在一份声明中Costco表示，今年8月，他们在芝加哥地区的四个仓库中发现了5个支付款设备上的刷卡器。
发言人说:“我们迅速采取了措施并通知了执法部门，并聘请了一家取证公司来分析这些（盗刷）设备。”
“看来，这些扫描器能够捕获支付款卡磁条上的信息，包括姓名、卡号、有效期和CVV。我们确定了在相关时间段内在受影响的设备上进行刷卡交易的成员，并单独通知他们。我们还为他们提供免费的信用监控和身份盗窃相关服务，”该公司补充道。
发言人表示，受此事影响的客户不到500人，所有客户都在11月5日收到了通知。
该公司认为这次攻击发生在8月份，但没有回答关于他们认为这些刷卡器存在了多久的问题。
Costco的发言人表示，检查人员在其他任何地方都没有发现类似的刷卡器。Costco是全球第五大零售商，美国第四大零售商，在全球拥有810家门店。
全球都有发生，受害人远不止这些！
过去几周，全球各地的许多用户都在社交媒体上抱怨他们的Costco信用卡或账户存在欺诈费用。其他人说，他们是在Costco的门店，尤其是Costco的加油站使用信用卡后开始看到这些费用的。
“我注意到我的信用卡上有一笔欺诈性的支出，所以我打电话去处理。电话里的人问我是不是要付油钱，通常是付油钱，我说要。显然，在加油站和洗车场，偷工减料是很常见的。”“那是他在我的历史上看到的唯一一个可能窃取我信息的地方。他建议在室内付款，但好市多甚至没有这个选项。只是提醒你经常检查你的信用卡对账单，并注意欺诈费用!”
Costco向数百名受害者发出了信，信中建议受害者打电话给银行，“讨论避免潜在问题的可能方案，以防”他们的信用卡被不当使用。
Costco为受害者提供IDX身份盗窃保护服务，包括12个月的信用监控，100万美元的保险补偿政策，以及身份盗窃恢复服务。
其实在事件被爆前，一些顾客几周前就意识到事有蹊跷。Reddit和Twitter上的Costco顾客已经分享了上月发生的多起未经授权支出。
一位推特用户说：“今天早晨在线更新我的Costco会员资格后，立即发现8月31日在英国有笔2200美元的信用卡欺诈性消费。所以现在我虽然有Costco会员，但在接下来七到九个工作日却没信用卡可用。”
