近日,有网友(L女士,化名)在社交媒体上曝出:

墨尔本NeNe Chicken Box Hill店

买的炸鸡惊现炸熟的“蛆”



图源小红书


L女士周一在墨尔本NeNe Chicken Box Hill店买了一份炸鸡,没有吃完放进了冰箱。

第二天拿出来放微波炉加热后,发现了里面的蛆。







图源小红书


L女士表示,差一点咬到蛆……



该贴引起了网友的广泛关注,很多网友表示“太恶心了”。

还有很多网友表示“本来是最喜欢的店铺,但估计以后不会再点了。”



L女士表示已经在Google Review和Yelp上留了评论,正准备在去Coucil举报。



图源小红书

在该贴评论区,还有一条据称是NeNe Chicken的官方回复,该评论表示:

“谢谢您让我们注意到这个问题。我们非常重视,并为保持高水平的客户服务和产品质量而自豪。我们将进一步调查这个问题,并将直接与您联系来解决这个问题。谢谢,NeNe团队。”



图源小红书


亿忆网记者联系了NeNe Chicken Box Hill店, 但该店店员表示对此事并不知情,建议我们直接与NeNe Chicken澳洲总部联系。

总部表示:“NeNe Chicken非常重视我们顾客和员工的健康安全。”

“目前,我们正在调查在2021年11月2日星期二发布在小红书上的事件。”

“NeNe Chicken在按照食品安全标准管理店铺时,对所有加盟商和员工进行了严格的健康和卫生培训。”

“所有NeNe Chicken的门店也聘请了控制害虫承包商进行定期卫生服务检查。”

“此外,NeNe Chicken还进行店铺审查,以确保对所提供产品的质量监管,检查食品温度和冰箱温度。”

“我们每天从供应商那里拿到鸡肉,所有门店每天都会进行新鲜的油炸加工。我们目前正在调查所有供应链的食品加工程序。”

“我们将继续坚持严格的健康和安全标准,并将其贯彻于全澳所有NeNe Chicken门店的食品接收、烹饪和提供菜单的过程中。”



同时,NeNe Chicken也联系到了L女士,并表示可以带着收据去退款,但是她并不想要退款。



图源小红书


她说:“我肯定会去coucil那边投诉他们的。”

“他们也有跟我联系,但一看就是那种统一回复的感觉。

说了一堆最后说你带着单据去找manager他们会给你refund,说实在的我不想要refund本来就是花钱买东西吃。”



L女士还表示,熊猫外卖也跟她联系过,关于与NeNe Chicken进一步的补偿方式还在协商过程中。









最后她补充道:

“只是希望council和商家们可以稍微注重点吧。说实在在墨尔本十年了,一次都没碰到这种事情,之前澳洲给我的感觉就是很注重食品安全。”

我们会继续跟进此事,在此也提醒大家:

吃东西的时候不要玩手机了,这要是玩手机没发现吞下去了,心态得崩……