大润发的董事长兼CEO黄明端 来源：黄明端微博
作者：韩璐
编辑：陈晓平
苏宁易购股改落定后，预料之中的人事变动在12日晚间宣布。
创始人张近东将辞去公司董事长，得力干将孙为民、孟祥胜均退出董事会。才过而立之年的苏宁，创始团队开始谢幕。
这家风波中的零售巨头，即将迎来一批全新的管理层。
一位66岁的“超市一哥”走进苏宁，这一人选，或是阿里一盘大棋的关键落子。
最可能的人选
从目前人事安排看，最终接手董事长一职的，大概率是淘宝提名的黄明端。
新晋股东江苏新新零售创新基金提名了冼汉迪、曹群为公司非独立董事。冼、曹两人均是金融背景，参与众多公司上市或者并购交易，为资本运作高手，但是，缺乏一线的零售经验，危难时刻，他们都无力掌控十几万人的苏宁。
就张近东一方而言，新提名张康阳（张近东之子）资历有限，留任董事的任峻，虽然暂时代理董事长，且熟悉内部运营，但是，张系人马的标签，很难平衡各色股东的利益。
任峻的代理，应是股东方需要时间缓冲厘清利益关系，就他的位置而言，更适宜出任执行的CEO。
权衡之下，黄明端是最合适的人选。
黄是大润发的董事长兼CEO，现任高鑫零售有限公司的非执行董事，在连锁零售方面经验丰富，熟悉线下业务，也有触网经历，履历足以服众，能为张近东在内的各方接受。
他又是淘宝推荐的，意味着能对接阿里的零售资源，这是当下急需的。
第三方研究机构透镜公司研究创始人况玉清向《21CBR》记者表示，从持股比例看，淘宝是苏宁混改后的单一大股东，在董事会的话语权较大，且从苏宁整体业务看，有盘活希望的就是零售端，大润发、家乐福、苏宁大卖场的业务诸多协同整合的空间。
如此的话，黄能起到桥梁作用。
黄明端已提名为战略委员会主席，这也是一个信号。
从苏宁过往发展来说，多由董事长兼任该职，张近东即长期任战略委员会主席。“战略委员会主席一般就是董事长，毕竟是制定企业战略的人。”有内部人告诉《21CBR》记者。
来源：苏宁易购官网
此外，黄明端与张近东可能有过旧交，这一人选得到了他的首肯。
一个例证是，在阿里入股后，大润发做数字化改造时，线下也在做品类重构，当时大润发的家电品类经营并不理想，黄明端直接将该业务委托给了苏宁经营。
好强的一哥
在员工的公开信中，张近东表示，因年轻的干部已成长为企业的中流砥柱，他选择更进一步的放手支持。
如果黄明端接手了苏宁，66岁的他，其实还是58岁张近东的老大哥。
1955年，黄明端出生在台南的一个小渔村。
传说，在高中时期，黄明端是个“江湖中人”，不爱念书，打架却不在话下，还常去赌场门口站岗把风，他自述“自己是个小混混”，又因家境贫寒，常遭人白眼和冷漠相待。
好在他没有成为“大混混”，为了给家里争一口气，不服输的他，考上了台湾大学，一路读到了商业研究所硕士。在台大，黄明端结识润泰纺织的公子尹衍梁，毕业后进入润泰，从基层一路做到总经理，带领润泰成为了全球最大的格子布制造商。
现任润泰纺织总裁尹衍梁，评价黄明端是“狼”：聪明，肯拼，行动快、狠、准，是个能四处开疆辟土的战将。他将润泰的零售新业务也交给了黄。
1997年，黄明端着手创办大润发，在大陆和台湾开设量贩店，用了不到十年时间，年营业就突破了千亿台币，单店营业绩效远超沃尔玛和家乐福。
大润发的成功，与黄明端当时的两个决定有关：低价与本地化。
黄明端给大润发的定位是Every Day Low Price，天天低价。
一样是低价，在商业模式上，他没有采用沃尔玛的集团化管理，也没有采用家乐福的店面分权，而是集团统一采购、配送和开店，其他经营事项，比如定价、会员、陈列等全部授权给门店自主经营，既保证了统一性又符合本地化。
这样，黄明端在大后台确保集采成本优势，前端则第一时间对市场变化做出反应。
管工厂和管商超之间，都有一个规模效应。黄明端制造业出身，他把润泰的源头集采的逻辑，用到了大润发上，大量生鲜、禽肉直接从产地批发。
因为产地直发，大润发向来是低价厮杀的赢家。
有一次，大润发推出车厘子99元一斤的优惠，家乐福跟进了92元/斤，黄明端知道后，直接将价格杀到底价，88元/斤，直接美国空运抵台。
“好强、不服输”，成为这位“超市一哥”的鲜明印记。
在其运营期间，大润发创下了19年不关店记录。
