今天青岛的天气多云转阴,我早上在阳台上看李诞的新书《李诞脱口秀工作手册》。

书里有那么一段,说是他在脱口秀初创阶段,有人说他们工作方式是谈感情,而不是制定程序。

读到这,我不禁想起我在德国的第一份工作。那也是一个初创企业,尽管我们在2年内拓展到了30多个人。

我在那家企业内部转岗从事项目管理之后,很快就体会了什么是讲感情,而不是定程序。

我们的工作方式是用的Scrum,按照Scrum精神,团队的分工不用界定那么清楚。这个我们运用了。

但是按照Scrum,也没有离岸外包(Offshoring),也没有项目负责人这种角色(PM)。这个我们也没有用。

导致的结果就是,团队多了一个平时不参与日常工作,但出了事就要逼我快点搞定的领导。



我们的领导,也就是PM,是一个有城府的德国男人。他每次都会给客户开会,都会预想到客户会说什么,他该怎么引导客户到他想要的方向。表面上看,他是个话不多的乙方,但其实几乎每件事情的结果都是他设计好的。

在他的手下有三个人,一个很漂亮的葡萄牙和德国的混血女生,一个德国男生,还有我。

PM和葡萄牙女生感情比较好,他给她单独一个项目负责,然后我和德国男生共同负责一个奔驰大项目。男生是Business Analyst,我是Product Owner。

那个德国男生非常强势,加上他也不汇报给我,所以他不怎么把我放眼里。有些我需要知道的项目信息,他也不告诉我,直接和PM私聊。

经过我几次提醒,他虽然有记录这些信息,但是非常潦草和简短。

关键是,PM一直看在眼里,但是却从不出手。他应该不怎么喜欢我,把我提到产品经理,是因为我比德国男生更搞得定客户。有几次客户对德国男生不满意的时候,都是让我去接盘。后来,甚至PM还制定了一个规则:我在的时候,和客户的沟通都通过我一人,德国男生不能和客户沟通。

名义上是因为客户希望一对一,不要好几个Ansprechparner,但其实是加剧了我和德国男生之间的矛盾。让他更加忌讳我。

在这之后,矛盾日益突出。一旦我做了什么好的事,团队里并没有人感谢我,他们觉得这是我的工作。但一旦项目有危险,PM又马上来给我施压。



我们的客户有2位,其中一位是德国爷爷级别的人物,快退休了。爷爷是一个性格比较奇怪的人,和他相处得来的,他特别信任;和他处不好的,他直接就怼,而且战斗力持久。

爷爷对我还算比较客气。在我们一同工作的几个月以后,他突然在PM也在的会议上问我:“你是不是马上要去加州度假?”我一愣,说对啊,脑子里在想这和项目有什么关系吗?爷爷又说:“我在加州有个特别好的兄弟,他住在船上。你去的话我和他打个招呼,我在他那留了一辆自行车,你可以骑着自行车玩。”

我听了几乎不敢相信。因为客户爷爷公然在公司会议上讲私事,而且我和他一直只是合作关系,从没想过要去骑他的自行车。PM在一旁听了没说话。

后来我还是去的了,而且和爷爷的美国朋友也变成了朋友。我们三个都用一个骑车软件,能互相看到对方的骑行路段和信息,也会在上面聊天。

我不知道PM心里的态度,但我感觉他不是很高兴。有时我在客户那边展现完我们团队这个Sprint的成果,老爷爷会夸我讲的不错,但是PM就在一边沉默,并没有感觉到他有一丝为了他团员自豪的情绪。





在我在这家公司的几年里,我和客户以及印度团队都相处得不错,到今天我们还有联系。但是和德国,尤其是PM的相处,就非常艰难。

我和PM每周都有两次一对一,目的是了解员工的工作进程,以及提供建设性意见。但是,我每次去,PM都晚点来,或者来了但抱着电脑回复邮件。

我对他说:“如果忙的话,我们可以之后再做。本次就算了。” 但他回复:“没事,你说吧,我听着的。”

于是,我心里很不是滋味地对着一个低头敲键盘的男人汇报。



PM是一个不喜欢home office的人,他也期待别人都在办公室。我们平时8点不到就要到办公室,和印度跨时差开站会(PM不参加),下午要去客户那边开会。

因为客户离我家就10分钟步行的距离,开完会已经4点了,我不止一次向PM申请我想直接回家,剩下的可以家里再做(其实我的工作时间早就到了),但PM都拒绝了。他开车载我回办公室,要一起回顾一下今天的内容,然后我再一个人转换3次地铁回家(那时候还没驾照)。

可能有人问,如果这样,为何不辞职呢?

