔治敦大学健康保险改革中心主任 科莱特 :如果你在医院做了身体检查,他们表示再检测一下流感或其他疾病,所有这些检查费用都应该由保险公司承担。 出现这样巨额账单的情况,部分原因是我们的医疗保健系统非常复杂和混乱。
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据美国哥伦比亚广播公司(CBS)报道,美国一名男子前往医院进行了一项他认为“免费”的新冠病毒快速检测后,最终竟然收到了高达数千美元的账单。
这名得克萨斯州男子名叫贾登·贾纳克(Jaden Janak),在他 75 岁的祖母去年因感染新冠病毒死亡后不久,他得知自己接触过病毒,随即决定去医院进行了一项他认为“免费”的新冠快速检测。但没想到几个月后,他竟然收到了两张总额超过 4000 美元的账单。 这令他十分生气,并感觉自己受到了欺骗。
报道指出,贾纳克遭遇的情况在美国并非个例。尽管在大多数情况下医疗保险应该承担新冠病毒检测费用,但有些人却收到了大量且令人困惑的账单,其中一些金额高达数百甚至数千美元。
贾纳克收到的第一张账单是大约 2700 美元,包括急诊室和实验室费用。后来他又收到了一张大约 1300 美元的医生看诊账单。
贾纳克说,他投保的保险公司告诉他不要担心此事,因为会给他寄一张支票来支付这些账单。他说,这家保险公司最终确实寄了一张支票。
但贾纳克没想到的是,第二张支票从未送到他手中,这让他不得不与围绕账单与医院发生纠纷,并在近一年时间里不断接到催账的电话。保险公司声称,他们将支票发送到他们存档的贾纳克的住址,但由于他已经搬家,因此支票又被退还给了公司。
医院方面表示,接受保险公司寄给贾纳克的任何钱,一旦他们收到付款,贾纳克就不会再欠医院任何东西了。
等待进行快检的民众。图源:美媒
贾纳克说:“如果这种情况发生在其他人身上,而他们真的相信自己应该付款怎么办?考虑到经济状况,他们将如何维持生计?”
保险公司表示,正在重新签发他需要的第二张支票。医院的官员称,他们已经改变了使用该保险公司的流程,将患者从中间流程转移出去,现在付款直接送到医院。
报道称,贾纳克并不是唯一遇到这种情况的人,来自南卡罗来纳州的巴里和杰米在 9 月份也遭遇了类似的经历。当他们计划去看望孙子孙女时,出现了他们认为可能是感染新冠病毒的症状,随即在当天去了他们所说的唯一可以进行快速检测的医院,最终检测结果呈阴性。随后他们也确实收到了账单,在保险支付了一部分后,他们自己又支付了约 570 美元。
巴里说:“他们告诉你,你的结果是阴性的,然后问你为什么出现在这里,然后他们检查你的耳朵、鼻子和嘴巴,接下来的事你知道的,你会收到一张与新冠病毒无关的账单。”
对此,巴里去看诊的医院解释说,他们去的是医院的“急诊科分诊帐篷”,是去错了地方,如果想免费进行快检,应该去“免下车检测点”。由于他们去的地方属于急诊室,医生有义务对他们进行医学评估、治疗以及允许他们出院。这对夫妇实际上是过敏了,并在医院接受了它们没有请求的治疗。
免下车检测点。图源:美媒截图
但杰米说:“如果我是过敏了,我为什么要去医院或任何新冠病毒检测点?”
乔治城大学健康保险改革中心的创始人兼联合主任萨布丽娜·科莱特教授说,尽管去年通过了一项法律,要求保险公司承保检测和任何相关的治疗,但这样的情况还是出现了。她说,“部分原因是我们的医疗保健系统非常复杂和混乱。”
科莱特说,新冠 病毒检测费用应该由保险公司 100% 承担,但她听说一些检测提供方收取某些费用,有时称为“设施费”或“急诊室费”。
据悉,巴里夫妇正在对他们遭遇的情况提起上诉,他们现在也建议任何寻求接受新冠病毒检测的人,如果可能的话,去药房而不要去医院。