FDA在本周发布的建议中写道:“到目前为止，Artnaturals还没有对FDA多次讨论受污染洗手液的尝试做出回应，包括制造商的标识、可能的召回以及污染的范围。”“因此，从10月4日起，FDA敦促消费者不要使用任何艺术纯天然洗手液。”
FDA表示，该机构在某些ArtNaturals无香洗手液中发现了“不可接受水平的苯、乙醛和缩醛污染物”，并敦促人们停止使用任何ArtNaturals洗手液。
苯和乙醛可能致癌，导致严重疾病或死亡。
苯自然存在于环境中，但也用于制造塑料、合成纤维，甚至药物。但美国食品和药物管理局确实为偶然含有这种物质的产品设定了最低限度的可接受阈值。
乙缩醛会刺激上呼吸道、眼睛和皮肤。虽然现在还不知道使用含有苯、乙醛或乙缩醛的洗手液的确切风险，但建议消费者不要使用。”
据悉，这款洗手液，曾在很多大型超市内出售，如Target、CVS、Costco等现在已被紧急下架。但Walmart上仍有4款Artnaturals洗手液出售。
因此提醒大家切勿购买此款洗手液，另外，也查看家中是否还有。除了洗手液外，这家公司还销售各种各样的化妆品。虽然其他产品仍在亚马逊、沃尔玛、CVS和塔吉特(Target)等网站上有售，但它们的洗手液现在似乎撤柜销售。
截至截稿前，Artnaturals公司还没有对FDA警告作出回应，而他们网站上这些疑似问题产品仍然继续在售。
新冠疫情期间，FDA洗手液“黑名单”不断增加，大量洗手液被检测出含有甲醇，这种物质被皮肤吸收或摄入时可能导致恶心、呕吐、头痛、视力模糊或永久性失明、癫痫、昏迷、神经系统永久性损伤或死亡。