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up主控诉被腾讯企鹅号欺骗,腾讯道歉暂停相关计划
近日,不少B站up主纷纷发布视频,控诉被腾讯企鹅号欺骗,声称在MCN的介绍下,加入腾讯推出的创作激励计划——“黎明计划”后,不但没有拿到承诺的收益,相反还被独家协议捆绑,导致自己在B站的原创视频被下架,辛苦运营的账号只能停更。
对此,记者尝试联系相关MCN机构,但未获得公开联系方式。而今日腾讯内容开放平台发布官方公告,给出回应,表示:该计划在执行过程中管理不严,加上该计划在部分产品设计上也不完善,导致了不少问题,现决定终止“黎明计划”项目。并向创作者致歉。
记者了解到,up主们提及的企鹅号,成立于2016年6月,是腾讯旗下的一站式内容创作运营平台,旨在帮助媒体、自媒体、企业、机构获得更多曝光与关注。
内容创作者生产的内容可以通过QQ、QQ空间、腾讯新闻、天天快报、QQ浏览器、应用宝、腾讯视频、全民K歌等几家平台进行分发。企鹅号此前表示每天有覆盖超过100亿的PV、UV,可实现“一点接入、全平台分发”。
而此次黎明计划,是企鹅号为了引流所推出的,并将其外包给了多家MCN机构。MCN去找抖音、B站等视频网站上的独立创作者。
据悉,该计划推出时承诺,当创作者账号粉丝量达到一定基数,并入驻认证企鹅号后,就会收到200元的补贴,以及根据视频单条播放量给出相应奖励,每一万播放量最高可获得30元。
B站up主薄荷小梦爆料,一位自称腾讯合作拓展机构的负责人联系到他后,表示:“加入后会得到九大平台流量扶持。” “up主只需要继续在B站持续创作,爬虫技术会直接搬运作品到其他平台,自动实现在腾讯各视频渠道一键同步。”
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创作者加入计划,收益与权益没有保障
与薄荷小梦一样,不少B站up主被邀请,或者看到宣传被吸引,纷纷加入黎明计划,希望通过同步企鹅,获得流量收益,扩大自己视频影响力。但不久后,一些问题逐渐暴露出来。
据up主反映,首先,原本承诺的奖励没有得到兑现,有up主表示自己的视频达到了几十万的播放量,但收益只有几毛钱。而最初说,只要注册加入就会有的200元补贴,也一直没有到账。
其次,当部分up主发现,自己的内容处于“白嫖”状态时,想要退出,却发现当时企鹅号是没有注销按键的。
最后,up主表示负责人还会在搬运走up主视频后,再拿创作者个人主页与后台的截图,去B站反向举报up账号,进行所谓的“原创保护”。
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回过头来,up主发视频分析,认为一切有迹可循。
最初与负责人联系时,薄荷小梦询问是否需要签订一系列的协议,负责人则表示:加入他们的矩阵即可,然后得到收益,机构与个人三七分,其中机构部分包括个人所得税和原创维护,并让up主截图自己B站账户的主页以及后台,以便机构在企鹅号注册独家账号,全权负责。
此后,就是“原创保护”这一条,得以在负责人搬运B站视频后,再反向利用up主运营授权,来进行举报创作者B站发布的视频。
另外所谓的“每一万播放量最高可获得30元”,只提到了上限,却没有提及下限。
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MCN机构操作不规范?还是腾讯计划有纰漏?
记者对于该事件进行梳理,共有三方,腾讯企鹅号、MCN机构以及创作者。
腾讯企鹅号需要大量内容创作者,交与MCN机构寻找,接着原创者加入机构矩阵,成为MCN团队一员,而入驻的企鹅号交与MCN机构打理,负责将其创作的内容搬运。
整个流程中,注册绑定创作者账号需要使用的邀请链接和邀请码,为腾讯企鹅号官方提供。其余种种,MCN给出创作者的收益承诺是哪方规定?收益有多少?究竟归谁所有?版权归属?以及爬虫技术是谁提供?这些都有待核实。
此前,腾讯内部员工李小姐向记者爆料称:据悉是与一些MCN机构合作,但某些机构操作不规范,才造成了这样的局面。
而也有B站up主表示:收到相关MCN机构工作人员爆料,是腾讯没有兑现相关收益承诺。
目前腾讯给出的具体回应是:没有利用视频内容去其他平台投诉;知识产权归创作者所有;遭遇MCN恶意投诉可向腾讯反映,其会核实并处理;其余如许诺了的入驻金未兑现、在入驻时被索要创作者在第三方平台账号和密码等情况,腾讯都会继续跟进处理。