你吃过网红蛋糕Lady M吗?

这个来自纽约的高端蛋糕,开业要排队5小时才吃得上,甚至还被黄牛炒到150元一件。

没有哪个CBD精致女孩的朋友圈会少了它的身影。

不过最近它先后关闭了北京三里屯、朝阳大悦城、西单大悦城的门店。其中,朝阳大悦城店还是它在北京的首店。

以至于网友都在猜测,是不是要倒闭了...

作为网红店鼻祖,短短5年Lady M怎么就不香了呢?





Lady M当初有多火呢?

它创始于美国纽约,被称为是蛋糕界的“爱马仕”,入选了纽约时代周刊评“美国十大蛋糕”。

火爆ins和推特,还在全球刮起一股Lady M的狂潮。



在日本、新加坡、韩国都火过一轮后,2017年在万众期待之下,它终于空降上海国金中心。

开业当天客流汹涌,超过300多人排队,队伍从店门口一直排到地铁口,一排就是5小时。



为了吃上这一口蛋糕, 甚至有人凌晨3点就来蹲点。



  《澎湃新闻》报道

因为生意过于火爆,黄牛泛滥,Lady M仅开业72小时就被迫暂停营业。



这还不是最夸张的,更疯狂的是就算你选择外带,也要提前一天在网上预约而且必须通过筛选,收到“摇号确认成功”的信息,才算成功。



要摇号才能吃到的蛋糕界爱马仕,价格当然不菲。

作为高端定位的品牌,创始人Ken曾说要像卖珠宝一样卖蛋糕,让Lady M成为名媛最爱的下午茶。

一件单片蛋糕至少68元,几乎是其他蛋糕市场价的3倍,如果是整个9寸的蛋糕最贵要900元。



其中千层蛋糕是他们家的招牌,做法是将20多层轻薄的法式可丽饼叠加在一起,每层间抹上新鲜细腻的轻奶油。

在5年前的国内市场,的确是值得一探的店铺。



所以即便是“天价蛋糕”,也丝毫没有浇灭人们排队吃它的热情。

一时间,Lady M成为最抢手的蛋糕,不断刷爆各大社交媒体和朋友圈。



除了蛋糕外,它的店面风格也是火爆的原因之一。

每家店面都主打轻奢简约风,统一沿用白色,给人一种置身高级名店的感觉。

吃蛋糕是其次,拍照打卡发朋友圈九宫格才是重点,不然这5小时队都白排了。



如今Lady M风光不再,根源问题其实显而易见。

首先,蛋糕的定价导致购买门槛高,受众人群小。

毕竟对于普通人来说,六七十的蛋糕也不是天天吃,就算再喜欢,消费频率依旧不高。

根据大部分的网友评价来看,比起刚开业时,Lady M的品控和服务的质量都在下滑。

即便蛋糕再好吃,服务不好性价比低,大多数人只会图个新鲜,吃一回就拔草。

很少人知道,Lady M的蛋糕都是做好后由中央工厂加工后冷链运输到全国各地。

从制作的新鲜度和口感来说,的确有点对不起它的价格。



除了自身原因之外,外在竞争也同样激烈。

这几年国内好吃的烘焙店越来越多,鲍师傅、墨茉、虎头渣打等中式烘焙店的崛起,吸引走一大批客流。

一些私房甜品的出品也并不比品牌的差,千层蛋糕早已见怪不怪。

比较之下,消费者肯定更倾向于性价比高的店铺。



长久下来如果没有创新和升级的话,复购率低就会成为必定的事实。

作为全国消费力最强的城市之一,如果在北京都面临关店,那么可想而知Lady M的经营模式确实存在明显问题了。





那些年,让你排队排到死的除了Lady M,

还有鹿角巷。

在喜茶和奈雪才刚起步的时候,鹿角巷已经是奶茶届的网红鼻祖了,黑糖鹿丸鲜奶的火爆程度一点都不输Lady M。



如今街上的鹿角巷被各种茶饮店取代,消失得无影无踪,在深圳的第一家店也早已“旺铺转让”。



还有当初微博抖音铺天盖地的泡面食堂,如今也无人问津。

它打着“足不出国吃遍世界”的口号,店面的墙上摆满了100多款泡面,香港、韩国、日本、马拉西亚、印尼... 

这让人选择困难症犯的泡面墙,确实很容易让人想都试一遍。



但看完价格之后,你宁愿转头回家吃包康师傅。

因为除了选好的泡面之外,每碗面都指定要添加价格不等的料,一碗面少说也要三四十。

这价格吃一包火鸡面,外加几根青菜和几个淀粉丸子,相同的钱我去吃一顿豪华麻辣烫它不香吗?



火得快,倒闭得也快,一旦营销大过生存剑走偏锋,就会失去餐饮的本质。

这种店去打卡一次还能说是尝鲜,去多几次就是智商税了。

毕竟消费者也不傻,想要足不出户吃泡面淘宝就能满足。



网红店如雨后春笋般出现,但都难逃被淘汰的命运。

现在只要开一间店,商家就会想办法贴上“高颜值下午茶”、“奶茶界天花板”的标签,然后在小红书、抖音、微博等社交媒体平台大肆宣。



无数年轻人为了追赶潮流,心甘情愿打开钱包在网红店门前排起长队。

但往往队越长,店的寿命就越短。



无可否认,这些包装营销的确是成功的,它捉住了很多年轻人伪精致的需求,排队三小时拍照一小时吃饭十分钟,成为朋友圈社交的“交流货币”。

但这也是一种透支品牌持续力的弊端。

高人气带来的高期待,一旦出品无法做到物超所值或者踩雷,就会马上被拉入黑名单流失回头客。

几个月后无声无息倒闭的网红店,数不胜数。



同样是网红店,反观喜茶,这几年来从一间普通的奶茶店成为深受年轻人喜欢的品牌,不仅懂得营销,也在不断创新。

除了每个季度都会出季节限定口味的新品,还不断推出“喜茶灵感铺”、“喜茶周边”、各种联名款等等,满足了年轻人的好奇心和新鲜感。

茶颜悦色就更不用说了,在以流量为王的今天,就算它只关注本土生意,都能引来无数甘愿飞到长沙只为喝一杯奶茶的人。

扎实做产品,用独特的口味征服消费者,而且服务质量也过关,只要你有一点点不满,立马给你重做一杯,积累下好口碑才能打动更多消费者。



在大浪淘沙的营销时代,拜拜就拜拜,总有下一个比你有趣比你还好出片的店。

市场竞争激烈,消费者也是精明的,要不断更替迭代、与时俱进才是长久的根本。