去年底，一段美国外卖送餐员与顾客因为小费数额吵架的视频，在网络上引起了诸多关注。
纽约长岛Smithtown 地区的一位顾客，从Commack 地区的一家餐馆点了份外卖，然而送餐员在抵达后，非常不满这位顾客只给了自己8美元小费。送餐员表示，自己跑了几乎20公里的路，花了40分钟才送了这份餐，8美元实在太少。
两个人发生了争吵后，送餐员竟然气冲冲地提着这位顾客的外卖，走...了...
视频总共有超过70万人观看，网友们针对小费问题发起了讨论。
大部分人认为，8美元小费已经“仁至义尽”，这本就是送餐员的本职工作；但也有人表示，送餐员花了40分钟的时间成本，却只拿到8美元小费，平台送餐费最多也就10多美元，把回程的时间成本算进去，送餐员几乎没有挣到什么钱，可以理解她的情绪。
近日，一位用户名为@deliveryguy100 的TikTok用户，发布了一则视频，再度引发了人们对于小费问题的讨论。
图中的人物名为史密森·迈克尔(Smithson Michael)，是Uber Eats的一位司机，他表示，自己接到一个单子，在开了一个多小时的车完成任务后，只收到了$1.19的小费。
或许是生活压力实在太大，迈克尔崩溃了。
“我开了一个小时的车，可是只得到了$1.19的小费。”迈克尔说，除了微薄的小费外，Uber 另外还给了他2美元，“还不够加汽油。我这样怎么活下去?”
视频中，迈克尔噙着泪水告诉人们，自己只是希望人们知道那是什么感觉，为这些大公司服务开车可以得到什么样的报酬。
“我无家可归，并且已经拖欠了四个月的汽车付款。”“我知道一切都是我的问题，毁在我自己身上。我无法养活自己，而配送只是自己应该完成的基本服务。”
的确，小费是美国送餐员收入的重要组成部分。如果没有小费，他们可能连最低工资都拿不到。
对于迈克尔的经历，网友们都表示不忍心，但是对于小费问题的看法，还是分成了两派。
有认为企业过于压榨配送员的：
“说真的，当他们花20美元送一个5美元的汉堡时，我确实不想给小费。这是优步的错，不是顾客的错。”
“我从不理解付小费可以代替雇主的工资责任。”
也有认为顾客需负担一部分配送员的付出酬劳的：
“绝对是顾客。他提供的服务远远超过餐馆的服务员。如果你不想给小费，那就自己去拿吧。”
小伙伴们，你们怎么看？