监护人如不沟通赔偿，将起诉
5月29日晚，河南洛阳一影院内，工作人员通过监控发现，有一小孩在观影时多次用手触碰和拍打银幕，造成银幕损坏。
事后，影院与家长协商，家长反称影院应该负责，因未能尽到告知银幕不可触摸的义务。影院则称，观影途中就试图与家长沟通但未果，最终因家长不太配合，报了警。影院经理告诉澎湃新闻，影院银幕较小，成本在15000元左右，如果要启动法律程序的话，还会把这几天的停场以及退票，对顾客的补偿这些算进赔偿里。
“警察来了以后，我们也没有协商成功，监护人以未提醒顾客不可触碰，孩子身心受损为由拒绝赔偿，但是我们本身这个银幕下方，就有一个相应的提示，上面写了：高压危险，请勿触摸。”
据微信公众号“洛阳格调电影工厂”消息，洛阳格调电影工厂影城就该影城七号厅银幕被损坏一事发布说明称，因当日场次结束较晚，影城当班值班经理决定向顾客交换身份信息及联系方式，改日沟通。最终顾客不愿提供身份信息，仅留下了联系方式。影城表示，希望该名儿童的监护人早日主动与影院沟通，否则影城将在一定时间内提起诉讼。
以下是声明全文
