日前,有人在社交媒体发文称,受郑州大暴雨影响,被困回不了家,在入住高铁站希岸酒店时,原本二三百一晚的酒店直接涨价到二千多三千多!其当晚以2000一晚价格开了个房间。



对此,希岸酒店于22日凌晨发布致歉声明。其表示,对于7月20日有客人反映希岸酒店郑州高铁东站店出现高价卖房一事,深表歉意。


并称,此次事件是由于品牌总部在发出不得涨价、能接尽接的规定后,该加盟店不遵守有关规定所导致。希岸已对此事件中所有相关管理人员进行严厉的处罚。

同时,希岸已开放所有河南地区门店大堂予​有需要的民众作为休息场所,为受困人员提供热饮、防疫物资及wifi等应急接待服务;郑州所有门店将免费提供救援队及消防保障官兵的住房;同时,希岸酒店郑州高铁东站店将开放所有客房,免费为受灾民众提供住宿。

22日,武汉晨报记者联系郑州市市场监督管理局,工作人员表示,正在统计相关线索,因受大雨影响,办公场所已停水停电,待恢复后,会第一时间前去核实了解。

其还表示,如经关部门核实,确实属于是违法行为的话,会在酒店赚这些黑心钱的基础上,根据其情况的恶劣程度,一定会有一个翻倍的惩罚。

武汉晨报记者发现,在高德地图上,该酒店目前显示已停业,且有红字标注,“郑州受强降雨影响,7/20 7/21日入住订单可申请全额退款”。在腾讯地图上,该酒店目前可预订,且能正常进入付款页面。