根据公开资料，1999年，大润发的营收额240亿，2009年超过400亿，成为中国大陆百货零售老大。2011年，大润发与欧尚合并为高鑫零售，在香港上市，2016年，高鑫零售营收破千亿，单店平均业绩就超过了3亿元。
微妙的接棒人
黄明端本已是“半隐状态”。
今年5月，高鑫零售发布调任公告，宣布黄明端届龄退休，辞任公司首席执行官，只是担任董事会主席。
阿里高层请动他来主持苏宁，一定是颇费了一番思量的：熟悉线下运作，又能承接新零售，且能为张近东和苏宁上下接受，危机时刻继往开来的人选，其实屈指可数。
而黄与张近东应有共同语言：曾是线下的王者，又为互联网所累。
2010年左右，淘宝、京东的崛起，互联网对于线下商超的冲击逐渐明显。
当时，黄明端经常说的就是“店一落地就落伍”，他要求线下门店不断改变，“最好天天改变”，可货架上的生意，线下如何腾挪，也阻挡不住线上洪流。
2013年，他在内部也开启转型，打造互联网电商平台——飞牛网，先后投资20个亿，也没有做起来。
只是，黄更多是职业经理人的身份主事——本人在高鑫的股权有限，在扩张和转型更显谨慎。他说过，大家都在转型，如果“走路不稳，还要背上一个”。
作为东家，张近东转型要决绝得多，结局也更加唏嘘。
2017年，阿里巴巴以224亿港元收购高鑫零售36.16%的股份，开始所谓的赋能式改造，好强的黄明端也不得不绑上了阿里的战车。
谈到线下零售商改造，黄明端有过很多感触，称成本太高，仅流量费就要命，但他对融入阿里又是欣然接受的，他不只带领大润发对接了阿里的数据和运营体系，还将大润达的精细化运营带到了阿里的盒马门店。
大润发的命运，则隐含了苏宁易购一种可能的归途。
2020年10月，新零售改造近三年后，阿里增资280亿港元取得高鑫零售控股权，高鑫零售正式纳入阿里体系，与阿里财报并表。
况玉清推测，不排除阿里将旗下盈利的新零售资产装入苏宁易购，比如，由后者启动定向增发收购大润发，到时，苏宁易购恢复做造血能力，阿里也可谋求更大控制权，甚至是控盘，苏宁易购走上高鑫零售的老路。
“其中障碍可能也不小，毕竟阿里只是单一大股东，不至于达到控股地位。”况玉清说。何况，反垄断的大气候也消减了操作空间。
万一成真的话，确实没有比黄明端更合适的人选了。
苏宁还有机会吗？
7月12日晚，苏宁发布了2份字少事大的公告。
首先，创始人张近东辞去了董事长、董事及董事会战略委员会主任委员职务。跟他一起离开公司职位的还有两位老苏宁战友：孙为民、孟祥胜。
其次，年逾65岁、去年刚退休的大润发创始人黄明端，中手游的创始人冼汉迪，华泰紫金投资公司的董事长曹群，以及张近东的儿子张康阳，这4位很可能将进入董事会。
就在一周前，张近东及其一致行动人苏宁控股集团、股东苏宁电器集团把上市公司苏宁易购16.96%的股份，转让给了由江苏省地方政府、华泰资管、阿里巴巴、海尔、美的等投资方组成的新新零售基金二期。苏宁从此进入无控股股东、无实控人状态。
从股权到人事，苏宁都正在告别张近东时代。
本文聚焦两个问题：
1. 苏宁到底发生了什么？
2. 改朝换代后，苏宁未来会怎样？
苏宁是渠道商，一头对接厂商，一头面对消费者。
上游是电器、手机厂家，产品标准、产能过剩、毛利率高。下游是消费者，需求大且不断升级，对新产品趋之若鹜。
在这个商品属性和产业链结构下，做渠道商是一门躺赚的生意。卖电器的苏宁，卖鞋子箱包的百丽，卖火车票飞机票的携程，都是例子。
而对渠道商来说，最怕的不是竞争对手，而是新渠道。
2012年，是苏宁由盛转衰的过程中的第一个节点。
这一年的8月14日，刘强东在微博放话称，“京东未来三年内大家电产品零利润，同时保证比国美、苏宁便宜10%以上。”次日，京东写字楼还打出了这样一张条幅——“炮打苏宁指挥部”。苏宁、京东打起了价格战。
京东在一次又一次的价格战中，顺利塑造了低价形象，从而可以吸引更多的用户，而那些新增的用户又会购买平台上的其他商品来“回血”。但此时的苏宁却依旧有着强烈的“家电化”标签。
所谓“互联网思维”，其实是追求在现有渠道的高密度覆盖下，以边际成本最低、边际收益最高为标准，来开展新业务，和消费品领域的“渠道复用”有异曲同工之处。例如加油站也做便利店，711罗森也卖咖啡，公牛不仅卖插线板还卖电灯开关，而不是加油站、711、公牛也跑去做电商app、做配送。
