这几天航空公司又上热搜了,据多名中国留学生和家长反映:
9月11日晚,69人(其中多为中国留学生)乘坐国内某航空公司航班飞抵芬兰赫尔辛基,按照正常的防疫流程,他们在赫尔辛基做了双向检测。
在机场等候了17个小时后,他们全部拿到了双阴检测证明,并拿到了绿色通行二维码。
但就在他们准备登机的时候,却被告知这趟航班8-14排的乘客及另一航班的旅客,共69人定义为新冠阳性密接者。
因此遭到该航空赫尔辛基-上海一段的拒载。
令人费解的还有,航空公司在早就知道哪些人是密接的情况下,照常给所有人分发检测报告,并催促大家赶快申请绿码。
等到临登机的时候,才发现8-14排并没有在排队的名单中。
并且航空公司拒绝发检测报告,“密接者”的报告一直被扣留,其他人的报告则在登机前被分发。
(来源:当事人)
询问地勤人员,只回复说:“不知道”、“不清楚”、“大家再等等”。
结果却等来了拒载的行为。
大使馆的解释说,这是航空公司自己的商业行为,政府无权干涉。
航空公司给出的说法是他们可以选择改签10月3号或者10月10号的飞机,飞回上海。
但问题是,目前提供的这两个日期的飞机已经全部售罄,没有位置。
除此之外,再也没有其他说法。
由于没有芬兰签证,69人没办法离开机场,只能买票返回英国。
有些留学生在英国的住宿已经退掉,无法再入住,他们回到英国也没地方可去。
目前,航空公司只派出了芬兰的总经理进行处理,没有其他人管理这件事儿,航空公司也没有出示任何的说明,证明那架航班上确实存在阳性患者。
更没有交代到底什么才算是“密接”?
关键是行李问题也没有得到妥善解决,航空公司称“密接乘客”可以自行订票返回英国,行李额免费。
但是等大家咨询其他航空公司询问这件事的时候,却被告知没有免费一说。
并且有人至今没有拿到自己的行李,行李疑似遗失。
在大家想要寻求一个说法的时候,该航空公司芬兰业务负责人给出了中国驻英国使馆的政策,上面明确写道:
“与新冠肺炎密切接触者,务请不要预定和乘坐航班”。
并以此为由拒绝乘客登机。
对于“密切接触者”中国驻英大使馆也该出了具体的定义:
很明显,如果按照严格的规定来说,这批乘客应不属于密接者,但却被航空公司无理由的拒载了。
他们中有些人已经花了三万多的飞机票,本想着睡一觉就能回国,谁曾想,又飞回了英国。
目前,航空公司依然没有给出解决方案。
留学生回国太难了,简直就是九九八十一难。
最难的一关可能还是要属核酸检测。
此前有留学生因为核酸检测没有盖章而被判定无效,在巴黎机场滞留超过20小时。
只能在自动贩卖机上购买食物和水。
根据中国驻英国大使馆于6月23日发布的最新通知,
乘坐临时商业航班回国的人员需在航班起飞前5天(120小时)内进行新冠病毒检测!
《关于乘坐临时商业航班回国人员需进行核酸检测的通知》全文如下:
根据国内有关部门要求,即日起,乘坐临时商业航班回国人员需在航班起飞前120小时内进行新冠病毒核酸检测,并持英国医院或检测机构出具的核酸检测阴性证明材料方可登机。现有其他防疫要求(健康码、体温检测)依然有效。
核酸检测必须是在起飞前5天内进行。
如果一切都是“理想状态”,拿着阴性结果上飞机倒是万事OK。
但谁能保证在接到购票通知时就立刻能约到核酸检测?
目前英国检测机构官方收到了大量核酸检测的预约,网站不崩都不错了,大部分人可能会暂时面临无法预约的情况。
幸运一点的即使约上了,也很令人抓狂。
万一可预约的时间就只剩下起飞当天,那么好不容易排到的包机就这么错过了。
万一有点幸运但又不够幸运,约到起飞前两三天,检测结果又不是立等可取,没有结果是能走还是不能走?
万一在检测途中遇到什么事,结果出得慢了一点,回国的机会也直接凉凉。
假设真的那么幸运,及时预约上了核酸检测,怎么去检测中心都是个问题。
据网友反应,核酸检测机构明文规定,禁止使用公共交通(公交车及出租车都不行)前往检测中心。
那么问题来了,怎么去?
按照规定,前去检测的人员只能选择驾驶私家车(或和你同住的室友家人驾驶私家车送你去),要不就是走路或者骑车前往。
有些检测机构只支持驾驶私家车前往。
以网友@洋芋说她爱吃土豆 爆料为例,离爱丁堡大学(学生宿舍大多在学校附近)最近的检测机构在爱丁堡机场旁边,距大学11公里左右。
这个检测机构为drive through test only(仅限驾私家车通过式检测),可并不是所有的留学生都有私家车。
即便有室友可开车送去,也需提前提供车牌号码,十分麻烦。
而如果不选择可驱车前往的机构,离爱丁堡大学最近的接受步行检测的机构有12公里远。
万一不会骑自行车,步行来回需要6个小时!!
据称,接受步行检测的机构数量非常有限,况且爱丁堡这样的小城市都如此艰难,那么身在伦敦、曼彻斯特这些更大的城市的留学生又要怎么办?
当然,如果哪个都不方便,还可选择第三种方法:
预订家庭检测包!
然而据分析,这种方法可能弊大于利。
检测机构官网有时会显示暂时无可用的家庭检测包。
假如预约到了检测包,紧张的时刻也就到了。
连国外专业检测人员都出过拭子擦不到位,导致检测结果不准的乌龙事件发生。
就算你或你朋友的手一点都不残,在预约的第二天收到了检测包,48小时内将检测包送还至指定地点(检测包里会提示)。
那么你还需要在家苦等72小时左右,检测结果才会通过短信、邮件、或者电话通知。
到那时,飞机是不是已经起飞了?
总而言之,留学生回国要千算万算,但也有一些偶然事件,在这些计算之外。