因为我当时签证绑定工作,新工作没有那么好找,所以我只能忍,为此还有了抑郁情绪。但后来,我决定保卫自己,和他正面交锋。

有一回我刚度假回来,正逢Sprint最后两天,马上要和客户Review。但团队里的德国男生并没有负责起团队进程,而我刚带的德国小女生也还没上手,导致很多任务都没完成。我只好和小女生加班加点补,其实我们也很难,因为开发团队不在眼前,他们的进程我们只能不断去问。

好在最后Review还算可以。但是PM不满意,他把我们叫到会议间,也不急着说我们,而是问:“你们自己觉得怎么样?” 

我直接说:“我觉得挺好的,我们尽力了。” 德国女生也是个比较仗义的人,她也说:“我也觉得挺好的,这已经是我们能做到的最好效果了。”

老谋深算的PM显然没料到我们嘴这么硬,他一时没接上话,只能承认:“我没想到你们这么说,那我真是不知道说什么了。”



还有一次,本来应该一周工作40小时的我,工作了50多小时。虽然是德国公司,但公司里每个人都加班,而且加班都是无偿的。

对此德国老板在面试我的时候就和我说清楚了:我们不以工作时间为价值,而以结果为价值,公司里面很多人不在上班的时候,也在想公司的事。我不希望员工拿着记录自己工作时常的表格到我这里,要求调休。

那时的我是一个中国文科毕业,在德国收了120封拒信的人,面对最后且唯一一家要我的IT公司,我没有说不的权利。

但是有时候我真的太累了。新入职的妹妹和我说她面试的时候PM和她说可以自由安排时间,满40小时就行了。尽管我知道这是给新人灌的汤,但我还是和PM申请了。

PM的态度很暧昧,没说行,也没说不行,他换了个话题,和我聊我的自我驱动力(我真觉得这个德国人的思维和作风特别像国内一些公司)。我也没缩着,直接说:“我在德国工作的诉求是Work-Life-Balance”。PM又一次对我无语了。

之后,如果我超时工作了真的非常累,但我知道PM又不愿意让我调休的时候,我就只能请病假。有一次PM在我病假第二天的时候发消息给我:“你好些了吗?明天带上医生开的病假证明。”

我被气乐了,我回复他:“不知道你对规则是不是了解?HR说过连续病了三天以后才要带证明。”

估计是他自知理亏,第二天见到我,和我说完别的事情以后,还道了歉,说他问过HR了,确实是他搞错了,不用证明了。

我在保护自己,以及“怼”领导的这条路上,获得了暂时的胜利。但是这对我的发展并不利。他计划着让葡萄牙女生和我进行项目对调,理由是需要她在以前项目的经验。但其实是因为我的项目预算比较够还有发展,而她的项目已经开发好了,只需要maintenance。

走这一步棋就是为了提拔听他话的(她),压制不好掌控的(我)。

这个决定PM直接在一次团队会议上宣布。内心惊愕的我扫了一圈大家的表情,至少他们表面都非常平静。我苦笑了一下,也许大家都知道了,除了我自己。

至于我有没有去呢?我没有去,我辞职了。那时我已经换了结婚签,没有后顾之忧了。但是我辞职的原因并不是对换项目,而是非常无厘头的另一件小事。

当然辞职也没有那么顺利。这之后,我还经历了Arbeitszeugnis被“报复”的经历,等下一次和大家再分享吧。

总之,怼领导有风险,就看有没有踩到原则问题了。我虽然很需要留在德国,但我心里还是有一杆秤。在它严重倾斜的时候,我宁愿放手都不要,也要维护我内心的秩序。



END