外国巨头通通败走中国

又一家外国企业败走中国。

8月23日,美国品牌Urban Outfitters在天猫旗舰店发布闭店公告,宣布将于9月12日起关闭门店。届时商品全部下架,停止销售。



这家拥有百万粉丝的天猫店,将在一夜之间崩塌消失。

Urban Outfitters是什么来头?

资料显示,Urban Outfitters成立于1970年,是个快时尚品牌。2021财年第二季度财报显示,其销售额达到11.58亿美元,约合人民币75.06亿元。

怎么看,Urban Outfitters也算是个响当当的美国品牌了,怎么就灰溜溜退出中国了?

事实上,这并不是唯一退出中国的外国快时尚巨头。

2016年,英国快时尚电商ASOS结束在中国的运营;

2018年,英国高街品牌TopShop宣布退出中国市场。同年,扬言要三年内在中国开500家店的快时尚品牌New Look也溜之大吉;

2019年,美国快时尚品牌Forever 21撤出中国。要知道,这已经是它第二次折戟中国市场了。

2020年6月,日本时尚集团 Stripe International 退出中国市场,旗下 earth music&ecology、E Hyphen world gallery、 Samansa Mos2 等7个品牌闭店;

2020年9月,荷兰快时尚品牌C&A宣布正式出售其中国市场业务;

今年1月,Zara的姐妹品牌Bershka、Pull&Bear和Stradivarius关闭所有中国门店……

那些还留在中国的快时尚巨头,日子也好不到哪里去。

2020财年全年,GAP集团收入减少15.7%,在亚洲地区的销售额暴跌34.5%。有小道消息称GAP将出售中国业务。



H&M则在中国关闭了约20家门店,并因为“新疆棉花”事件被国人抵制,如今门可罗雀。

而Zara所属的Inditex集团2020年的净利润则暴跌70%,风光不再。Zara在中国开店的速度也减缓。

想当初,外国快时尚巨头在中国就相当于潮流,每次开业都是人潮涌动,简直比菜市场还要疯狂。为什么如今却纷纷闭店撤离?



水土不服的外国巨头

快时尚之所以折戟中国,离不开它们的傲慢。

首先,产品设计并不适合中国消费者。

快时尚的产品看似时尚,却始终是大多数人看不懂的时尚。

比如这件只有两个袖子的毛衣,可以说在寒冷的冬天里遮了个寂寞:



又比如这件毛衣连体裤,活活让穿上的人变成了一只猴子:



许多女孩都只能叹息着离开快时尚的试衣间,感叹一句大牌始终是大牌,不是我等凡人所能驾驭的款式。

此外,中国消费者的体型都较为矮小,而快时尚多是欧美品牌,为了适应欧美人的体型,设计出的衣服款式也比较宽大,很多产品都不太适合中国消费者穿着。

比如这件裤子,就几乎比一个人还要高:



越来越多人开始对快时尚品牌感到失望,自然也就不会再光顾。

其次,质量差,性价比低。

快时尚品牌总是屡屡登上质量黑榜:2015年,优衣库、GAP、H&M就因为耐汗渍色牢度被上海市质量技术监督局点名;2016年,H&M、优衣库、Pull&bear超过3万件商品受检不合格;2017年,GAP、ZARA、TOPSHOP等品牌再次因为产品色牢度不合格被国家质检总局点名。



在价格方面,快时尚品牌的衬衫动辄就需要一两百块,裤子的价格则在两三百块左右,大衣的价格更是飙到五六百甚至是七八百,实在不是广大消费者的首选。

再者,对快速变化的中国市场反应迟缓。

中国市场变化太快了,而外国企业却总是跟不上中国市场的步伐。

比如在电商蓬勃发展的时候,它们却一致忽略了电商的重要性。

《第一财经杂志》曾报道过,为了说服Zara入驻天猫店,一位天猫工作人员几乎每天向Zara总部发3封邮件。一年之后,Zara才终于在天猫开起旗舰店。

快时尚对新的营销方式也很不敏感。这几年, 小红书、抖音、B站等新型种草平台崛起,中国本土品牌纷纷入驻并借机崛起。而外国快时尚品牌却总是反应过慢,没有对此进行布局或者布局过晚。

在中国水土不服,成了外国快时尚巨头失败的根本原因。



击败世界巨头,只需要一家淘宝店

快时尚之所以大溃败,也离不开淘宝店对它们的冲击。

快时尚以“快”知名,上新非常快。Zara每20分钟就设计一件衣服,从设计到生产再到销售点只需要28天的时间,每家店铺的衣服,每两三周就换新一次。

然而它却遇到了淘宝。淘宝的ifashion商家,从设计到打样,再到批量制造和快递发货,只需要3-7天,比快时尚还要快。

很多时候,只要社交媒体一出现一个热点事件,淘宝店家就会立刻跟进推出相关商品,追热点速度让自媒体都望尘莫及。比如最近流行的综艺《披荆斩棘的哥哥》,你在淘宝已经可以搜到各位哥哥的同款T恤了。



快时尚的第二大优势是款式多,数量少。Zara每周发布500款新品,每年发布2万款。而且Zara每一款服装的生产数量都非常小。这就给消费者提供了多样的选择,并让他们产生不及时下手就没货的感觉,激发他们的购买欲望。

对比淘宝,快时尚的优势可以说是荡然无存。淘宝上的服饰商家数量在百万级,ifashion商家每个月上新款式总和达到至少120万种。

你现在去淘宝搜索“牛仔裤”,可以看到各种不重样的款式——直筒、阔腿、复古、高腰、破洞、微喇、工装。而且价格下至30元,上至9600元。简直让你挑花了眼。



而且,淘宝现在也可以做到“小单快反”的供应链模式。阿里主打的“犀牛智造”,可以让淘宝商家做到一次只生产100件,并且不到7天就可以完成生产,帮助淘宝店快速应对市场。

再者,快时尚的平民化优势也被淘宝店彻底秒杀。

Zara每年会派出大量的设计师潜伏在时装周里。只要时尚大牌推出新款,他们就会立刻冲上去模仿,然后投入生产,让消费者用299的价格买到2万9的大牌设计。但总有消费者不理解也看不惯这样的大牌设计。

淘宝店则在平民化的基础上,真正满足了消费者的个性化需求。淘宝的猜你喜欢、好货推荐让消费者根本看不过来,甭管你是高是矮,是胖是瘦,都能在各种淘宝店中找到自己最合适的服饰。

当淘宝店完全可以满足中国消费者的服装需求, 消费者还有什么理由去选择性价比低的外国快时尚呢?

因为中国电商卖家的努力,外国快时尚被逐渐没了市场。这些全球巨头都纷纷在中国吃了败仗,其实正说明了中国企业的崛起。

我们可以骄傲地发现,在这个新时代里,正有越来越多的中国企业积极投身社会变革,拥抱新的时代,创造新的机会,赢得中国消费者的喜爱。

随着爱国意识的苏醒和社会的发展,中国企业一定会爆发出不亚于外国巨头的竞争力。