来看看发生了什么。
南通市民个人征信报告现侮辱字眼
银行:系金融机构上传,已在线删除
据人民网江苏频道报道,江苏南通市民房女士在查询个人征信时发现,其征信报告“工作单位”一栏中竟被写上了“专业做鸡十年”!
事情并不复杂,房女士和晋商消费金融之间存在借贷关系。
房女士介绍,2018年4月,她在位于南通中南大厦的晋商消费金融分支机构签署了一份16.2万元的个人消费贷款合同,贷款期限约定36个月。去年2月,房女士向晋商消费金融提出因疫情影响延期还款,后者为其延至2020年底再接着还款。房女士称,按照晋商消费金融的算法,截至目前,她尚需偿还本息7万余元。
4月6日,房女士在人民银行南通中心支行查询个人征信发现上述问题后甚为惊愕,随后向该行进行了反映。
人民银行南通中心支行征信管理科科长姜文华在接受采访时解释,央行征信系统是一个平台,数据都是由相关金融接入机构传送,谁传送谁负法律责任;当事人如有异议,可走征信异议处理程序。
目前,经该行协调,涉嫌上传不当信息的晋商消费金融股份有限公司(下称“晋商消费金融”)已做了在线删除处理。然而,据房女士称,事发后她一直没有收到涉事公司针对此事的正当说法。
晋商消费金融随后承认,不当信息是由他们上传到征信系统的。4月6日,人民银行太原中心支行即责令晋商消费金融在线修改了房女士的相关职业信息。
对于房女士要求晋商消费金融赔偿其相应的精神与名誉损失的诉求,人民银行南通中心支行表示,该诉求系民事纠纷,建议当事人通过诉讼渠道解决。
北京盈科(南京)律师事务所律师谭小辉认为,个人姓名等身份信息、欠款金额、逾期时间可以上传征信系统,但征信机构不能“想怎么写就怎么写”,如果确如该个案中有辱人格或名誉的内容出现,当事人可就名誉权受到侵害等向法院提起诉讼。
房女士则称,她本人就还款事宜和晋商消费金融保持着沟通,但尚未收到对方就有关征信问题的反馈。
晋商消费金融是家怎样的公司?
其官网显示,晋商消费金融股份有限公司是经中国银保监会批准成立的全国性持牌消费金融公司,中国银行业协会消费金融专业委员会成员。成立于2016年2月23日,总部位于山西太原。
公司主营业务包括:发放个人消费贷款;接受股东境内子公司及境内股东的存款;向境内金融机构借款;经批准发行金融债券;境内同业拆借;与消费金融相关的咨询、代理业务;代理销售与消费贷款相关的保险产品;固定收益类证券投资业务;经银保监会批准的其他业务。
公开信息显示,其股东为晋商银行、奇飞翔艺(北京)软件有限公司、天津宇信易诚科技有限公司、山西华宇商业发展股份有限公司、山西美特好连锁超市股份有限公司,持股比例分别为40%、25%、20%、8%、7%。
另外,2019年8月,该公司曾因“未经同意查询个人信息”被行政处罚。
3月30日,北京宇信科技集团股份有限公司公布了2020年财报,其中披露了晋商消费金融的业绩。
数据显示,2020年,晋商消费金融营收5.46亿元,较2019年3.72亿元增长46.77%,净利润0.54亿元,比2019年的0.52亿元增长3.85%。
官网信息显示,晋商消费金融旗下包含晋情贷、晋享分期、借蛙(晋享钱包)三大产品。
界面新闻此前报道称,晋商消费金融近两年场景分期频频踩雷。分别踩雷了达飞云贷、有用分期,线下分别踩雷了汽车分期平台可可家里、租房分期平台“元宝e家”、医美分期平台乔融金服以及教育分期平台课栈网。
网友评论
不少网友评论称,个人征信如此重要的东西竟可以任意书写?!老百姓视为重要依据的征信报告,在金融机构那边竟然可以这么轻易修改,并且随意留下痕迹,这代表了什么?代表了万一金融机构工作人员心情不好,或者恶意修改报告的话,那对于老百姓来说,就是一件非常麻烦并且可怕的事情了
个人征信报告现侮辱字眼,征信机构不审核?权威人士解答
5月24日,“个人征信报告现侮辱字眼”冲上微博热搜第一,事发缘由是其征信报告“工作单位”一栏中竟被写上了“专业做鸡十年”。很多网友发问,机构上传侮辱字眼到个人征信报告,征信机构不审核吗?对此,新京报贝壳财经记者采访了多位业内权威人士。
一位权威人士对新京报贝壳财经记者表示,从征信行业的技术角度看,征信机构审核的主要是借钱还钱等金融业务规则,个人基本资料属于文本信息,机器没法鉴别,超出审核范围。文本信息部分是给信息主体留的特别通道,以保证他们对未尽事宜进行说明;或是信息主体权益得不到有力保护时,他们可以通过这个渠道对信息进行标注。
曾在央行征信中心从事过博士后研究的某位高级研究员也告诉记者,信贷机构和征信机构都需要有完善数据质量检查的流程,但是当前出现的这个问题第一责任还是(机构内)具体负责的信贷员。他认为,问题的根源仍系道德风险,而现阶段的解决办法,只能是加强管理和处罚。
“这个我说不好,反正这种事还是第一次听说”,李波(化名)在某持牌消金公司任总监一职,当记者问及之前行业里是否也有过类似的情况时,他这样回复道。
但是,李波同时也告诉记者,机构是可以自主填写借款人某些个人基本信息的,包括工作单位信息,而不必通过征信中心的审核。“(央行)征信中心应该没有针对’工作单位’这个字段取值的校验和审核。”他说道。
对于金融机构在上报数据时是否内部审核的问题,李波告诉记者,“机构是否校验,那是机构的事情了,各家不同”。
据人民网南通5月24日报道,近日,江苏南通市民房女士在查询个人征信时发现,其职业信息“工作单位”一栏中竟然出现了“专业做鸡十年”字样。经央行南通中心支行协调,涉嫌上传不当信息的晋商消费金融股份有限公司已做了在线删除处理。然而,据房女士称,事发后她一直没有收到涉事公司针对此事的正当说法。