罗比和苏珊一家生活在佛罗里达州。今年夏天，由于疫情一度缓和，戴口罩的人越来越少，罗比一家放松了警惕。7月4日，他们在假期拜访了亲友，还出门郊游，苏珊认为她丈夫就是在那时候感染的。
时间过去不到两周，罗比7月17日确诊并住院接受治疗，他的病情在几天内迅速恶化。医生告诉苏珊，再这样发展下去，罗比不久后可能就会死亡。在医生的建议下，苏珊开始艰难寻找能提供体外膜肺氧合的医院。
佛罗里达居民 苏珊：罗比7月25日就在重症监护室进行了插管，在那之后，他迫切需要体外膜肺氧合，但他所在的医院无法提供，把他转到佛罗里达州的其他医院几乎不可能。从佛州南部到北部，我们找遍了所有医院，但是所有的床位都被接受体外膜肺氧合治疗的新冠患者使用着，所以我们只能拼命寻找佛州外的医院。
苏珊提到，出于对疫苗副作用的担忧，他们一家之前都没有接种疫苗。罗比在7月25日签字插管前给苏珊打了电话，表示自己因之前没有接种疫苗而万分后悔。
佛罗里达居民 苏珊：那天早上罗比打电话给我，告诉我，他马上就要签字进行插管，他大哭，说自己非常后悔没有接种疫苗，最后他恳求我马上去打疫苗。
在陆续给169家医院打了电话后，到了8月，苏珊终于成功将罗比转到了康涅狄格州的一家医院，经过治疗，他的病情已经好转，体重轻了40多斤，现在正进行身体的恢复训练。苏珊说，罗比最近还和她商量，希望在家门口立一块牌子，上面写上：如果没接种疫苗，请不要进来。今年夏天，苏珊的好几个亲戚也感染了新冠病毒，再加上罗比的经历，他们的不少亲人和朋友都改变主意，决定接种疫苗。