关于网传“酒店违规办理房卡事宜”，8月11日，亚朵酒店再次发布声明称，前台工作人员是在得到该女士确认的情况下，按照同住手续给该男士办理的房卡，整个流程没有违规操作。以上监控资料已提交给警方。
亚朵集团表示，对于公众要求的公开视频材料和具体细节，由于该案件还在审理中，所有的监控资料已被警方封存。未经警方许可，暂不能做更多的信息披露。
8月10日晚，亚朵集团已经就此作出过一次回应，称公司在事发后成立了工作小组，经核查，不存在违规制作房卡的情况，并且门店已于第一时间配合该女士和警方进行了全程的调查取证，相关音视频资料已提交警方。
网友质疑：醉酒状态下如何确认？
对于亚朵酒店的回应，不少网友提出质疑，如果人处于醉酒状态，还能确认吗？
酒店要担责吗？
北京蓝鹏律师事务所律师张起淮向记者表示，酒店实行实名登记，临时会客也需要登记才能进入别人房间。
“从原则上来说，酒店不应该给入住人以外的其他人办理房卡。”北京德翔律师事务所主任安翔接受媒体采访时表示。
若发生侵害事件，酒店是否有安全保障过错？安翔认为，需看具体情况，若酒店没有尽相应的审核义务，如未提前问讯开卡目的，则没有尽到安全保障义务。
“若用男上司身份信息登记女同事房间，酒店存在严重过错，若造成女员工被性侵的结果，酒店有不可推卸的责任。”张起淮说。
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违规开房卡？“阿里女员工被侵害”涉事酒店发声，但是……
“阿里女员工被灌酒侵害”事件持续发酵，涉事酒店也被扒了出来。 根据阿里女员工的自述，醉酒后同事王某文送她到酒店房间，随后王某文又去酒店前台偷偷办了房卡，前后四次进入房间。 酒店是否存在违规办理房卡问题，这一细节引发社会关注。8月10日，“阿里女员工涉事酒店为亚朵轻居”登上热搜。
违规办理房卡？酒店否认
8月10日晚，亚朵集团发布声明称，事发亚朵旗下济南西站国际会展中心亚朵轻居酒店，公司在事发后即成立工作小组。
亚朵集团声明。
不过，亚朵集团称，经核查，前台工作人员操作流程遵守了酒店住宿业相关标准流程和规定，不存在违规制作房卡的情况。相关音视频资料已提交警方。
声明称，门店已于第一时间配合该女士和警方进行了全程的调查取证，并提供所有音视频资料及证言。该事件警方仍在调查中，门店仍将全力配合警方工作，具体细节目前不能对外进行披露，一切以警方公布的信息为准。 但亚朵集团声明被网友质疑：“没有违规办理，那房卡是怎么来的？”
亚朵集团官网。
网友爆料在亚朵半夜被人拿房卡开门
亚朵集团，即上海亚朵商业管理(集团)有限公司，成立于2013年。据其官网介绍，旗下拥有A.T.HOUSE、亚朵S酒店、ZHotel、亚朵酒店、亚朵X酒店、轻居六大住宿品牌。 有网友向中新网爆料称，自己在亚朵住宿时曾遭遇过有人半夜拿房卡打开房门的惊魂经历。 在北京工作的苏安(化名)对中新网记者表示，今年6月9日去西安出差，入住西安南门亚朵S酒店，但是在半夜12点左右，房门突然被一男子用门卡在外面打开了，但里面挂着门链，他被拦在外面，只是嘴里嘟囔着就走了。 当时并未睡着的苏安，下楼找前台沟通，但前台人员语无伦次，说自己是新来的，没有搞清楚就给了门卡。第二天，门店方面给的解释是，开门的男子是前一晚这个房间住客的朋友，但前一晚的住客已经退房了，男子不知道他的朋友已经退房，又来酒店找人。 令苏安奇怪的是，“前台居然不仅不核实房间入住情况，也未向房间里的住客电话确认，就直接给男子房卡了。”最后，酒店的解决方法是门店退还房费，希望苏安不要报警。“他们最终都没有解释清楚为什么会给一个已经退房了的客人的朋友制作门卡。”
网友爆料半夜被人拿房卡开门，最终亚朵门店退还房费。
酒店要担责吗？律师说法
北京蓝鹏律师事务所律师张起淮向中新网记者表示，酒店实行实名登记，临时会客也需要登记才能进入别人房间。 “从原则上来说，酒店不应该给入住人以外的其他人办理房卡。”北京德翔律师事务所主任安翔接受媒体采访时表示。 若发生侵害事件，酒店是否有安全保障过错？安翔认为，需看具体情况，若酒店没有尽相应的审核义务，如未提前问讯开卡目的，则没有尽到安全保障义务。 “若用男上司身份信息登记女同事房间，酒店存在严重过错，若造成女员工被性侵的结果，酒店有不可推卸的责任。”张起淮说。
亚朵酒店多次谋求上市未果 今年亚朵酒店曾披露招股书，拟在纳斯达克上市，但是在上市前夕突然“搁浅”。此前，亚朵酒店曾两度计划登陆A股，但都未能成行。 招股书显示，亚朵酒店联合创始人及CEO王海军持股31.3%，为大股东。截至2021年3月31日，亚朵酒店网络覆盖中国131个城市，有608家酒店。 工商数据显示，此前，亚朵酒店完成了多轮融资，投资方包括君联资本、德晖资本、携程(去哪儿)以及阿里巴巴前CEO陆兆禧个人。