但一心要“互联网”的苏宁，选择了一条高成本、低收益的互联网之路。
例如，2013年2.5亿美元收购PPTV，进军文娱产业；7.21亿美元买断英超2016年的播放版权，这平摊到每一场比赛都有450万元。同年，苏宁又收购了两个足球队：国际米兰和中超江苏队，前者苏宁以2.7亿欧元买下70%的股权，成为最大股东，也把张近东的儿子张康阳推上了主席的位置。
苏宁触角还伸向电竞行业，2016年收购了龙珠直播以及英雄联盟甲级职业联赛战队TBG。
收购一时爽，养人烧钱火葬场。消费能力“不如狗”的中年男人撑不起昂贵的足球付费直播业务，养球队/电竞队更是无底洞，不仅需要租赁训练基地、球场等重资产，人力开支不仅大，运动员的职业周期还非常短。
这些外延式并购还可以说是尝试新业务，真正让苏宁年收入超过2000亿，却仍然负债累累的，其实还是零售主业。
2017年，是苏宁由盛转衰的过程中的第二个节点。
在2015、2016年的时候，苏宁的门店数量其实也就“只有”1500家左右，但在2017年，张近东发表了《大力推动实体零售向智慧零售转型》的讲话，苏宁突然加快了开店。
2017年，苏宁门店数量增长到3799家，2018年突破万店：自营店8881家+加盟店2071家+迪亚天天便利店112家。
回头看，2017年其实是个好年份，社会消费品零售总额同比增长连续保持10%以上；出口金额同比增长高达10.8%。苏宁在2017年财报里也乐观地展望：在较好的宏观经济环境下，零售行业企稳回升，向好发展。
但进入2018年后，形势急转。在去杠杆、贸易冲突的双重冲击之下，社会消费品零售总额同比增速出现下滑，苏宁在财报里的表述也变成了：消费市场继续保持稳定、弱复苏态势。
在环境变化下，苏宁加大开店力度，相当于花了钱，却没买来流量和交易转化。与此同时，能够帮助商家节约线下开店成本的商业模式，开始了加速发展。
1993年，张近东给刚当上格力江苏负责人的董明珠打了个电话，一开口就拿出500万现金，希望董明珠绕过原来的经销商，直接把货卖给苏宁。
当时格力在江苏的年销量大约只有300多万，属于被春兰和华宝吊打的角色，但董明珠还是一口拒绝。互相问候40分钟后，吃了闭门羹的张近东气急败坏，“你这个女人真不是东西，给你钱你还不要”。
躲过渠道商、自建销售体系的董明珠推动了格力成为空调之王，也眼看着苏宁国美把依赖其渠道的一众厂商盘剥出局。
但形势比人强。
2020年4月14日，格力发布一季报，季度利润锐减70%。有投资者问她你要不要试试直播，董明珠说，“要坚持走线下的路线，坚决不做直播带货”，“转型去做线上的话，那线下的60多万的门店员工就要失业了”。
10天后，她就身穿一袭深绿长裙，现身直播间，开始了一整年、跑遍全国各地的直播带货之旅，直接拉低了格力的产品价格，相当于告诉世人：主播就是最好的标准品销售渠道，一个直播间可以省下无数个门店的房租和工资。
连抵挡过张近东的董明珠也抵挡不住直播间，线下家电销售渠道的更迭已经再明显不过了。
不过，也不能说苏宁就此穷途末路了。
跟苏宁同模式、同时代的百丽，就是例子。这个旗下拥有Staccato（思加图）、Teenmix（天美意）、Tata（他她）、Joy&Peace（真美诗）和百丽（Belle）一众知名品牌的零售巨擘，在2017年以531亿港元的创纪录价格从港交所退市，这与它破纪录的1500亿港元最高市值相比，已然跌去了2/3。
但百丽“逆袭”的密码就藏在公司内部。2年后，百丽集团旗下的运动零售品牌滔搏运动，拆分出来登陆港交所，市值超过700亿港元，比百丽整体退市时的价格还高。
苏宁的情况也有类似之处。
在苏宁的众多业态里，有一个保持门店数量扩张、收入增长、坪效提高的业态：母婴店。
2019年苏宁两类门店在各级市场的销售收入、坪效
这其实也是高房租时代，线下零售的发展趋势——
以后的商场商家、路边门店，也许会展现一种泾渭分明的镜像：要么是医美诊所、母婴服务、宠物服务等高客单价的非标服务；要么是高度工业化的供应链的销售终端，比如奶茶、便利店、插线板。这背后的原因，用我们都比较熟悉的一句话说，就是_____分化加剧。