2021年10月20日晚8点多，事发现场的多段视频以及图片在网上开始传播。视频中，一名戴着头盔的外卖骑手蹲在地上，正按压躺在地上的另一名外卖骑手，其左手满是血迹，地上有一大滩鲜血，现场有不少围观群众。网传的一张图片显示，多名民警正在现场进行处置，倒地者被一块蓝布盖住，一名戴着头盔的外卖骑手坐在不远处的地方，双手被反缚，已被控制。
根据网传的视频以及所在商场的商户们的群聊天记录显示，事情大概是这个样子的，2021年的10月20日，某团的连云港海州吾悦广场的工作站的聊天群中，几个外卖小哥在群里面聊天，其中被害人表示，吾悦华府小区不让他们骑车进去送外卖，然后群中就有人表示：“就是因为你们这些*人骑车进去太快，然后导致我们被业主投诉了，所以现在进不去”，然后双方就因此骂起来了。
事发后，一张微信截图在网上流传。截图显示，一人表示自己正在送外卖，结束后回家拿刀，紧跟其后的另一人爆出粗口，还称“来吧，我在吾悦等你”。虽然群内有人及时进行劝说，“一人洗把脸，就没火气了。”但劝说并没有作用，最终悲剧还是发生。而根据事发后现场的商户反馈，约架双方分为4个人，其中一方为3人，另外一方只有1人，而在乱斗的过程中，3人方的其中一个小哥被1人方的小哥用刀划中了脖子，从而现场直接死亡。
现场一家店铺的店员表示，事情发生在当晚8点钟，当时他正在店内忙碌，一名外出上洗手间的同事进来跟他说“外面杀人了”，他随即跑了出去。“我就看到一名骑手倒在我们店外面的街上，他脖子上都是血，这个骑手我认识，还不到20岁，平时经常到我店里取外卖，人还挺好的，从来不催我们。”该店员称，这名骑手是在西边停车场先与其同事发生纠纷，被对方捅伤后，跑了一段距离后突然倒下，“其实我看到的时候，人已经不行了。”
目前，嫌疑人已被抓获，案件正在进一步调查中。最终的原因以及结果，以警方的调查为准。
但是真是令人遗憾，才19岁，正是人生中的大好年华，却因为这点小事而失去生命，未尝有点可惜啊，年轻人火气方刚，容易冲动，但是遇事还是希望能够冷静一点，毕竟事件中的导火索只是简单的几句口角，但却一发而不可收拾，导致了悲剧的发生。
而外卖小哥在给我们带来了方便与快捷的同时，其实也是承担了极大的压力的，虽然外卖工作的门槛低，时间灵活，入门的要求也少，但是目前的考核机制却使外卖小哥不得不一直奔跑在路上，不敢有一点点的停歇，而且还会经常遭到客户的投诉，所以大家经常会见到外卖小哥闯红灯、逆行甚至撞人等等，所以外卖小哥的心理压力在某种程度上也是极大的。
所以当这些心理压力累积到一定程度的时候，可能就会因为外界的一点点的刺激，从而爆发，造成了不可挽回的损失，而外卖小哥整体的年龄也是偏低，多是年轻人，而年轻在某种程度上就代表着易冲动，容易莽撞，所以这也是酿成悲剧的一个重要的原因。
现在社会上已经越来越关注外卖小哥这个群体，而人们也是对他们给予更多的宽容，很多人并不会因为晚到几分钟、或者洒一点汤汁饮料而进行投诉，而是能理解小哥们的风里雨里的不容易，但是要想更好地避免类似的事情的发生，还是希望各个平台能够给予小哥们各大的关心，而不是整天净想着让小哥们都注册为个体工商户这种坏主意，毕竟没有商家，没有小哥，那平台又靠什么赚钱呢？