7月6日下午，维他奶国际集团有限公司执行主席罗友礼发布《致维他奶全体员工的一封信》。文章提到，集团对近日的争议事件开展了详细调查，并于今日将私自撰写内部通告的员工辞退。罗友礼还提到，7月1日发生在香港的袭警事件是公然挑战法律的严重违法暴力行为，违背公司核心价值观，接下来会研究维他奶公司员工中的每个人如何以最清晰的方式确保实现核心价值观和责任。
虽然维他奶集团此前解释争议文件为员工违规撰写，但部分网友质疑，慰问袭警员工的文件上写有“档案编号”，由此认为撰写并非员工个人违规行为这么简单。
对此，7月6日上午，极目新闻记者致电维他奶集团内地分公司维他奶有限公司。公司客服对记者重申，争议文件不是出自官方，而是由一位员工私自撰写发布，对社会造成的困扰感到非常抱歉，并且保留追究这名员工的法律责任的权利。
极目新闻记者追问，什么样的文件才会署上档案编号，客服称目前具体信息不掌握，问题已向有关部门反映，后续会再反馈。
客服还表示，虽然争议文件上面写有档案编号，但该文件不可能是公司授意，不是官方立场，文件内容表达措辞极为不当。“我们公司作为一个爱国的企业，会严厉谴责暴力和破坏香港社会安定的行为和言论。”客服说。
据悉，7月1日晚，维他奶集团香港采购部一男子持刀袭击警员后自杀身亡，维他奶集团旗下维他奶国际集团有限公司在通告中称凶徒“不幸逝世”，并“致以深切慰问”，引发网友不满。维他奶内地代言人也发布声明，表示停止与该品牌的一切合作。香港警方表示，此事为“孤狼式本土恐怖袭击”。
7月3号，维他奶集团发布声明称，网上流传的争议文件没有经过维他奶集团的官方批复和发布，由一位员工私下撰写并内部转发，未经授权，也没有遵从维他奶集团的内部审批流程。维他奶集团还称，将全力支持和配合香港警方和政府根据国安法对7月1日事件进行彻底调查。
然而，维他奶集团的解释未能获得多数网友认可。在一份“你以后是否还会喝维他奶”的网络调查中，超过40万人投票，接近90%的网友表示不会再喝。同时，全国多地商户自发下架维他奶产品。
7月5日，维他奶国际（00345）股价大跌，一度跌近15%，截至当天收盘，维他奶国际股价下跌11.73%，按其最新市值277亿元计算，市值已蒸发近36.8亿港元。