亚马逊利用技术提高仓库员工的安全性
北京时间6月15日消息,鉴于有关其仓库,尤其是配备有机器人的仓库不安全的说法甚嚣尘上,亚马逊决定借助技术提高仓库工作环境的安全性。
亚马逊机器人和先进技术实验室开发出两款机器人——伯特(Bert)和欧尼(Ernie),提高亚马逊仓库员工的安全性。它们采用了动作捕获技术。
欧尼能从货架上取下货物,用机械手将货物递给员工,使员工保持舒适的工作状态
这使得亚马逊数据科学家能充分了解仓库内的情形,在实验室中利用收集的数据提高机器人安全性,然后将具有安全意识的机器人用于仓库作业中。
亚马逊上个月表示,其目标是到2025年将需要记录的事故率降低50%。
美国职业安全和健康管理局称亚马逊报告的员工重伤率高于业内同行
美国职业安全和健康管理局本月早些时候发表报告称,自2017年以来,亚马逊报告的造成员工重伤的事故率高于同行。2020年,每100名亚马逊全职仓库员工发生5.9起造成重伤的事故,是同行的近2倍。沃尔玛2020年的这一数字是2.5起。
2020年10月发表的另外一份报告,指责亚马逊隐瞒“日趋严重的伤害危机”。
亚马逊仓库员工重伤事故率是同行近2倍
由于生产计划更高,配有机器人的仓库员工出现重伤的事故率是行业正常水平的2倍。但亚马逊当时坚称,报告的重伤事故多的原因是,鼓励员工即使轻微受伤也上报。
《每日邮报》网站刊文称,截至2019年,亚马逊拥有逾20万台仓库机器人。
亚马逊2012年斥资7.75亿美元收购Kiva Systems(后来更名为亚马逊机器人),目的是利用机器人完成更多仓库任务。
亚马逊先进技术部门全球主管凯文·凯克(Kevin Keck)在一篇博文中写道,“利用收集的数据、员工反馈等信息,我们希望发现能产生巨大影响的相对较小的改变,像改变包裹把手位置这样简单的变化,就可能大幅降低员工受伤的风险。”
亚马逊在博文中称,欧尼能够把包裹从货架上取下来,用机械手递给员工,使员工在工作中保持舒适。凯克说,“像欧尼这样的创新很有趣,虽然没有能提高订单处理速度,但我们根据测试结果乐观地认为它能够提高仓库员工的安全性。”
伯特是一款能在亚马逊仓库独立“巡航”的机器人,是亚马逊能够自动行走的首批机器人之一。亚马逊在博文中写道,“伯特标志着机器人不再必须固定在一定范围内。这意味着,未来员工能让它搬着货物横跨整个仓库。另外,有朝一日伯特能够搬动更大、更重的物品,或推动手推车在仓库内运送多个包裹,帮助减少员工的压力。”
亚马逊的另外两款机器人Scooter和Kermit属于AMR(自主移动机器人),能够运送手推车。
亚马逊称,仍然处于开发阶段的这些机器人,能帮助运送载有包裹的手推车,减少员工在仓库中搬运货物的需求,使他们能专注于“要求他们关键思考能力”的任务。
亚马逊称,它计划今年在一个仓库中部署“至少一台” Scooter机器人